Хямралын үед борлуулалтаа нэмэгдүүлэхийн тулд маркетингийн төлөвлөгөөгөө өөрчлөх шаардлагатай. Бүтээгдэхүүний (үйлчилгээний) дундаж чекийг өсгөх эсвэл гүйлгээний тоог нэмэгдүүлэх гэсэн хоёр үндсэн арга байдаг. Эхнийх нь худалдан авалтын давтамж буурч байна зарим сэтгэл ханамжгүй үйлчлүүлэгчид хамтран ажиллахаас татгалзаж магадгүй юм. Хоёрдахь арга нь маркетингийн төлөвлөгөөг шинэчлэх, жишээлбэл зар сурталчилгааны кампанит ажил эхлүүлэх шаардлагатай бөгөөд зорилго нь шинэ үзэгчдийг олж авах явдал юм.
Энэ нь зайлшгүй шаардлагатай
- - маркетингийн судалгааны үр дүн;
- - компьютер.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Маркетингийн судалгаа хийх. Ялангуяа санал болгож буй бүтээгдэхүүний үнийн мэдрэмжтэй холбоотой асуултанд хариулт авах шаардлагатай байна. Хэрэглэгчид илүү их мөнгө төлөхөд бэлэн байна уу? Шинэ өртөг нь илүү үнэтэй биш байхын тулд та тэдэнд өөр юу санал болгож чадах вэ? Үүнтэй ижил төстэй бүтээгдэхүүн өрсөлдөгчдөөс ямар үнэтэй байдаг вэ? Түүнчлэн, маркетингийн судалгаагаар зорилтот бүлгийг аль хэрэглэгчийн давхаргаар өргөтгөх боломжтойг харуулах ёстой (сонголтоор бүтээгдэхүүн түгээх газар).
Алхам 2
Бүтээгдэхүүний борлуулалтын өвөрмөц давуу талыг шинжлэх. Эдгээр чанаруудыг нөгөө баганад тэдгээрийн үндсэн хэрэгцээг жагсаасан хүснэгт гарга. Энэ өгөгдлийн тусламжтайгаар үр дүнтэй сурталчилгааны кампанит ажил бий болгоход хялбар болно. Зар сурталчилгаа нь урьдчилж PR хийхгүйгээр боломжгүй гэдгийг санаарай. Өөрөөр хэлбэл, хэрэглэгч эхлээд бүтээгдэхүүнийхээ талаар мэдэж байх ёстой бөгөөд дараа нь л түүнийг худалдаж авахыг дэмжиж болно.
Алхам 3
Борлуулалтын нэмэлт ажилтан авна. Илүү олон боловсон хүчин борлуулалт эрхэлдэг бол тухайн компани нь илүү сайн бизнес эрхэлдэг. Цалингийн санд нэмэлт дарамт үүсгэхгүйн тулд тодорхой бүтээсэн урамшууллын системээр ажилчдыг урамшуулахыг хичээ. Урамшуулал бол таны хувьсах зардал бөгөөд цалингийн тооцоо тогтмол байдаг гэдгийг санаарай. Хямралын үед сүүлийг нь багасгахыг хичээх нь урьд урьдынхаас илүү чухал юм.
Алхам 4
Борлуулалтын сургалт явуулах. Ажилтнууд өөрсдөдөө болон компанид сайн мөнгө олохын тулд маш их зарж борлуулахдаа баяртай байдаг ч чадахгүй. Бизнесийн дасгалжуулагч урьж, тодорхой бизнесийнхээ онцлогийг харгалзан сургалтын хөтөлбөр боловсруулж захиал. 4 үндсэн модулийг оруулна уу: утасны дуудлага хийх, холбоо барих техник, өргөх арга техник, эсэргүүцэл, эсэргүүцэлтэй ажиллах. Дүрмээр бол менежерүүд эдгээр ур чадварыг эзэмшсэн нь хямралын үед борлуулалтыг нэмэгдүүлэх тулгын чулуу юм.
