Sberbank-ийн үйлчлүүлэгч интернетийн үйлчилгээтэй компьютер ашиглах, Sberbank-онлайн үйлчилгээний үйлчилгээг ашиглахын тулд систем дэх нэвтрэх болон нууц үгээ мэдэх нь хангалттай юм. Гэхдээ нууц үгээ алдсан тохиолдолд би яаж өөрчлөх вэ?
Энэ нь зайлшгүй шаардлагатай
Интернет, утастай компьютер
Зааварчилгаа
1-р алхам
Sberbank Online нь ОХУ-ын Сбербанкны үйлчлүүлэгчдэд зориулж боловсруулсан санхүүгийн менежментэд маш тохиромжтой үнэгүй үйлчилгээ юм. Нууц мэдээлэл: Банкны картын ПИН код, интернет банк дахь нэвтрэх үг, нууц үг зэргийг гэртээ цаасан дээр хадгалах эсвэл санаж байх ёстой.
Алхам 2
Сбербанк-онлайн дахь нууц үгийг өөрчлөх шалтгаан нь өөр өөр байдаг. Та нууц үгээ мартсан, хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ өөрөөс чинь хулгайлсан АТМ-ийн баримт бичигт бичсэн байсан, эсвэл та гээчихсэн байсан. Таны өгөгдлийг хэн нэгэн олж мэдсэн тул хувийн ашиг сонирхолд ашиглаж магадгүй гэж та сэжиглэж байна.
Алхам 3
Хэрэв та онлайн данс оруулах, Сбербанк-онлайнаар нууц үгээ солих боломжгүй бол Sberbank-ийн тусламжийн төв рүү залгаарай, энэ нь таны картын арын хэсэгт бичигдсэн болно. Сбербанк-онлайн дахь нууц үгээ хааж болно. Дараа нь оператороос хүлээн авсан зааврын дагуу үргэлжлүүлнэ.
Алхам 4
Үйлчилгээний үүдэнд Sberbank-онлайнаар нууц үгээ солихын тулд "Нэвтрэх" товчны баруун талд байрлах "Би нэвтэрч чадахгүй" -ийг сонгоод дэлгэц дээр хэрхэн үргэлжлүүлэх заавар гарч ирнэ. "Нууц үг сэргээх маягтыг ашиглана уу" гэсэн хэллэгийг сонгоод, танд ID эсвэл нэвтрэх хаягаа оруулах, зурган дээрх кодыг дэлгэцэн дээр гарч ирэх маягтанд оруулахыг шаардана. Өгөгдлийг оруулсны дараа та мессежээр баталгаажуулж, шинэ нууц үг тохируулах болно.
Алхам 5
Хэрэв та нэвтрэх үгээ нууц үгийн хамт алдсан бол Сбербанктай холбоо барих төв рүү залгаарай, энэ нь Сбербанкны вэбсайт дээр жагсаагдсан эсвэл үйлчилгээнд дахин бүртгүүлнэ үү. Сбербанк Онлайн танд хязгаарлалттайгаар ашиглах боломжтой болно. Хязгаарлалтыг арилгаж, нэг үйлдлийг хийж, холбоо барих төв рүү залгаж баталгаажуулна уу.
Алхам 6
Хэрэв та Сбербанкны АТМ-ээр дамжуулан Сбербанк-онлайн үйлчилгээнд холбогдохдоо бүх хэрэглэгчид хүлээн авдаг нэг удаагийн нууц үгийн жагсаалтыг алдсан бол ОХУ-ын Сбербанкны аль ч АТМ-ээс нэг удаагийн нууц үгийн давталтын жагсаалтыг хүсээрэй. Хэрэв та Мобайл банкны үйлчилгээг идэвхжүүлсэн бол банкны картанд холбогдсон утасны дугаараас шинэ нууц үг авах боломжтой.