Үйлчилгээний борлуулалт нь үйлчлүүлэгчдэд хамгийн их анхаарал хандуулж, түүний шаардлагад онцгой анхаарал хандуулахыг шаарддаг борлуулалтын төрөл юм. Үйлчилгээ борлуулахдаа "үйлчлүүлэгчийн хүсэл бол хууль" гэсэн зарчим хаана ч байхгүй хэрэгжиж байна. Үйлчлүүлэгчийн хүслийг харгалзан үзүүлж үзүүлж буй үйлчилгээ нь зөвхөн үнийн жагсаалтын хүрээнд үзүүлж байснаас хамаагүй илүү нэр хүндийг бий болгоно гэдгийг санаарай.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Үйлчилгээ борлуулах эхний алхам бол үйлчлүүлэгч олох явдал юм. Үйлчилгээнийхээ цар хүрээний дагуу зорилтот бүлгээ тодорхойл. Үүнийг үнэгүй статистикийн тусламжтайгаар болон одоо байгаа хэрэглэгчийн баазын талаархи энгийн судалгааны тусламжтайгаар хийж болно. Судалгаагаа хийж, үйлчлүүлэгчдийн аль нийгмийн бүлэгт таны үйлчилгээ хамгийн их хэрэгтэй байгааг олж мэдээрэй.
Алхам 2
Зорилтот үзэгчдээ тодорхойлсны дараа сурталчилгааны кампанит ажлаа үргэлжлүүлээрэй. Зорилтот бүлэгтээ тохирсон зар сурталчилгааны аргыг ашиглаж, зорилтот бүлгийнхээ хэрэгцээнд нийцүүлэн хийхийг хичээ, жишээ нь, хэрэв танай нийгмийн бүлэг хямд үйлчилгээ хайж байгаа бол үнэд анхаарлаа төвлөрүүлж, чанарт анхаарлаа хандуулаарай. санал болгож буй үйлчилгээний онцгой байдлын талаар.
Алхам 3
Үйлчлүүлэгчийн хүсэл таны үнийн жагсаалтад бус түүний толгойд төрдөг гэдгийг санаарай. Энэ нь таны үйлчилгээний жагсаалт уян хатан байж, үйлчлүүлэгчийн хүсэл сонирхлын дагуу өсөх ёстой гэсэн үг юм. Үйлчлүүлэгчийн хүслийн дагуу үзүүлж буй үйлчилгээ нь танай компанийн сайн нэр хүндэд хувь нэмэр оруулдаг.
Алхам 4
Үйлчилгээний багцыг хямд үнээр санал болгож, нэг удаад бус хэд хэдэн үйлчилгээг нэг дор худалдаж авах нь ашигтай болно. Үйлчлүүлэгчдэд үнэнч байхын тулд клубын карт, хөнгөлөлтийн картыг ашиглаарай. Үйлчилгээ нь хэдий чинээ мэргэжлийн байх тусам үйлчлүүлэгч танай салонд илүү сайн зөвлөмж өгөх болно гэдгийг санаарай.
