Худалдааны байгууллагад шинээр ирсэн хүмүүс түргэн шуурхай явж, боломжит худалдан авагчдад бүтээгдэхүүний талаар хэрхэн ярихаа ойлгохгүй байна. Тэд сонсох хүсэлгүй байгаа эсвэл үл тоомсорлохгүй байх шиг байна. Гэхдээ "одоо байгаа" гэдэг үг амжилтын түлхүүрийг өгдөг. Бүтээгдэхүүн зарах нь бүтээлч аливаа ажил шиг урам зориг шаарддаг.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Бүтээгдэхүүнээ шалгаж үзээрэй. Та түүний шинж чанар, давуу болон сул талыг ойлгох хэрэгтэй. Хэрэв та олон төрлийн бүтээгдэхүүн зарж байгаа бол үүнийг логик бүлэгт хуваана уу. Бүлэг доторх бүтээгдэхүүний ижил төстэй шинж чанарыг санахын тулд эвдэрч унав.
Алхам 2
Ажиглагч болох. Боломжит худалдан авагчидтай нэн даруй харилцах гэж бүү яар. Та ийм харилцан ярианд хараахан бэлэн биш байна. Туршлагатай хамт ажиллагсад бүтээгдэхүүнээ хэрхэн борлуулдаг болохыг ажигла. Тэрээр хэрхэн яриа эхлүүлж, үйлчлүүлэгчийн хүсэл, хэрэгцээг хэрхэн олж мэдсэн, бүтээгдэхүүний талаар хэрхэн ярьж байгааг ойлгохыг хичээ. Энэ төрлийн сургалтанд хамрагдахын тулд танд ганц л өдөр хэрэгтэй бөгөөд хамт ажиллагсад тань тухайн бүтээгдэхүүний шинж чанарыг худалдан авагчийн асуудалтай хэрхэн уялдуулж байгааг ойлгохыг хичээ. Борлуулахдаа бүтээгдэхүүний талаар мэддэг бүх зүйлийг ярих шаардлагагүй гэдгийг та анзаарах болно. Энэ бүтээгдэхүүний тусламжтайгаар худалдан авагчид одоо байгаа бэрхшээлээс хэрхэн ангижрахыг харуулахад хангалттай юм.
Алхам 3
Үйлчлүүлэгчтэй хийсэн анхны яриандаа хамт ажиллагсдаасаа асуу. Алдаа гарсан тохиолдолд тэр таныг нөөцлөнө гэдэгт итгэлтэй байж болно. Хамгийн гол нь хямдрал зарласны дараа хамт ажиллагсад таны ажлыг хэрхэн сайжруулах талаар зөвлөгөө өгөх болно.
Алхам 4
Өөрийн хүчээр ажиллаж эхэл. Та бүтээгдэхүүний талаар хангалттай мэддэг. Үүнийг үйлчлүүлэгчид үр дүнтэй хүргэхийн тулд хоёр зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Нэгдүгээрт, урам зоригтой ажиллах хэрэгтэй. Хоёрдугаарт, өөрийн үзэл бодлыг үйлчлүүлэгчид тулгаж болохгүй.
