Чанаргүй, гэмтэлтэй бараа, түүний дотор гар утас худалдан авагчдыг худалдаж авахаас хэн ч даатгуулаагүй болно. Сүүлийн жилүүдэд энэхүү харилцаа холбооны хэрэгсэл улам бүр түгээмэл болж байгаа хэдий ч ийм худалдан авалт хэзээ ч хямд байгаагүй юм. Үүнтэй холбогдуулан утасны хувьд зохих хэмжээний мөнгө төлсөн тул түүний эвдрэлийн талаар олж мэдэх нь маш тааламжгүй юм.
Энэ нь зайлшгүй шаардлагатай
- - барааны төлбөрийн баримт;
- - баталгааны хуудас.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Гар утас худалдаж авахдаа өгөх ёстой барааны төлбөрийн баримт, баталгаат картыг хадгал.
Алхам 2
ОХУ-ын "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуулийн заалтыг уншина уу. Тиймээс 18-р зүйлд худалдан авагч нь худалдагчаас гэмтэлтэй бүтээгдэхүүнийг солих, засварын төлбөрийг төлөх эсвэл түүний өртгийг буцааж өгөхийг шаардах эрхтэй гэж заасан байдаг. Сүүлчийн тохиолдолд борлуулалтын гэрээг цуцална. Хууль тогтоомжийн дагуу гар утас нь техникийн хувьд төвөгтэй төхөөрөмжид хамаарахгүй тул худалдан авагч баталгаат картын хүчинтэй байх хугацаанд үүнийг солих хүсэлт гаргаж болно. Хэрэв та эрхэндээ эргэлзэж байвал хуульчтай холбоо барьж зөвлөгөө аваарай.
Алхам 3
Гэмтэлтэй утсыг худалдан авахад зарцуулсан мөнгөний буцаан олголтыг буцааж өгөхийг шаардаж худалдагчид хаяглан мэдэгдэл бичнэ үү. Гэмтэлтэй барааг буцаан олгох баталгааг тусгасан хуулийн холбогдох зүйл заалтыг үзнэ үү.
Алхам 4
Худалдагчаас хариу хүлээх хэрэгтэй. Хуулийн дагуу тэрээр өргөдөл ирүүлсэн өдрөөс хойш 10 хоногийн дотор хариу өгөх үүрэгтэй. Дүрмээр бол худалдагч нь хэний буруу болохыг тодруулахын тулд өөрийн зардлаар утсаа шинжилгээнд явуулж болно. Хууль тогтоомжийн дагуу худалдан авагч шалгалтын үеэр байлцаж болно. Баталгаажуулалт 21 хоног үргэлжилж магадгүй юм. Үүний дараа, доголдол гарсан тохиолдолд хэрэглэгч буруугүй болох нь тогтоогдсон бол худалдагч нь худалдан авагчийн шаардлагыг харгалзан худалдан авалтын дүнг буцааж өгөх эсвэл утсаа солих үүрэгтэй.
Алхам 5
Худалдагч таны өргөдлийг үл тоомсорлож, 10 хоногийн дотор хариу өгөөгүй бол шүүхэд хандана уу. Шүүх хуралдааны үеэр эвдрэлийн шалтгааныг шалгах ажлыг мөн хийдэг. Шүүхийн шийдвэрээр худалдагч нь гэмтэлтэй утасныхаа төлбөрийг хэрэглэгчдэд зохих хэмжээгээр төлөх үүрэгтэй. Дүрмээр бол дэлгүүрүүд нэр хүндээ хадгалахыг эрмэлздэг тул шүүх нь худалдагчаас нэмэлт зардал шаарддаг тул хэрэг шүүхэд хүрдэггүй.
