Хэрэв компани нь үйлчилгээ, хэлтэс хоорондын харилцан уялдаа холбоогүй бол үр дүнтэй менежментийн тухай яриа гарахгүй. Ийм компанид ажилчид, хэлтсийн дарга нарын хооронд зөрчил, зөрчилдөөн байнга гарч, хэн юу хариуцах ёстой вэ, хэн өгсөн үүрэг даалгавраа биелүүлээгүйд буруутай вэ гэдгийг олж тогтоодог. Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг бий болгохын тулд аж ахуйн нэгжийн бүх хэлтсийн хоорондох хэвтээ ба босоо холбоосыг бодох хэрэгтэй.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Компанийн зохион байгуулалтын бүтцийг эргэцүүлэн бодоорой. Түүний ажлыг функциональ блок болгон хувааж, блок тус бүрийн харилцан үйлчлэлийн түвшинг тодорхойл. Нэг асуудлыг нэг хэлтэс - функциональ блокоор шийдэх ёстой гэдгийг анхаарна уу. Зөвхөн хэлтсийн дарга л удирдаж, хянах эрхтэй байх ёстой. Тодорхой асуудлын шийдлийг зөвхөн хамгийн сайн, оновчтой байдлаар даван туулах хэлтэс, албад даатгаж, даатгах хэрэгтэй. Алба тус бүрт албан тушаалын харъяалал тогтоох.
Алхам 2
Ажлын хариуцлагыг хэлтэс бүрт чадварлаг хуваарил. Удирдагчид ажилчидтайгаа ажиллаж, түүний зорилго, зорилт тус бүрийг тайлбарлаж, эцсийн үр дүнг нь сонирхохын тулд эцсийн үр дүнг нь сонирхох ёстой. Нийтлэг зорилгод хүрэхийн тулд хэлтсийн бүх үйл ажиллагааг синхрончлох удирдагчдыг уриал.
Алхам 3
Та компанийхаа мэдээллийн нэгдсэн талбарыг бодож боловсруулж, нийтлэг бизнесийн хэл, компанийн зорилгын талаархи санаа бодлыг ажил дээрээ ашиглах хэрэгтэй. Компанийн удирдлага, хэлтсийн дарга нараас ирсэн мэдээллийг гүйцэтгэгчдэд гажуудал, алдагдалгүйгээр дамжуулж байгаа эсэхийг шалгаарай. Даалгаврын ажилтнууд яг юу хүсч байгаагаа, тэднээс юу шаардагдахыг ойлгуулахын тулд даалгавраа зөв тавь.
Алхам 4
Тасаг хоорондын харилцан үйлчлэлийн дүрмийг бодож үзээрэй. Ажилтан бүр өөрийн ажлын чиг үүрэг, хариуцах салбараа тодорхой ойлгох ёстой. Нэмж дурдахад, тэдгээрийн аль нь ч аль хэлтэс ямар асуултыг хариуцдагийг мэддэг байх ёстой тул танай компаний бүх ажилчдад хэнд, ямар асуудлаар хандаж болох нь тодорхой байх ёстой.
Алхам 5
Хийсэн ажлын үр дүнд та аж ахуйн нэгжийнхээ бүх хэлтэс, үйлчилгээний хооронд харилцан уялдаатай харилцан үйлчлэлийг бий болгох боломжтой болно. Энэ нь харилцааг цэгцлэх, шийдвэр гаргахад цаг хугацаа алдахгүйгээр компанид зах зээлийн аливаа өөрчлөлтөд хурдан хариу үйлдэл үзүүлэх, бүхэлд нь ажиллах боломжийг олгоно.
