Зөвхөн "цуглуулагч" гэсэн үгийг дурдахад "асуудалтай" зээлдэгчид чичирч, "муу авга ахууд" өрөө төлөхгүй бол бүгдийг нь авч хаяна гэж сүрдүүлэхэд гэмт хэргийн шинжтэй дүр зураг нэн даруй бидний нүдэн дээр босч ирдэг. Гэхдээ цуглуулагч агентлагийн ажилтнууд анхдагч төлбөрөөс мөнгө "цохиж" авахын тулд "туйлын арга хэмжээ" авах эрхтэй юу?
ОХУ-ын иргэдээс цуглуулагчдын хууль бус үйлдлийн талаар олон тооны гомдол гаргасны дараа ОХУ-д 2016 оны 7-р сарын 3-ны өдөр "Хугацаа хэтэрсэн өрийг буцааж олгох үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэхэд хувь хүмүүсийн эрх, хууль ёсны ашиг сонирхлыг хамгаалах тухай" холбооны хууль "Бичил санхүүгийн үйл ажиллагаа ба бичил санхүүгийн байгууллагуудын тухай" Холбооны хуульд нэмэлт, өөрчлөлт оруулах тухай. Энэ хуулиар коллекторын өр төлбөрийн утас руу залгах дугаарын хязгаарлалтыг тогтоосон бөгөөд та долоо хоногт 2-оос ихгүй удаа, 8-аас илүүгүй дуудлага хийх боломжтой. сард нэг удаа. Мөн коллекторууд үйлчлүүлэгчдээ зөвхөн өглөөний наймаас оройны арав хүртэл залхаах эрхтэй бөгөөд энэ нь ажлын өдрүүдэд, баярын өдрүүдэд 9-20 цагийн хооронд үл таних дугаараас "Шөнийн" дуудлага хийх нь хэдийнээ зөрчилдсөн, хэрэв байгаа бол зээлдэгч ажилтнуудынхаа үйл ажиллагааны талаар гомдол гаргах эрхтэй бөгөөд өөрийгөө танилцуулж, байгууллагаа нэрлэ - энэ нөхцлийг биелүүлээгүй тохиолдолд торгууль ногдуулна.
Өдрийн цагаар үйлчлүүлэгчдээ дарамтлахыг хориглосноос гадна төлбөр цуглуулагчид төлбөр төлдөггүй хүмүүсийг доромжлох, айлган сүрдүүлэх, доромжлох, өөрөөр сэтгэлзүйн дарамт үзүүлэх боломжгүй тул ОХУ-ын Иргэний болон Эрүүгийн хуулийн зүйл ангиудыг зөрчиж байна. Гэсэн хэдий ч эдгээр нөхцлүүд ихэвчлэн зөрчигддөг: цуглуулагчдын доромжилсон зан үйлийн талаархи гомдол нь зээлийн бизнест тохиолддог ердийн үзэгдэл бөгөөд харамсалтай нь үүнийг бүрэн арилгах боломжгүй юм.
Цуглуулагчид эрхээ хэтрүүлэн ашиглахдаа тэдний ашиг сонирхол, агентлагийн хүслийг үндэслэн ажилладаг бөгөөд энэ нь ажилтнуудаасаа "хууль зөрчигчдөөс" өр барагдуулах төлөвлөгөөгөө аль болох ихээр биелүүлэхийг шаарддаг. Ажилтнуудад зээлдэгчдэд сэтгэлзүйн дарамт үзүүлэхээс өөр сонголт байдаггүй.
Гэхдээ энэ асуудал зөвхөн "нүцгэн" заналхийлэлээр хязгаарлагдахгүй, зочлох, эд хөрөнгөд хохирол учруулах, бие махбодийн хүчирхийллийг ашигладаг. Ажилтнууд үйлчлүүлэгчдийн гэрт ирэх боломжтой боловч зөвшөөрөлгүйгээр нэвтрэх эрхгүй бөгөөд үнэ цэнэтэй зүйлийг буцааж шаардах болно. Байшин руу албадан нэвтрэх тохиолдолд тэдний үйлдэл нь ОХУ-ын Эрүүгийн хуулийн "Хууль бусаар нэвтрэх" гэсэн зүйл ангитай хамаарах бөгөөд түрээслэгч шүүхэд нэхэмжлэл гаргах бүрэн эрхтэй.
Өр төлбөрийг барагдуулахыг шаардсан "Хулгайлсан" бичээсүүд, гүтгэлгийн хуудсыг хөршүүддээ тараах болон бусад үйлдлүүд нь мөн хууль бус юм.
Тиймээс "сайн нэр" -ийг цуглуулагчдын дур зоргоороо авирлахаас хамгаалахын тулд тэдний өглөө, оройд залгах, мэдэгдэл илгээх, хувийнхаа хамт ирэх нь хамгийн их эрхтэй гэдгийг санах нь чухал юм. зочилж, өрийг төлөхийг эелдэгээр хүс. Бусад тохиолдолд хүн ичихгүй, айх хэрэггүй, харин тэдний үйлдлийн талаар гомдол гаргах хэрэгтэй. Таныг цагдаагийн байгууллагад (эсвэл цагдаа идэвхгүй бол прокурорын байгууллагад) өргөдөл гаргасны дараа л коллекторуудыг захиргааны, хамгийн чухал нь эрүүгийн хариуцлагад татах боломжтой болно. Дүгнэж хэлэхэд, би толгой эргэм үйлдлээс сэрэмжлүүлж байна. Шинэ хууль таныг авсан зээлийнхээ хариуцлагыг чөлөөлөхгүй гэдгийг санаарай. импульсийн зээл бол аюултай урхи бөгөөд түр зуурын баяр баясгалангийн занганд бүү ороорой, ингэснээр та олон жилийн турш зөвхөн мөнгөөр төдийгүй мэдрэлээрээ төлөх хэрэгтэй болно.
