PEST шинжилгээ (зарим эх сурвалжид STEP) нь компанийн үйл ажиллагаанд нөлөөлөх гадаад орчны талыг тодорхойлох боломжийг олгодог маркетингийн технологи юм. Шинжилгээнд улс төр, эдийн засаг, нийгэм, технологийн хүрээг хамарна (Улс төрийн, эдийн засгийн, нийгмийн, технологийн тус тус).
Орчин үеийн ертөнцөд PEST шинжилгээний үүрэг маш их байна. Энэ нь тодорхой нэг салбарыг системтэйгээр харах, гадны хамгийн чухал заналхийлэл, таатай хүчин зүйлийг үнэлэх, мөн компанийн хөгжлийн боломжийн талаар илүүдэл мэдээлэл өгөх боломжийг олгодог. Үүнийг ашиглах нь зөвхөн бүс нутгийн төдийгүй үндэсний төдийгүй олон улсын зах зээл дээрх компанийн өнөөгийн байр суурийг илүү сайн үнэлэх боломжийг олгодог. PEST анализыг микро (бие даасан бүтээгдэхүүн, ангилал), макро түвшинд (өрсөлдөөн, салбарын зохицуулалт) хоёуланг нь ашигладаг.
Улс төр
Улс төр яагаад ч юм нэгдүгээрт бичигддэг. Энэ бол компани байгуулах, хөгжүүлэх тодорхой орчныг тодорхойлдог хүн юм. Тэрээр мөн пүүсийн амжилтанд хүрэх гол нөөцийг ханган нийлүүлэгч юм. Нэг минутын дотор муж нь аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг зогсоож зогсохгүй хяналттай зах зээл дээрх салбараас бүрэн ангижирч чадна.
Гэхдээ эдгээр нь туйлын нөхцөл байдал юм. Ерөнхийдөө PEST нь өнөөгийн улс төрийн нөхцөл байдал, үйл ажиллагаанд нөлөөлөх хууль тогтоомж болон бусад хүчин зүйлүүдэд дүн шинжилгээ хийдэг. Жишээлбэл, тухайн улс үндэстэн дамнасан бүтцэд орох нь.
Эдийн засаг
Эдийн засаг нь бүх түвшний зах зээлийн өнөөгийн нөхцөл байдалд үндэслэн пүүсийн чадварыг тодорхойлох боломжийг олгодог. Дүрмээр бол дүн шинжилгээг зөвхөн дотоодын байдалтай холбоотой төдийгүй дэлхийн өнцөг булан бүрт байр суурийг нь үнэлдэг. Ихэнх тохиолдолд энэ нь өндөр технологийн үйл ажиллагааны чиглэлтэй холбоотой байдаг.
Эдийн засаг нь ихэвчлэн чухал үүрэг гүйцэтгэдэг пүүсийн нэмэлт нөөцөөс хамаарна. Зөвхөн компани байгуулах нь хангалтгүй бөгөөд түүний оршин тогтнолыг байнга хадгалж байх ёстой бөгөөд ингэхийн тулд үйлдвэрлэлийн хүчин зүйлийг байнга нөхөж байх хэрэгтэй. Эдийн засгийн чиглэлээр суралцах нь чухал шийдвэр гаргахад хамгийн таатай бус нөхцөл байдлыг урьдчилан таамаглах боломжийг олгодог.
Нэмж дурдахад, одоогийн нөхцөл байдалд үндэслэн тодорхой бүтээгдэхүүний ашигт ажиллагааны талаар дүгнэлт хийж болно. Энэ зарчим нь маркетингийн салбарт хэрэглээгээ олсон болно. Тодруулбал, оршин суугчдын сайн сайхан байдлын түвшин өсвөл тэд үнэтэй бараа худалдаж авах хандлагатай байдаг. Тиймээс бид төсөл эхлүүлэх талаар дүгнэлт хийж болно.
Нийгэм
Нийгмийн хүчин зүйлс нь тухайн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талбарт хандах хүмүүсийн хандлагыг тодорхойлдог. Энд дүн шинжилгээ хийх ажлыг олон чиглэлд нэгэн зэрэг явуулдаг. Жишээлбэл, зорилтот үзэгчдийн үндсэн үнэ цэнэ, амрах, ажиллах хандлагыг харгалзан үздэг. Шашны хүчин зүйл бас чухал юм.
Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл ч бас сүүлийн байранд ороогүй байна. Тухайн зах зээлд тэдний нөлөө хэр их байгаагаас шалтгаалан сурталчилгааны үйл ажиллагааны үр нөлөө, хэвлэлийн мэдээний ач холбогдол, оршин суугчдын мэдээллийн үүрэг гэх мэтийг дүгнэж болно. Үүнээс гадна хүн ам зүйн өөрчлөлтийг судалж байна. Жишээлбэл, хүүхдийн бараа бүтээгдэхүүний зах зээл дээр сайнаар нөлөөлж буй төрөлтийн одоогийн өсөлт.
Технологи
Салбар дахь технологийн хөгжлөөс хамааран компанийн хөгжлийн боломжийг таамаглах боломжтой. Жишээлбэл, хэрэв аж ахуйн нэгж хоцрогдсон технологийг ашигладаг бол өрсөлдөх чадвар нь эргэлзээтэй байдаг. Дүрмээр бол шинэ гурван бүтээгдэхүүн, шинэ патент, ерөнхийдөө технологийн хөгжил гэсэн гурван үндсэн үзүүлэлтийг энд үнэлдэг.
