Зочид буудлын бизнес, ялангуяа аялал жуулчлалын төвүүд болон далайн эрэг дээр хөрөнгө оруулалтын сонирхол татахуйц хэвээр байгаа тул хөрөнгө оруулалтын өгөөж ойролцоогоор 5 жил байна. Гэсэн хэдий ч гүйцэтгэсэн чиг үүрэг, үзүүлж буй үйлчилгээний гаднах энгийн байдлыг үл харгалзан зочид буудлын ажлыг янз бүрээр зохион байгуулж болно. Үйлчилгээний чанарыг сайжруулах, ингэснээр үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд ажлыг нь автоматжуулах.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Өнөөдөр өндөр технологийн дэвшүүлсэн боломжийг ашиглахгүй байх нь аль хэдийн инээдэмтэй бөгөөд ухаалаг биш юм. Танай зочид буудлын ажлыг автоматжуулах нь ажилчдын цалинг хэмнэж, үйлчилгээний чанарыг нэмэгдүүлэх болно. Зочид буудалд хэрэгжүүлсэн автомат систем нь зөвхөн хүлээн авах, байрлуулах тасгийн үйл ажиллагааг зохицуулахаас гадна захиалгын хэлтэс, борлуулалт, санхүүгийн хяналт, эдийн засгийн үйл ажиллагааг зохицуулах болно.
Алхам 2
Автомат системийг тодорхой зочид буудал, түүний ажлын онцлогт тохируулан өөрчлөх чадвартай худалдан аваарай. Энэ нь ОХУ-ын нөхцөл, хууль тогтоомжид нийцсэн, зочид буудлын бизнест ашиглахыг зөвшөөрсөн кассын машинтай ажиллах ёстой. Системийг хэрэгжүүлснээр зочид буудлын ажилтнууд өрөөний нөөц, эвдрэлийн талаар бүрэн дүүрэн мэдээлэлтэй байх, үйлчлүүлэгчдийн хүсэл сонирхлыг харгалзан үзэх, өрөөнүүдийн доторх дэг журмыг хянах, хадгалах боломжийг олгоно.
Алхам 3
Зочид буудлын ажилтнуудыг автоматжуулсан системтэй ажиллахад сургах хэрэгтэй, гэхдээ тэд нэмэлт сургалтанд хамрагдаж, зочид буудлын үйлчлүүлэгчидтэй хэрхэн яаж харьцах, тэдэнтэй харилцах талаар ойлголттой болох ёстойг мартаж болохгүй. Мэргэжлийн өндөр түвшинд, ажил үүргээ гүйцэтгэж байгаа сайн бэлтгэгдсэн үйлчилгээний ажилтнууд - энэ бол өрсөлдөгчдөөс давуу давуу тал юм.
Алхам 4
Олон зочломтгой эзэд өрөөнийхөө тохижилт, засвар үйлчилгээнд зохих анхаарал хандуулаагүйгээс нийтлэг алдаа гаргадаг. Тэд зочид буудлын үйлчилгээний чанарыг аль хэдийн харьцуулж, гадаадад амрахыг илүүд үздэг үйлчлүүлэгчдээ алдаж байна. Өрөөнүүд нь цэвэрхэн, тохилог, тохь тухтай байх тул бага зэргийн засварыг нэн даруй хийж, зочдод зөвхөн оргил үеэр төдийгүй танай зочид буудалд бүтэн жилийн турш үйлчлэх болно. Энэ нь зочид буудлын зохион байгуулалт, ажилчдын сургалтанд зарцуулах зардлыг нөхөх боломжийг олгоно.
