Хэрэв үйлчилгээний төлбөрийг үзүүлэхээс өмнө хийсэн бол гэрээний нөхцлийг биелүүлээгүй тохиолдолд хэрэглэгч мөнгөө буцааж өгөхгүй байх нөхцөлтэй тулгарч болзошгүй юм. Энэ тохиолдолд та гэрээг сайтар судалж, зарцуулсан мөнгөө буцааж өгөх боломжтой тодорхой үйлдлүүдийг хийх хэрэгтэй.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Хэрэв та баталгаажуулсан акт, гэрээнд гарын үсэг зуралгүйгээр үйлчилгээ үзүүлээгүй үйлчилгээнд мөнгө шилжүүлсэн бол зарцуулсан дүнг буцааж өгөх боломжгүй болно гэдгийг санаарай. Энэ тохиолдолд та зөвхөн жүжигчний шударга байдал, шударга байдалд найдаж болно. Үгүй бол та баримт бичиг зурах, эсвэл үйлчилгээгээ хүргэхээ хойшлуулахыг шаардаж болно.
Алхам 2
Гэрээнд заасан үйлчилгээ үзүүлэх хугацааг тодорхойл. Хэрэв энэ нөхцлийг заагаагүй бол Урлагийн дагуу. ОХУ-ын Иргэний хуулийн 314 дүгээр зүйлд хариуцагч нь захиалга өгсөн үйлдлийг гүйцэтгэх тухай хүсэлт гаргасан өдрөөс хойш 7 хоногийн дотор гүйцэтгэх үүрэгтэй. Хэрэв энэ нь болоогүй бол та буцаан олголтыг шаардах, гэрээг цуцлах эрхтэй.
Алхам 3
Үйлчилгээ үзүүлээгүй баримт бичгийг бичгээр гаргаж, хугацаа, өрийн хэмжээг тэмдэглэ. Түүнчлэн ОХУ-ын "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуулийн 28 дугаар зүйлд заасны дагуу гэрээлэгч гэрээнд заасан торгууль буюу алданги төлөх үүрэгтэй. Хэрэв эдгээр торгуулийг гэрээнд заагаагүй бол тооцоог хойшлуулсан өдөр, цаг тутамд үйлчилгээ үзүүлэх зардлын гурван хувь, гэхдээ захиалгын нийт үнээс хэтрэхгүй хэмжээгээр тооцно.
Алхам 4
Нэхэмжлэлийг хавсралтын жагсаалт бүхий захиалгат шуудангаар гүйцэтгэгчийн хаягаар илгээх. Захидлын нэг хувийг өөртөө хадгалж, илгээсэн баримтаа хадгалахыг зөвлөж байна. Эдгээр баримтууд шүүхэд нотлох баримт болох шаардлагатай болно. Өр төлбөртэй хүн 10 хоногийн дотор мөнгөө буцааж өгөх эсвэл бичгээр хариу өгөх үүрэгтэй. Хэрэв энэ нь тохиолдоогүй бол Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах Холбооны албаны нутаг дэвсгэрийн албатай холбоо бариарай.
Алхам 5
Дээрх аргууд нь үйлчилгээ үзүүлээгүй үйлчилгээнд зарцуулсан мөнгийг буцааж өгөхөд тус болоогүй бол шүүхэд нэхэмжлэл гаргах. Үүнээс өмнө хууль эрх зүйн зардлын хэмжээг тодорхойлж, өрийн хэмжээтэй харьцуулах нь зүйтэй. Зарим тохиолдолд шүүх ажиллагаа зөвхөн нэмэлт зардал гаргах боломжтой байдаг.
