АТМ нь залгисан тул янз бүрийн шалтгаанаар хуванцар картыг буцааж өгдөггүй. Зөвхөн тэдгээрийг мэдэх төдийгүй гүйлгээний дараа таны карт АТМ-т үлдсэн тохиолдолд хэрхэн ажиллахаа ойлгох шаардлагатай байна.
Энэ нь зайлшгүй шаардлагатай
- - танд үйлчилдэг банкны холбоо барих утасны дугаар;
- - АТМ эзэмшдэг байгууллагын холбоо барих утасны дугаар.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Хэрэв картыг гаргагч банкинд хамаарах АТМ хураан авсан бол картыг буцааж өгөхийн тулд танд үйлчилж буй зээлийн байгууллагатай холбоо барих хэрэгтэй. Та дуудлагын төв эсвэл техникийн дэмжлэг үзүүлэх мэргэжилтэнд одоогийн нөхцөл байдлыг тайлбарлаж, картын дугаар, паспортынхаа дэлгэрэнгүй мэдээллийг хэлж, дараа нь хүлээн авсан зөвлөмжийг яг дагаж мөрдөх шаардлагатай болно.
Алхам 2
Хэрэв таны карт “гадаадын” зээлийн байгууллагад хамаарах төхөөрөмжид үлдсэн бол та АТМ-д заасан утас руу залгах ёстой. Заримдаа АТМ-т үйлчилгээ үзүүлдэг байгууллагыг тодорхойлох боломжгүй байдаг тул та "өөрийн" банк руу залгаж, картаа үлдээсэн АТМ-ийн хаягийг хэлнэ үү.
Алхам 3
Таны картыг буцааж авах талаар мэдэгдсэний дараа АТМ-ийг цуглуулах болно. Картыг төхөөрөмжөөс хасах бөгөөд хаагдсан шалтгааныг тодорхой тогтоох болно. Техникийн доголдол гарсан тохиолдолд картыг банкныхаа хамгийн ойрын салбар руу илгээх болно. 5-7 хоногийн дараа та үүнийг авах боломжтой байх болно, заримдаа энэ талаар зохих өргөдөл бичих хэрэгтэй.
Алхам 4
Хэрэв картыг цаашид ажиллуулахаас сэргийлж гэмтсэн бол хуванцарыг шинээр хийх болно. Танд үйлчилж буй банкны ажилтнууд картаа дахин хэвлүүлэх өргөдлийг хэрхэн бичих, ямар бичиг баримт бүрдүүлэх ёстой талаар дэлгэрэнгүй тайлбарлах болно.
