Гэмтэлтэй бүтээгдэхүүнийг худалдаж авах нь үргэлж тааламжгүй байдаг. Хэрэв тэд таны мөнгийг буцааж өгөхөөс татгалзвал ярих зүйл байхгүй: нөхцөл байдал тийм ч таатай биш байна. Яаж биеэ зөв авч явах вэ, чанаргүй зүйлийн буцаан олголт нь уй гашуу авчрахгүйн тулд ямар бичиг баримт бүрдүүлэх вэ?
Энэ нь зайлшгүй шаардлагатай
- - өргөдөл;
- - диктофон эсвэл видео камер.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Гэмтэлтэй бүтээгдэхүүнийг буцаан авах өргөдөл бичээд худалдагчид өгнө. Худалдан авсан зүйлийн чанарын талаар гомдол мэдүүлж, худалдаж авахдаа байгаа бүх баримт бичгийг хавсаргана уу (баталгаат хуудас, чек). Тухайн зүйлийг буцааж, мөнгөө буцааж авахыг хүсч байгаагаа тайлбарла. Өөрийн өгсөн баримт бичгүүдийн хуулбарыг хийж, худалдагчаас нэхэмжлэлийг хүлээн авсан гэж тэмдэглэж өгөхийг хүс.
Алхам 2
Нэхэмжлэл гаргасан өдрөө санаарай. Гэмтэлтэй зүйлийн мөнгийг нэхэмжлэл гаргасан өдрөөс хойш арав хоногийн дотор танд буцааж өгөх ёстой. Энэ хугацаанд мөн дэлгүүрийн зардлаар оношлогоо орно.
Алхам 3
Хэрэв та тухайн зүйлийг солих хүсэлтэй байгаа бол солилцоог хорин хоногийн дотор хийх ёстой. Гэмтэлтэй барааг засах нь дөчин таваас илүү хоног үргэлжилж чадахгүй. Хэрэв худалдагч дээрх нөхцлийг зөрчвөл саатсан өдөр тутамд барааны үнийн дүнгийн 1 хувьтай тэнцэх хэмжээний торгууль ногдуулж болно.
Алхам 4
Дэлгүүрийн баталгааны хугацаа дуусахад үйлдвэрлэгчийн баталгаат хугацаа дууссан эсэхийг шалгана уу. Хэрэв та бүтээгдэхүүнийг зөв ашиглаж байсан бөгөөд эвдрэл нь таны буруу биш байсан бол та үйлдвэрлэгчтэй шууд холбоо барьж, гэмтэлтэй зүйлийн буцаан олголтыг шаардаж болно. Гэсэн хэдий ч энд мэргэжилгүйгээр хийх боломжгүй юм.
Алхам 5
Харилцаж байгаа хүмүүсийнхээ овог, нэр, эцгийн нэр, албан тушаалыг үргэлж бич. Хэцүү тохиолдолд видео камер эсвэл дуу хураагч ашиглана уу. Энэ нь шүүхэд хандах үед тустай байж болно. Туршилтын хувьд танд бие даасан шалгалтын төлбөрийг баталгаажуулсан баримт бичгийн хуулбар, шалгалтын дүн өөрөө, дэлгүүрт өгсөн өргөдлийн хуулбар, худалдагчийн гаргасан татгалзлын хуулбар хэрэгтэй болно.
