Үйлчлүүлэгч танай дэлгүүрээс бүтээгдэхүүн худалдаж авахын тулд хэд хэдэн дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой. Мэдээжийн хэрэг дэлгүүрийн ашигтай байршил, үйлчлүүлэгчдэд тохиромжтой цагийн хуваарь, олон төрлийн бараа чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Худалдааны зөвлөхүүд худалдан авагчийн хэрэгцээг хэрхэн тодорхойлох, танай дэлгүүрийн үйлчилгээг ашиглахад хэрхэн итгүүлэхээ мэдэхгүй байгаа бол эдгээр бүх эерэг хүчин зүйлийг хүчингүйд тооцох болно. Тэдний ажил тус тусдаа үр дүнгүй байх бөгөөд та бага ашиг олох болно.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Тодорхой жишээг авч үзье. Нэг хүн тавилгын дэлгүүрт ирээд ханын иж бүрдэл худалдаж авахыг хүсч байна гэж бодъё. Худалдааны туслах ажилтан хэрхэн үйлчлэх ёстой бөгөөд ингэснээр боломжит үйлчлүүлэгч сэтгэл ханамжтай байх бөгөөд бараг тэр дэлгүүрт хана худалдаж авсан эсвэл захиалсан байх ёстой юу? Та үйлчлүүлэгчийг юу сонирхдог вэ гэсэн асуултанд шууд хандаж болохгүй. Эхэндээ зарим худалдан авагчид хүрээ, үнийн талаархи ойлголтыг авахын тулд танилцуулсан дээжийг яаран сандрахгүйгээр тайван байхыг хүсдэг. Гэхдээ аливаа зүйлийг өөрөө хийхийг зөвшөөрөх нь бас бараг боломжгүй юм.
Алхам 2
Хэсэг хүлээгээд, чимээгүйхэн, эелдэгээр асуу: “Та ямар нэгэн зүйл сонирхож байна уу? Тусалж болох уу?"
Алхам 3
Түүнд чихэвч хэрэгтэй байгааг дуулаад цөөн хэдэн нэмэлт асуулт асуу. Юуны өмнө тавилгын иж бүрдэл ямар хэмжээтэй байх ёстойг (дор хаяж ойролцоогоор) асуу. Эцсийн эцэст, зочны өрөөнд зориулж чихэвч сонгох нь өөр зүйл юм, жишээлбэл, үржүүлгийн газар.
Алхам 4
Үйлчлүүлэгч зочны өрөөнд чихэвч хэрэгтэй гэж хэлье гэж бодъё. Дараа нь худалдагч энэ өрөө нь ямар хэлбэр, талбайтай болохыг, үйлчлүүлэгч чихэвчийг өнцгөөр, зэргэлдээ хоёр хананы дагуу байрлуулах уу эсвэл зөвхөн нэгнийх нь дагуу байрлуулахыг хүсч байгаа эсэхийг асуух хэрэгтэй. Маш чухал тодруулга: тавилга нь булангийн шүүгээтэй байх ёстой, эсвэл шаардлагагүй юм.
Алхам 5
Чихэвчний хэмжээ, байршлыг олж мэдээд та дэлгэрэнгүй мэдээллийг аль хэдийн тодруулж болно. Хэрэв хана нь номын сангийн үүргийг нэгэн зэрэг гүйцэтгэх ёстой бол та бат бөх модон тавиур бүхий олон тасалгаа байдаг боломжит үйлчлүүлэгчдээ чихэвч санал болгох хэрэгтэй. Тэднийг шилэн хаалгаар хаах нь зүйтэй юм. Хэрэв гол шаардлага нь хана нь зочны өрөөг засахаас гадна функциональ үүрэг гүйцэтгэдэггүй бол гоёл чимэглэлийн элементүүд, гоёмсог хаалганы бариул гэх мэт гоёмсог чихэвчнүүдэд худалдан авагчийн анхаарлыг хандуулаарай.
Алхам 6
Ингэснээр худалдагч нь худалдан авагчийн хэрэгцээг тодорхойлох магадлалтай. Түүнийг яг энэ дэлгүүрээс худалдан авалт хийх боломж маш их байх болно.
