Менежерийн мэргэжил нь бүтээгдэхүүн борлуулах, үйлчлүүлэгчидтэй хамтран ажиллах, үйл ажиллагаа зохион байгуулах, аж ахуйн нэгжийг удирдах зэрэг өргөн хүрээний үүрэг хариуцлагыг хамардаг. Амжилтанд хүрсэн менежер ямар чанаруудтай байх ёстой вэ?
Зааварчилгаа
1-р алхам
Нөхөрлөл ба аж ахуйн нэгж нь аливаа менежерийн зан чанарын чухал шинж чанар юм. Зөвхөн нийтэч хүн л худалдан авагчийн анхаарлыг татаж, танилцуулсан бүтээгдэхүүнийг худалдаж авахад нь итгүүлж чаддаг. Тэрээр хэрхэн тохиролцохоо мэддэг, аргументаа чадварлаг маргаж, зорилгодоо хүрдэг. Амжилттай менежер нь янз бүрийн хүмүүстэй нийтлэг хэлийг олж, сэтгэлзүйн мэргэжилтэй байдаг. Тэрээр ярилцагчийнхаа зан чанарын онцлог шинжийг харгалзан үзэж, түүний хэрэгцээг ойлгож, үйлчлүүлэгчийг хэлцэл хийхэд түлхэц өгөх "шаардлагатай хөшүүргийг" олж чаддаг.
Алхам 2
Мэргэжилтэн нь бүтээгдэхүүнийг сайн мэддэг бөгөөд хэрэв шаардлагатай бол худалдан авагчид дэлгэрэнгүй хариулт өгдөг. Үүний зэрэгцээ менежер нь ур чадвараа байнга дээшлүүлж, зах зээлийн инновацийг хянаж, борлуулалтын янз бүрийн технологийг судалдаг. Менежер нь харилцааны чадвараа дээшлүүлж, бизнесийнхээ бүхий л салбарт мэдлэгтэй байхыг хичээдэг. Тэрээр өөрийн цар хүрээгээ тэлж, эрч хүчтэй, шаргуу ажилладаг.
Алхам 3
Амжилттай менежер нь найдвартай хүний хувьд нэр хүндээ өсгөхийг хичээдэг. Тэрбээр санал болгож буй бүтээгдэхүүний чанар, хүргэх хугацааг хариуцдаг. Үйлчлүүлэгчидтэй харилцахдаа менежер нь бүтээгдэхүүний талаархи дэлгэрэнгүй мэдээллийг нуухыг зөвшөөрдөггүй бөгөөд туйлын шударга байхыг хичээдэг.
Алхам 4
Хүмүүстэй ажиллах нь зөрчилдөөн, стресстэй нөхцөл байдал үүсэх магадлалтай байдаг. Үйлчлүүлэгчидтэй санал зөрөлдсөн тохиолдолд менежер сэтгэл хөдлөлийн илэрхийлэлд тайван, тайван ханддаг. Тэрээр янз бүрийн үзэл бодлыг хэрхэн сонсож, хангалттай хүлээн авахаа мэддэг. Ажил дээрх бүдүүлэг байдал, харилцааг тодруулах нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй зүйл юм. Ийм тохиолдолд харилцан яриаг зөв чиглэлд чиглүүлж, зөрчилдөөнийг зохицуулж, найрсаг харилцаатай байх нь чухал юм. Мэргэжлийн менежер өөртөө итгэлтэй, стресст тэсвэртэй, эерэг хандлага өгдөг.
Алхам 5
Бодол санаа гаргаж, асуудлыг шийдвэрлэхэд бүтээлчээр хандах чадвар нь ажлын үр дүнг сайжруулах боломжийг олгодог. Чадварлаг менежер урьдчилан таамаглаагүй нөхцөл байдлаас гарах арга замыг хурдан олж, үйл явдлын боломжит хөгжлийг тооцоолж чаддаг.
Алхам 6
Амжилттай менежер бол маш сайн зохион байгуулагч, менежер юм. Тэрээр удирдагчийн шинж чанарыг эзэмшдэг, стратегийн сэтгэлгээтэй, захирагдагсдыг үр дүнгийн төлөө ажиллахад түлхэц өгдөг. Менежер нь захирагдагсдынхаа зорилго, хугацааг тодорхой зааж, бүхэл бүтэн аж ахуйн нэгжийн үр ашгийг хянадаг. Менежер нь пүүсийн ашиг орлого, борлуулалтын хэмжээг нэмэгдүүлэх, зардлыг багасгах, үйлчлүүлэгчдийн хүрээг өргөжүүлэхийг эрмэлздэг.
