Гадаад орчин гэж юу вэ? Үүнд ямар параметрүүд багтсан бөгөөд тэд маркетингийн төлөвлөгөө сонгоход ямар нөлөө үзүүлдэг вэ?
Гадаад орчин гэж юу вэ? Энэ бол компани болон түүний үйл ажиллагаанд нөлөөлж болох бүх зүйл боловч компанид хамаагүй болно. Өөрөөр хэлбэл, тус улсад шинээр батлагдаж буй хуулиуд, насанд хүрэгчидтэй холбоотой хүүхдийн тоо нэмэгдэх, цаг уурын өөрчлөлт, цахим худалдааны хөгжил зэрэг бүх зүйлийг гадаад орчин гэж нэрлэдэг.
Маркетинг хийхэд гадаад орчны шинжилгээ яагаад танд хэрэгтэй байна вэ? Юуны өмнө үүнийг компани болон түүний үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн зах зээл дээр амжилттай байхын тулд хийдэг. Амжилттай борлуулахын тулд бүтээгдэхүүнийг хэн худалдаж авахыг төсөөлөхөөс гадна хүмүүс ямар нөхцөлд үүнийг худалдаж авахыг ойлгох хэрэгтэй.
Хэрэв компани эсвэл түүний санал болгож буй бүтээгдэхүүн яагаад бүтэлгүйтдэгийг авч үзвэл үүний гол шалтгаануудын нэг нь зах зээлд нэвтрэх цаг муу, эсвэл энэ бүтээгдэхүүний зах зээлийн эрэлт дутагдалтай байдал юм. Жишээлбэл, та хүүхдүүдийн цана хийж, сургуулийн сурагчдын эцэг эхчүүдэд биеийн тамирын хичээлд зориулж санал болгодог. Гэвч уур амьсгал өөрчлөгдөж, өвөл нь хэдэн жилийн өмнөөс дулаахан, цас орохгүй, цанаар хичээл орох шаардлагагүй болсон.
Тиймээс, үйл ажиллагаагаа амжилттай төлөвлөхийн тулд зах зээлд оролцогч гурван том сегментэд дүн шинжилгээ хийх ёстой.
- Макро орчин нь улс оронд болон бүс нутагт болж буй үйл явдлыг бий болгох, ирээдүйд юу болохыг ойлгох.
- Хэрэглэгчийн зан байдал - тэдэнд хэрэгтэй зүйл, хэрэгцээ нь хангагдаагүй, хэрэгцээтэй зүйлээ ойлгох, мөн боломжит шинэ, хаалттай нүхийг тодорхойлох.
- Зах зээл - одоо байгаа, ирээдүйд гарч болох зүйл, зах зээлийн бүтэц нь юу вэ.
Өрсөлдөгчдөд дүн шинжилгээ хийх нь бас чухал юм: өрсөлдөгч нь хэн бэ, тэд юу санал болгодог.
Макро орчныг шинжлэхийн тулд PEST шинжилгээ гэж нэрлэдэг. Товчлолын эхний үсгүүд тус тус орно.
- Улс төрийн параметрүүд - улс орон, дэлхий ертөнцөд юу болж байгаа, энэ нь биднийг хаашаа чиглүүлж болох вэ?
- Эдийн засгийн параметрүүд - эдийн засгийн байдал хэр тогтвортой байна, түүнд юу нөлөөлж болох вэ. Бүтээгдэхүүний боломжит эрэлт нь үүнээс гадна компани бүтээгдэхүүнээ хэрхэн байрлуулахаас хамаарна. Хямралын үед илүү хэмнэлттэй бараа, бусад нь эдийн засгийн хөгжил цэцэглэлтийн эринд сайн байдаг.
- Нийгмийн параметрүүд - нийгэм хэрхэн амьдардаг, түүний нэг хэсэг, түүний бүтэц нь юу вэ. Одоо юу моодонд орж байгаа, ойрын ирээдүйд юу моодонд орж болохыг ойлгох нь ашигтай юм.
- Технологийн параметрүүд нь илүү үр ашигтай ажиллахад туслах эсвэл манай бүтээгдэхүүн шаардлагагүй болоход хүргэдэг шинэ технологиуд юм.
Дээрх багц нь хамгийн бага, заримдаа цөөн хэдэн параметр нэмж оруулдаг. Энэхүү анализыг STEEPLE гэж нэрлэдэг. Үүн дээр нэмэлт параметрүүдийг нэмсэн:
- Хүрээлэн буй орчин - хүрээлэн буй орчин ба түүнтэй холбоотой бүх зүйл. Бүтээсэн бүтээгдэхүүн нь байгаль орчинд хэрхэн нөлөөлж байгааг багтаасан болно.
- Боловсрол - энэ бүтээгдэхүүнтэй холбоотой боловсрол, хүний нөөцтэй холбоотой бүх зүйл.
- Хууль эрх зүй - хууль тогтоомжийн өөрчлөлт, түүнчлэн хууль тогтоомжтой холбоотой бүх зүйл. Тиймээс зарим шинэ хуулиуд нь бүтээгдэхүүнийг ашиглах боломжид нөлөөлж болзошгүй бөгөөд тэдний зохиогчийн эрхийг хамгаалах чадваргүй байх нь ашиг орлогыг эрс бууруулдаг.
Энэхүү дүн шинжилгээ нь зах зээлд оролцогчдод маркетингийн төлөвлөгөө гаргахад хэрэгтэй олон мэдээллийг олж авах боломжийг олгодог.
