Банкны карт бол мөнгө хадгалах тохиромжтой, аюулгүй арга юм. Та үүгээрээ дэлгүүрт шууд төлбөр хийх боломжтой, эсвэл дурын АТМ-ээс мөнгө авах боломжтой. Гэхдээ энэ нь сүүлчийнхтэй харьцах үед гэнэтийн асуудал гарч болзошгүй юм.
АТМ яагаад картыг залгидаг вэ?
АТМ нь янз бүрийн шалтгааны улмаас картыг буцааж өгөхөөс татгалзаж болно. Та хэд хэдэн удаа буруу ПИН код дараалан оруулсан байж магадгүй. Төхөөрөмжийн ажиллагаанд зарим төрлийн ноцтой техникийн алдаа гарсан байж магадгүй юм. Картыг олгосон банк хааж болзошгүй. Тэр механик эсвэл цахилгаан соронзон гэмтэл авч болох байсан, эсвэл хугацаа нь дууссан байсан. Хэрэв АТМ нь дээрх шалтгаанаас болж картаа хойшлуулсан бол “Карт хойшлогдлоо” гэсэн хэллэгийг гаргаж, картын агууламжийн кодыг заасан баримтыг хэвлэх ёстой.
Юу хийх вэ?
Юуны өмнө, АТМ картаа татахыг оролдсоны дараа та "Цуцлах" товчийг дарж энэ үйлдлийг цуцлахыг оролдох хэрэгтэй. Хэрэв картыг АТМ андуурч саатуулсан бол хоёроос таван минутын дотор буцааж өгнө. Хэрэв АТМ картыг буцааж өгөөгүй бол та энэ төхөөрөмжид үйлчилдэг байгууллагын үйлчилгээний төвтэй холбоо барих хэрэгтэй.
Карт саатуулагдсаны дараа АТМ-ээс олгосон баримтаа хадгалж байгаарай. Наад зах нь хаах болсон шалтгааныг танай банкнаас тайлж уншсан мэдээлэл гар дээр байх болно.
Энэ байгууллагын дугаарыг ихэвчлэн АТМ дээр заадаг. Дуудлагын үеэр операторыг таны картыг АТМ баривчилсан тухай мэдэгдэж, дугаар, паспортын мэдээллээ зааж, картаа хэзээ, хэрхэн буцааж авахаа тодруулах хэрэгтэй. Үүний тулд танд нэмэлт ямар баримт бичиг хэрэгтэйг тодруулахаа бүү мартаарай. Жишээлбэл, АТМ болон таны карт өөр банкнаас ирсэн бол танд карт гаргасан банкны баталгааны бичиг хэрэгтэй болно.
Хэрэв АТМ-ээс үйлчилгээний байгууллагын холбоо барих мэдээллийг олох боломжгүй бол банк руугаа залгаж нөхцөл байдлыг тайлбарлаж өгөөрэй. АТМ-ийн байршлыг зааж өгөхөө мартуузай. Аль ч тохиолдолд та картаа хаахын тулд банк руугаа залгах хэрэгтэй.
Гар утасныхаа ой санамжинд банкныхаа үйлчлүүлэгчдийг дэмжих хэлтсийн дугаарыг оруулна уу. Энэ нь чухал нөхцөл байдалд мэдрэл, цаг хугацаа хоёулаа хэмнэх болно.
Дараа нь мөнгөө яаж авах вэ?
Картыг танай эсвэл гуравдагч этгээдийн банк буцааж өгсний дараа блокоос хасах ёстой. Үүнийг хийхийн тулд та банк дээрээ стандарт өргөдөл бичих хэрэгтэй. Картыг буцааж авахад хэдэн долоо хоног шаардагддаг тул зарим тохиолдолд хуучин дансандаа картаа дахин хэвлүүлэх хүсэлт гаргах нь илүү хялбар байдаг гэдгийг санаарай. Энэ процедур дунджаар долоо хоногт шаардагдана. Түгжээг тайлах, түгжих эсвэл дахин гаргахын тулд та тодорхой хэмжээний төлбөр төлөх шаардлагатай болно.
