Үйлчлүүлэгчдэд аль бүтээгдэхүүнийг санал болгох нь хамгийн сайн болохыг хэрхэн тодорхойлох вэ? Энэ асуултанд хариулах түлхүүр нь тухайн бүтээгдэхүүн зах зээл дээр хэрхэн биеэ авч явахыг ойлгох явдал юм.
Бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөгийн тухай ойлголт нь зах зээлд нэвтрэхээс зах зээлд гарах, зах зээлээс гарах хүртэлх бүх үе шатыг зах зээл дээр тодорхойлоход хэрэглэгддэг нэр томъёо юм. Энэ нь бүтээгдэхүүн өөрөө, түүний онцлог шинж чанар, түүнчлэн өрсөлдөгч, хэрэглэгчдийн зан байдлыг харгалзан үздэг.
Энэ үзэл баримтлал нь өөрөө сонгодог хэвээр байгаа бөгөөд олон жилийн туршид хуучирдаггүй. Үүний шалтгаан нь юу вэ? Гол шалтгаан: бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөг байнга богиносдог. Өмнө нь оёдлын машиныг удаан хугацаанд ашигладаг байсан бөгөөд энэ нь өвлөгдөж ирсэн бол одоо зарим бүтээгдэхүүнийг бусдаар сольж, машины шинэ загварууд жил бүр гарч ирдэг. Маркетерүүд яагаад ийм зүйл болж байгааг ойлгохыг хичээж байгаа бөгөөд тухайн бүтээгдэхүүний эргэн тойронд үүсээд буй нөхцөл байдлыг харгалзан тухайн бүтээгдэхүүнийг түгээмэл, эрэлттэй болгохын тулд бүтээгдэхүүнийг хэрхэн, юугаар солихыг тодорхойлохыг хичээдэг.
Энэ үзэл баримтлал нь төлөвлөлт хийхэд маш их тустай байдаг. Компани нь дэлгүүрийн лангуун дээр энэ эсвэл тэр бүтээгдэхүүн хичнээн их байж болохыг, төрөл төрлийг өөрчлөх цаг болсон эсэх, юунд өөрчлөх ёстойг ойлгох нь маш чухал юм.
Энэхүү үзэл баримтлал нь бүтээгдэхүүний амьдралын хэд хэдэн үе шатыг тодорхойлдог.
· Хэрэгжилт.
· Өсөлтийн үе шат.
· Зах зээлийн төлөвшил.
· Татгалзах үе шат.
Маркетеруудын хувьд төлөвлөлт нь борлуулалтын хэмжээ өөрчлөгдөж, тухайн бүтээгдэхүүнээс олох ашигт чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Эхний шатанд ашиг нь сөрөг байж болно: компани нь бүтээгдэхүүн бий болгох, зах зээлд гаргах, зар сурталчилгаа хийх, борлуулалтын сүлжээг бий болгох зорилгоор хөрөнгө оруулалт хийдэг. Эхэндээ эдгээр бүх зардлууд нь бүтээгдэхүүний борлуулалтаас олох ашгаас их байдаг. Хожим нь алдагдалгүй цэгийг гаргаснаар бүтээгдэхүүн нь компанийн гаргасан зардлыг нөхөж, дараа нь компани ашиг олох болно.
Бүтээгдэхүүн нь төлөвшлийн үе шатанд хамгийн их ашиг авчирдаг: энэ үед бүтээгдэхүүнийг сайн мэддэг, зар сурталчилгааны нэмэлт зардал шаарддаггүй бөгөөд хэрэглэгчид үүнийг худалдаж авахад бэлэн байдаг. Дараагийн шат бол эдийн засгийн уналтын үе шат юм. Хэсэг хугацаанд борлуулалт буурч, өөр нэг бүтээгдэхүүн илүү сонирхол татахуйц болдог. Компани нь бүтээгдэхүүнийг ямар цэгээс зах зээлээс зайлуулж, өөр загвар эсвэл өөр бүтээгдэхүүнээр солих ёстойг ойлгох нь чухал юм.
Зах зээл дээрх бүтээгдэхүүний чухал шинж чанар бол өрсөлдөгчдийн зан байдал, тэдгээрийн тоо юм. Өсөн нэмэгдэж буй бүтээгдэхүүн нь илүү олон өрсөлдөгчтэй байдаг, уналтын үе шатанд цөөн тооны өрсөлдөгч байдаг боловч бүтээгдэхүүн тэдэнд алддаг.
Бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөгийн тогтмол байдлыг ойлгосноор та компанийнхаа ажлыг илүү амжилттай төлөвлөх боломжтой болох бөгөөд ингэснээр та илүү их амжилтанд хүрнэ гэсэн үг юм.
