Эрдэмтэд удирдагчийн хувийн сэтгэлзүйн талаар илүү их мэдлэг олж авахын тулд олон шилдэг менежерүүдийн зан үйлийн шинж чанарыг судлахаар шийдсэн. Ийм байдлаар удирдагчийн шинж чанаруудыг тодруулсан нь чадварлаг удирдагчийн сэтгэлзүйг бусдаас ялгах боломжийг олгодог.
Удирдагчдын зан үйлийн сэтгэлзүйн хооронд ямар ялгаа байдаг вэ? Мэргэжилтнүүд менежментийн сэтгэлзүйн янз бүрийн удирдагчдыг тодорхойлдог боловч эдгээр нь эдгээр нийтлэг шинж чанаруудаар нэгддэг.
1. Хэд хэдэн асуудлыг нэгэн зэрэг шийдвэрлэх чадвартай. Энэ нь хурдан шилжих чадварыг шаарддаг бөгөөд та сэтгэлийн уян хатан чанаргүйгээр хийж чадахгүй.
2. Экстраполяци хийх чадвар. Удирдагчид маш их зүйлийг мэддэг, олон ноцтой асуудлыг зөн совингоороо шийдвэрлэх боломжийг олгодог туршлагатай байдаг.
3. Хяналтыг гартаа авах чадвар. Жинхэнэ удирдагч хэн нэгэнд сэтгэл дундуур байгаа ч гэсэн манлайллын байр суурийг эхний өдрөөс авдаг.
4. "түдгэлзүүлсэн төлөв" -ийн эсэргүүцэл. Харанхуй байдалд байгаа удирдагч ичихгүй, алдаа гаргахгүй. Тэр цагаан толбоноос айдаггүй!
5. Тууштай байдал. Удирдагч түүний үзэл бодлыг бусад хүмүүс дэмждэггүй ч гэсэн төлөвлөсөн чиглэлийг дагаж мөрдөх болно.
6. Ойлгох. Удирдагчид цаг заваа үрэлгэн зүйлд зориулдаггүй, аливаа асуудлын мөн чанарыг хэрхэн хурдан олж авахаа мэддэг.
7. Хамтын ажиллагаа. Тэд хэрхэн үр дүнтэй ажиллахаа, хэрхэн хамтарч ажиллахаа мэддэг. Удирдагчтай харилцах нь сэтгэлзүйн хувьд тохь тухтай байх ёстой, хүмүүс өөрсдөө түүнд татагддаг.
8. Тэвчээр ба эрч хүч. Удирдагч нь өөрөө ажилладаг бөгөөд бусдад эрч хүч өгдөг. Хүчтэй энергитэй хүн л удирдагч болж чаддаг.
9. Санаачилга. Удирдагч идэвхтэй талыг нь авдаг. Эрсдэл хийх чадвар нь мөн энэ шинж чанартай холбоотой байдаг.
10. Туршлага солилцох чадвартай. Амжилтын техникийг удирдагч нь нууцлахгүй, тэр дуртайяа хуваалцдаг. Тэрээр бусдыг өсч хөгжихөд нь тусалдаг бөгөөд ингэснээр тэд өөрсдийн чадавхид хүрэх боломжтой болно. Удирдагч нь компанийн ерөнхий түвшинг дээшлүүлдэг.
11. Стресс эсэргүүцэх чадвар. Компанийн хувь заяанд санаа зовж байгаа менежер нь сандардаггүй, ноцтой шийдвэр гаргахдаа хүйтэн цэвдэг ханддаг.
12. Багийн нэг хэсэг мэт санагдах. Жинхэнэ удирдагч нь аж ахуйн нэгжийн уналтыг хүндээр хүлээж авдаг. Бизнесийн талаархи хувийн гүнзгий хандлага нь түүнийг улам сайжруулахад түлхэж өгдөг.
