Таних шинж чанар нь брэндийн чухал шинж чанар юм. Үгүй бол хэрэглэгч тухайн брэндийг танихгүй, ард нь нуугдсан бүтээгдэхүүнийг анхаарч үзэхгүй байж болно.
Брэндийн таних тэмдэг гэдэг нь тухайн брэндийг хэрэглэгч хэрхэн хүлээн авч байгааг: түүнийг хэрхэн хүлээн авч, ямар брэндтэй холбож, үүнд хэрэглэгчийг татдаг зүйл юм. Эдгээр холбоод нь брэндийн амлалт, түүний утга учрыг хүмүүст харуулдаг. Брэндийн онцлог шинж чанар нь өвөрмөц бөгөөд тухайн брэнд нь өөрөө эерэг хандлагыг бий болгодог нь чухал юм. Брэнд нь хэрэглэгчдэд үнэ цэнэтэй зүйл гэж ойлгогдох ёстой, өөрөөр хэлбэл тухайн брэндийн санал болгож буй зүйл таны зорилтот хэрэглэгчдэд чухал байх ёстой. Учир нь таны бүх ялгаа нь хэрэглэгчид үнэ цэнэтэй болох эсэх нь үнэхээр чухал юм.
Брэндийн таних тэмдэгийг бүрдүүлэхийн тулд эхлээд хэрэглэгчдийн талаархи мэдээллийг цуглуулах хэрэгтэй: тэдэнд юу чухал болох, ямар асуудал тулгарч болох, мөрөөдөл, ямар баяр баясгалантай болох. Хэрэв бид иймэрхүү өвдөлтийн цэгийг олж мэдвэл бид хаана брэнд бүтээх нь илүү дээр вэ гэдгээ тодорхойлж чадна.
Дараагийн үе шат нь тухайн бүтээгдэхүүн, энэ бүтээгдэхүүнийг санал болгож буй компанийг нарийвчлан шинжлэх явдал юм: энэ бүтээгдэхүүнд юу чухал вэ, ямар асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалдаг, юуг онцлон тэмдэглэх хэрэгтэй, энэ нь таны хэрэглэгчдийн асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэхэд туслах болно.
Дараа нь та брэндийг бүрдүүлэхэд юу туслах вэ, юунд анхаарлаа төвлөрүүлэх хэрэгтэй вэ, танай брэнд ямар холбоо, үзэл санаа хамгийн чухал болохыг шийдэх хэрэгтэй. Үйлчлүүлэгчийн эрэлт хэрэгцээ, бүтээгдэхүүний шинж чанарыг шинжилсний дараа түүний гол санаа болох танай брэндийн онцлог шинж чанар юу болохыг сонгоход хэцүү биш байх болно.
Бүтээгдэхүүний давуу талыг илүү сайн тодорхойлохын тулд үүнийг хэд хэдэн түвшинд авч үзье.
Эхний түвшин нь загвар хийцээр бүтээгдсэн бүтээгдэхүүн юм: энэ бүтээгдэхүүнийг юунд зориулж бүтээсэн юм. Түүний ямар хэрэгцээг хангаж чадах, хэрэглэгчид хэрхэн туслах талаар бод. Энэ түвшинг бүтээгдэхүүний гол цөм гэж нэрлэдэг бөгөөд бүтээгдэхүүнийг юунд зориулж худалдаж авдгийг илэрхийлдэг: цагаан цамцыг ажилдаа өмсөх гэж худалдаж авдаг, савтай ус нь цангаагаа тайлах явдал юм. Энэхүү бүтээгдэхүүний хамарсан эдгээр шинж чанар, үндсэн хэрэгцээ өөрчлөгдөхгүй байх нь чухал юм. Жишээлбэл, бүтээгдэхүүн нь өөрөө охины сургуулийн цүнх юм.
Хоёр дахь түвшин нь бодит гүйцэтгэлд орсон бүтээгдэхүүн юм. Үүнд бүтээгдэхүүний сав баглаа боодол, хийц загвар, танай бүтээгдэхүүний онцлог шинж чанарууд орно. Жишээлбэл, дуртай хүүхэлдэйн киноны баатруудтай үүргэвчиндээ зураг зурах, бэлэг боох, үүргэвчиндээ ирдэг харандаа хайрцаг.
Гурав дахь түвшин нь арматуртай зүйл юм - өөрөөр хэлбэл тухайн зүйлд наалдсан бүх зүйлийг хэлнэ. Үүргэвчтэй тохиолдолд энэ нь үйлдвэрлэгчийн өгсөн баталгаа, мөн дэлгүүрээс санал болгож буй үнэгүй хүргэлт юм.
Хэрэв та бүтээгдэхүүний бүх гурван түвшинг харгалзан үзвэл ажлын брэнд бий болгож магадгүй юм.
