Европ, Хойд Америкийн орнууд дэлхийн тавцан дээр (Ebay, Facebook) бизнес эрхлэх нь түгээмэл байдаг бол Оросын компаниуд голчлон дотоодын хэрэглэгчдэд үйлчилдэг. Гадаад зах зээлд гарах нь өндөр хариуцлагатай хандах ёстой ноцтой алхам юм.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Олон компаниудын хувьд гол бэрхшээл нь хэлний бэрхшээл юм. Бизнесийн харилцааны үндэстэн дамнасан хэл бол англи хэл юм. Сайт болон үндсэн текст материалыг гадаадынханд ойлгомжтой хэлээр орчуулах ёстой. Пүүс нь үйлчлүүлэгчдийн харилцааны асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд орон тооны орчуулагч эсвэл бие даасан ажилтан шаардагдаж магадгүй юм. Компанийн дарга, тэргүүлэх менежерүүд энэ асуудлыг нухацтай авч үзэх хэрэгтэй - сургалтанд хамрагдах эсвэл гадаадад аялах, хэлний орчинд өөрийгөө шингээх.
Алхам 2
Олон улсын харилцаа холбоо, санал хүсэлтийн хэлбэрийг бий болгох нь хамгийн чухал цэгүүдийн нэг юм. Үгүй бол компани нь боломжит гадаадын үйлчлүүлэгчдээс лавлагаа авах боломжгүй болно. Санал хүсэлт өгөх хамгийн энгийн хэлбэр бол компанийн имэйл рүү мессеж илгээх хэлбэр юм. Програмистууд (бүтэн цагаар ажилладаг, хэсэгчлэн хөлсөлдөг) танд хүсэлтийн маягтыг хурдан бөгөөд хямд төсөр байдлаар өгөх болно.
Алхам 3
Хэрэв та сайтынхаа хэрэглэгчдэд шинэ үнэгүй үйлчилгээг санал болгож чадвал хөрвүүлэлт (борлуулалтын хувь, нийт зочинтой харьцуулсан харьцаа) ихээхэн нэмэгдэх болно. Ийм үйлчилгээний жишээ нь материалыг огтлох, барааны жингийн тооцоолуур юм. дизайн компаниудын хувьд энэ нь интерьер дизайны үйлчилгээ байж болно. Таны вэбсайт илүү ашигтай байх тусам таны брэнд гадаадад илүү танигдах болно.
Алхам 4
Цагийн бүсийн асуудал нь жижиг компанид хүндээр тусч болзошгүй юм. Таны ажлын өдөр дуусах цаг болоход зөвхөн Америк, Европоос эхлэх боломжтой. Консерватив арга: Гадаадын орнуудаас дуудлага хүлээж байхдаа утсан дээрээ суух менежер ажилд авна. Энэхүү аргын сул тал нь "үйлчлүүлэгчдийн анхаарлыг төвлөрүүлэх" бага үр ашиг, өндөр өртөгтэй байх болно.
Алхам 5
Үүнээс гадна өөр шийдэл байдаг - та гадны үйлчлүүлэгчидтэй харилцах аутсорсинг хийх боломжтой. Бага зэргийн төлбөртэй дуудлага хүлээн авах, зарах мэдээллийг өгөх дуудлагын төвүүд байдаг. Тариф нь тогтмол захиалга эсвэл гүйцэтгэлд төлөх төлбөр байж болно.
Алхам 6
Гадаадад оффис нээх нь таны статусыг ноцтой сайжруулж болох боловч энэ нь танд бодит зардал гарах болно. Борлуулалтын тодорхой хувийг худалдан авагч хайж олох хамтрагчаа олох нь илүү ашигтай байдаг. Энэ нь түүнийг өдөөх болно; үүнээс гадна та "салбараа" бүрэн үнэгүй авах болно.
Алхам 7
Танд чанартай хуульч, нягтлан бодогч, ложистикийн мэргэжилтнүүд хэрэгтэй болно. Олон улсын хууль тогтоомж нь олон бэрхшээлтэй байдаг; тээврийн болон гаалийн зардал өндөр байна. Боломжит эрсдлийг харгалзан ашигт байдлыг урьдчилан тооцоол. Олон улсын бизнес бүх статустай байх нь танд ашиггүй болж магадгүй юм.
