Одоогийн байдлаар бараа борлуулах хамгийн үр дүнтэй аргуудын нэг бол шууд маркетинг юм. Энэ арга нь худалдагч ба худалдан авагчийн хооронд шууд харилцан үйлчлэлийг бий болгодог.
Шууд маркетингийн үзэл баримтлал
Шууд маркетинг нь хэрэглэгчид бараа, үйлчилгээ борлуулахад шууд нөлөөлөх, мөн үйлчлүүлэгчтэй тогтвортой харилцаа хөгжүүлэх урлаг юм. Шууд маркетингийг мэргэжлийн хүмүүс ихэвчлэн жижиглэнгийн худалдааны хэлбэр гэхээсээ илүү маркетингийн харилцааны хэрэгслүүдийн нэг гэж үздэг. Шууд маркетинг нь шуудангийн захиалга, каталоги, телемаркетинг, цахим худалдаа гэсэн хэд хэдэн чиглэлтэй.
Шууд маркетингийн гол чиглэлүүд
Шуудангийн чиглэлийг "шууд шуудан" гэж нэрлэдэг бөгөөд энэ нь боломжит худалдан авагчдад шуудангийн илгээмж (сурталчилгааны захидал, товхимол, дээж) тараах замаар хийгддэг.
Захидлын текст нь эхний 2-3 хэллэг нь саналын үндсэн мөн чанарыг агуулсан байх ёстой бөгөөд ашиг тус нь уншигчдад харагдана. Боломжит үйлчлүүлэгч эхний үсгийг сонирхож үзсэний дараа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар илүү дэлгэрэнгүй мэдээллийг агуулсан хоёр дахь захидлыг хүлээн авна.
Лавлах маркетинг нь боломжит худалдан авагчдад илгээсэн эсвэл хүлээлгэн өгсөн лавлах лавлах замаар хийгддэг шууд сурталчилгааны хэлбэр юм. Каталог нь хэд хэдэн өгүүлбэрийг нэг дор багтааж, богино жагсаалт хэлбэрээр хэвлүүлж, уншигч өөртөө хамгийн тохиромжтой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сонгох боломжтой болно.
Телемаркетинг нь хэрэглэгчдэд бүтээгдэхүүнээ борлуулах зорилгоор утсаа ашиглах явдал юм. Үүнийг хийхийн тулд пүүсүүд үнэгүй хэрэглэгчийн утасны шугамаар үйлчлүүлэгчидтэй холбоо тогтоож, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаархи сурталчилгааны мэдээллийг өгдөг. Энэ төрлийн шууд маркетинг нь олон нийтийн зах зээлийн бүтээгдэхүүнийг борлуулахад үр дүнтэй бөгөөд телевиз, радиогийн сурталчилгаатай уялдуулан сайн ажилладаг.
Телевизийн маркетинг ба радио маркетинг нь шууд хариу шаардсан зар сурталчилгааг үзүүлэх, хүргэх замаар телевиз, радиогоор дамжуулан явуулдаг шууд сурталчилгааны төрлүүд юм (жишээлбэл, сурталчилгаа сонссон эсвэл үзсэний дараа компани руу залгасан анхны хэрэглэгчид давуу эрхээр худалдан авах нөхцөлийг авах болно). Гэртээ хямд үнэтэй бараа зарах зориулалттай телевизийн арилжааны сувгууд байдаг.
Цахим худалдаа гэдэг нь хэрэглэгчдийг утас, кабелийн шугамаар худалдагчийн цахим каталогид холбодог хоёр сувгийн системээр дамжуулан шууд борлуулах арга юм. Үйлчлүүлэгч нь телевизорт холбогдсон тусгай хяналтын самбар, түүнчлэн хувийн компьютерээр дамжуулан худалдагчтай холбоо барина. Энэ нь түүнд худалдан авалтын сэдвийг тодруулах, бараа хүлээн авах үнэ, нөхцөл, бусад нөхцлийг олж мэдэх боломжийг олгодог (гэртээ хүргэх, дэлгүүрт зочлох гэх мэт).
