Олон компани, хувь хүмүүс үйлчлүүлэгчдэд утсаар болон интернетээр янз бүрийн асуудал, бэрхшээлтэй тулгарахад нь туслах үйлчилгээний төвд нэмэлт хөрөнгө оруулалт хийдэг. Өөрийн үйлчилгээний төвтэй байх нь маш их ашигтай ажил хэрэг болно.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Үйлчилгээний төвийн үндсэн төрлүүд (гэр, аутсорсинг, корпораци) хоорондох ижил төстэй ба ялгааг авч үзье. Аль нь танай компанийн хэрэгцээнд хамгийн сайн тохирохыг шийдээрэй. Бизнес төлөвлөгөө гаргах. Бизнесийнхээ зорилго, санхүүгийн хэрэгцээ, ложистик, боловсон хүчнийг дарааллаар нь дүрслэн бичээрэй.
Алхам 2
Компанийн стратеги, гүйцэтгэл, үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээ, үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг хэмжихэд ашиглах аргуудаа тодорхойл. Компанийнхаа эдгээр талыг хянах үйлчилгээ үзүүлэх зорилгоор гуравдагч этгээдийн компанитай тохиролц. Энэ нь урт хугацааны ашиг тусаа өгөхөд тусална.
Алхам 3
Бизнес эрхлэхэд шаардлагатай хөрөнгөө аваарай. Төсвөө бүхэлд нь урьдчилан төлөвлөж байгаарай. Хэрэв та халааснаасаа мөнгө гаргаж чадахгүй байгаа бол банк, засгийн газрын ивээн тэтгэсэн агентлагуудтай холбоо барьж зээл аваарай. Та хамаатан садан, найз нөхөд гэх мэт ойр дотны эх үүсвэрээс хөрөнгө авах боломжтой.
Алхам 4
Шаардлагатай лиценз, зөвшөөрлийг авах. Үүнийг хийхийн тулд оршин суух газраа хаашаа явах ёстойг олж мэдээрэй. Ихэнх тохиолдолд бүртгэлийн журмыг интернетээр дамжуулан явуулдаг.
Алхам 5
Тохиромжтой байршлыг сонгоно уу. Оффисын тоног төхөөрөмж худалдан авах, суурилуулах. Аюулгүй интернет холболт, утасны харилцаа холбоог тохируулах. Тоног төхөөрөмжийн тохиргоонд туслалцаа авахын тулд хувийн гүйцэтгэгчидтэй холбоо бариарай.
Алхам 6
Үйлчлүүлэгч хайж эхэл. Энэ бизнест шинэ үйлчлүүлэгчдийг татах хэд хэдэн батлагдсан арга байдаг. Үүний нэг нь удирдах албан тушаал хашиж буй хүмүүстэй харилцаагаа хөгжүүлэх явдал юм. Олон хотууд орон нутгийн худалдаа, аж үйлдвэрийн танхимаас зохион байгуулдаг тусгай арга хэмжээ зохион байгуулдаг. Эндээс та ирээдүйн үзэгчдээ олох боломжтой.
