Чанаргүй бүтээгдэхүүн худалдаж авахаас хэн ч даатгуулаагүй. Дэлгүүр, супермаркетуудаас та эрүүл мэндэд хортой муудсан бүтээгдэхүүн төдийгүй анхны өмссөний дараа нурж унасан гутал, ажиллахаас татгалздаг гэр ахуйн хэрэгсэл, оёдолоор мөлхдөг хувцас худалдаж авах боломжтой. Энэ тохиолдолд та чекийг хадгалаагүй байсан ч чанар муутай бүтээгдэхүүнийг солилцох эсвэл мөнгө буцааж өгөх үүрэгтэй.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Хэрэв та чанар муутай бүтээгдэхүүн худалдаж авсан бол буцааж өгөхийг хойшлуулалгүй борлуулах цэг рүү яараарай. Мөн чекийг мартаж болохгүй. Энэ бол чанар муутай бараа борлуулсан баримтыг баталгаажуулсан гол бөгөөд хамгийн үнэмшилтэй баримт бичиг юм. Гэхдээ чек алга болвол яах вэ? Өөрийн гэм буруугүйг хамгаалах нь илүү хэцүү байх болно, гэхдээ энэ нь үнэхээр бодит хэвээр байна.
Алхам 2
Гэмтэлтэй бүтээгдэхүүнийг буцааж өгөхдөө баримт шаардагдахгүй гэдгийг санаарай. Бараа худалдан авсныг баталгаажуулсан баримт нь кассын баримтаас гадна бэлэн мөнгөний баримт, зохих журмын дагуу боловсруулсан техникийн паспорт, ашиглалтын заавар, сав баглаа боодлын элементүүд болон худалдагчийн талаархи мэдээллийг агуулсан бусад баримт бичиг, бараа, түүнийг худалдаж авсан огноо.
Алхам 3
Хэрэв дээр дурдсан баримт бичгүүдийн аль нь ч хадгалагдаагүй, эсвэл сав баглаа боодол нь тухайн худалдагчийн шинж тэмдгүүдийг агуулаагүй бол та гэрчүүдээс худалдан авалтыг баталгаажуулахыг хүсч болно. Тиймээс найз нөхөд эсвэл гэр бүлийнхэнтэйгээ дэлгүүр хэсэх нь маш их ашиг тустай байдаг.
Алхам 4
Чанаргүй хүнсний бүтээгдэхүүнийг буцааж өгөхөд бэрхшээл тулгарч болно. Онцгой бэрхшээл нь зах зээл дээр чанар муутай хүнсний бүтээгдэхүүнийг олж авах явдал юм. Зах дээрээс худалдаж авсан муудсан, хуучирсан хоолыг чанартай хоолоор нь солихын тулд худалдагчид буцааж өгөх, тэр байтугай мөнгийг нь буцааж өгөх нь юу л бол. Гэхдээ ийм бүтээгдэхүүнийг дэлгүүр эсвэл супермаркет руу буцааж өгөх нь үнэ цэнэтэй хэвээр байна. Тэнд та бараагаа солилцох шаардлагатай байдаг, гэхдээ буцаан олголт нь маш ховор байдаг.
Алхам 5
Худалдан авах газар руугаа явахдаа залхууралгүй "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хууль" -ийг уншина уу. Энэ нь танд худалдагчид ямар өртэй болох, энэ чиглэлээр ямар эрх эдэлдэг талаар ойлголт өгөх болно. Гэмтэлтэй бүтээгдэхүүнийг буцааж өгөхдөө эхлээд бүтээгдэхүүнийг зарсан худалдагчтай холбоо бариарай. Хэрэв тэр таны хүсэлтийг эс зөвшөөрвөл ерөнхий менежер, дэлгүүрийн захирал эсвэл түүний орлогчтой холбоо бариарай.
Алхам 6
Хэрэв та дэлгүүрээс үнэнийг олж авч чадаагүй бол Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах байгууллагатай холбоо бариарай. Гэхдээ үүнээс өмнө та худалдан авалт хийсэн газартаа бараа буцаан олгох эсвэл солилцохоос татгалзсан хариу өгөх болно.