Хэрхэн ажил хэргийн яриа хэлэлцээ хийх. Сэтгэл судлаачийн зөвлөмж

Хэрхэн ажил хэргийн яриа хэлэлцээ хийх. Сэтгэл судлаачийн зөвлөмж
Хэрхэн ажил хэргийн яриа хэлэлцээ хийх. Сэтгэл судлаачийн зөвлөмж

Видео: Хэрхэн ажил хэргийн яриа хэлэлцээ хийх. Сэтгэл судлаачийн зөвлөмж

Видео: Хэрхэн ажил хэргийн яриа хэлэлцээ хийх. Сэтгэл судлаачийн зөвлөмж
Видео: Тэвчихэд хэцүү харилцаатай хүнтэй хэрхэн харилцах вэ ? : Сэтгэл зүйч Г. Наранбаатар 2024, Гуравдугаар сар
Anonim

Ажил хэрэгч ажил хэрэгч яриа хэлэлцээ нь асуудлыг шийдэж, харилцан яриа хэлэлцээний түншүүдийн үр дүнтэй харилцан ажиллагаагаар өндөрлөнө. Хүмүүс ярилцаж байхдаа ярилцагчтай харилцах харилцааны хөгжлийг тодорхойлдог.

Хэрхэн ажил хэргийн яриа хэлэлцээ хийх. Сэтгэл судлаачийн зөвлөмж
Хэрхэн ажил хэргийн яриа хэлэлцээ хийх. Сэтгэл судлаачийн зөвлөмж

Оролцогч бүр өмнөө зорилго тавьдаг - өөрийнхөө тухай эерэг сэтгэгдэл төрүүлэх. Өрсөлдөгчийнхөө талаар яаран дүгнэлт хийх нь сайн үр дүнд хүргэхгүй харин хилс хэрэгт буруутгахад хүргэж болзошгүй юм. Бусдын санаа бодлыг хүлээцтэй, идэвхтэй сонсогчийн ур чадварыг хөгжүүлэх нь чухал юм.

Ажил хэргийн ярианы үеэр боломжит түншүүд сонирхож буй ярилцагчаа урд нь харахын тулд илүү их анхаарал хандуулахыг зөвлөж байна. Туршлагатай хэлэлцээрчдийн үгсийн санд үүнийг батлах хэллэгүүд байдаг: "Би ойлгож байна", "Мэдээжийн хэрэг", "Тийм ээ, тийм ээ". Хэрэв тэд чин сэтгэлээсээ, тайван сонсогдвол ярилцагч илүү чөлөөтэй ярьдаг.

Бизнесийн ярианы явцад ажиглагдсан сэтгэл хөдлөлийн толины хуулийн талаар санах нь чухал юм. Нэг ярилцагчийн түрэмгийллийг нөгөө хүний мэдрэлийн байдлаас, харамч зангаас ёжлол, уур хилэнгээс бүрддэг хор хөнөөлтэй тогтмол байдал байдаг.

Хүлээгдэж буй үр дүнд хүрэхийн тулд өрсөлдөгчдийн гаргасан алдааг тэвчээртэй зааж өгөх нь чухал юм. Категорист байхыг зөвлөдөггүй: "Үнэн биш!" Эелдэг харьцах арга нь харилцааг устгадаггүй тайван хэллэгийг ашигладаг. Богино хэллэг нь муу амт шинж тэмдэг бөгөөд хариултанд утга агуулгаар нь эерэг хандлагыг илэрхийлсэн үгс нэмж оруулах нь заншилтай байдаг.

Бизнесийн ярианы схем нь нийтлэг холбоо барих цэгүүдийг олоход чиглэгддэг тул санал зөрөлдөөнтэй байгаа асуултаас эхлэх нь дээр. Эхний өгүүлбэр нь харилцан ярилцагч тохиролцсон байх ёстой. Энэхүү зан байдал нь өрсөлдөгчөө нөгөө талын ашиг сонирхлыг хүндэтгэхийг шаарддаг.

Зөвлөмж болгож буй: