Тодорхой үйлчлүүлэгчид дээр төвлөрсөн компаний үйлчилгээний талаар танилцуулга хийх, тодорхой арилжааны санал боловсруулах, түүнчлэн боломжит түнштэй яриа хэлэлцээр хийхдээ үйлчилгээг зөв тусгах нь чухал юм. Тэднийг илүү үнэнч бөгөөд тод зарлах тусам богино болон урт хугацаанд гэрээ байгуулах магадлал өндөр байдаг. Тиймээс энэ асуудалд анхааралтай хандах хэрэгтэй бөгөөд зөвхөн нухацтай бэлтгэл хийсний дараа л хийх хэрэгтэй.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Юуны өмнө та танай компани ямар үйлчилгээ үзүүлэх чадвартайг яг таг мэдэж байх ёстой. Бага зэргийн цоорхой эсвэл үл тоомсорлох байдал нь томоохон гэрээг гацааж магадгүй бөгөөд энэ нь танай компанийн амжилтанд эерэгээр нөлөөлөхгүй байж магадгүй юм.
Алхам 2
Үйлчлүүлэгч компанид урьдчилсан дүн шинжилгээ хийх. Тэр юу хийж байгааг, хөгжлийн түүх, харж буй хэтийн төлөв, хэрэгцээ шаардлагыг тодорхой цаг хугацаанд нь олж мэд. Түүнчлэн чухал хүчин зүйл бол түүний одоогоор харж чадахгүй байгаа хэтийн төлөв юм. Бүх мэдээллийг сайтар тэмдэглээрэй. Илүү үнэн зөв байх тусам та ирээдүйд энэ мэдээллийг боловсруулахад хялбар болно.
Алхам 3
Компанийн хэрэгцээнд үндэслэн үйлчилгээний тодорхойлолтыг богино, урт хугацаанд дахин бичих, үндэслэлээс зайлсхийх. Таны даалгавар бол үйлчилгээг харилцан яриа хэлцэл хийж буй хүнд энэ бүхэн гайхалтай давхцал мэт санагдах бөгөөд түүнийг гүйлгээнд татахын тулд хийгээгүй ажил юм. Гүн дүн шинжилгээний ул мөрийг хэдий чинээ нямбай нууна, төдий чинээ дүлийрэх болно.
Алхам 4
Танилцуулахдаа импровиз хийх. Үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээтэй зүйлийн талаархи үгсэд илүү их найдах тусам түүнийг зөвшөөрөх шалтгаан өгдөг гэдгийг санаарай. Энд логик нь маш энгийн байдаг: хэрэв та үйлчлүүлэгчийн үгэнд найддаггүй бол түүнд татгалзах шалтгаан, хэрэв итгэж байгаа бол тохиролцох шалтгааныг өгдөг.
