Заримдаа зарим ойлголтыг ойлгоход бидэнд хэцүү байдаг. Ийм нөхцөлд аналоги нь маш сайн шийдэл юм. Өнөөдөр бид франчайзинг, түүний үүрэг, давуу болон сул талуудын талаар янз бүрийн өнцгөөс харна. Ойлгоход хялбар байхын тулд бид сургуулийн геометрийн хичээлээс нэг дүрмээр системийг ногдуулах болно.
Бид бүгдээрээ сургуульд сурч байсан, хэдэн он жилүүд 30 ° -ын өнцгийн синусын утгыг ой санамжаасаа устгасан байсан ч гэсэн ерөнхийдөө геометрийн хичээл дээр заадаг зүйлийг санаж явдаг. Бидний ихэнх нь франчайзингийн талаар ойлголттой байдаг боловч ихэнхдээ өнгөцхөн байдаг. Өнөөдөр бид энэхүү бизнес загварын хэд хэдэн зүсмэлийг нэг энгийн геометрийн дүрмээр оруулан үзэх болно.
Яагаад геометр?
Хэрэв бид франчайзингыг хамгийн ерөнхий утгаар нь тодорхойлох гэж оролдвол энэ нь бизнесийн нэг төрөл гэж хэлж болно. Аливаа бизнес - хөгжил, урагшлах хөдөлгөөн, чиглэл эсвэл - вектор. Геометрт нэлээд энгийн бөгөөд логик дүрэм байдаг - гурвалжингийн дүрэм. Үүнд: хэрэв В векторыг А векторын төгсгөлөөс хойшлуулсан бол A ба B төгсгөлийг холбосон A + B вектор нь тэдгээрийн нийлбэр болно. Энэ зарчим нь эдийн засагт хамаатай бөгөөд үүнтэй зэрэгцэн хүн бүрт ойлгомжтой тул франчайзинг нь түүний бүрэлдэхүүн хэсэг болох "вектор" бүрт юу өгөхийг энэ зарчмаар олж харах болно.
Мэдээжийн хэрэг, энэхүү бизнес загварыг эсүүдээс бүрдсэн организм, шүлгийн бүтэцтэй түүний бүрэлдэхүүн хэсгүүдээс хамааралтай ямар ч системтэй харьцуулж болох юм. Гэхдээ бизнес нь математикийн нэгэн адил үйл ажиллагааны нарийвчлал, тууштай байдалд дуртай байдаг бөгөөд энэ нь үргэлж хөгжлийн тодорхой вектортой байдаг.
Вектор А - Франчайзер
Франчайзер бол бизнесийг эхлүүлэх цэг юм. Энэ нь ажлын систем, хуулбарлах боломжтой загвар, хэрэглэгчийн зах зээл, нэр хүндийг тодорхойлдог. Франчайзер байх нь хэр ашигтай вэ, ийм бизнесийн давуу ба сул тал нь юу вэ?
Эерэг чиглэл
- Шинэ зах зээлийг эрчимтэй хөгжүүлэх, одоо байгаа байр сууриа бэхжүүлэх. Франчайзын системийн ачаар брэнд нь шинэ сегментэд танигдаж, франчайз эзэмшигчийн оруулсан хувь нэмэр нь бизнесийг үүсгэн байгуулагч компанийн хөгжил, сурталчилгаанд илүү их хөрөнгө оруулах боломжийг олгодог.
- Бизнесийг хөгжүүлэхэд нэмэлт санхүүжилт татах боломжууд. Франчайзтай хамтран ажиллахын тулд франчайзи бүр тодорхой суурь хураамж төлөх ёстой, гэхдээ үүнээс гадна маркетингийн үйлчилгээ, зөвлөх үйлчилгээ, ажилчдын сургалтыг охин компаниуд эзэмших зэрэг нэмэлт гэрээнүүд байдаг.
- Мэдлэг ойлголт нэмэгдэж сурталчилгааны зардлыг бууруулсан. Энэ давуу тал нь өмнөх хоёр зүйлтэй нягт холбоотой: франчайзингууд өөр өөр бүс нутгуудад нээгдэх тусам ийм брэнд байдаг гэдгийг улам олон хүмүүс мэддэг болох болно. Алдартай байдал өсөхийн хэрээр үйлчлүүлэгчдийн урсгал нэмэгдэж, мөнгө, мөнгө зарахаас гадна франчайзигаас маркетингийн ерөнхий санд суутгал хийснээр зар сурталчилгааны нийт зардлыг чанараа хадгалахын хэрээр бууруулдаг.
- Эерэг туршлагын хувьд охин компаниудын тасралтгүй байдал. Франчайзер нь ихэвчлэн шинэ технологи, ажлын системийг толгой байгууллага дээрээ туршиж үздэг бөгөөд эерэг үр дүн гарсан тохиолдолд туршлагыг бүх франчайзиндаа шилжүүлдэг. Энэ нь эерэг үр нөлөөг үржүүлж өгдөг.
- Хариуцлага, чадамжийг тусгаарлах. Франчайз эзэмшигч нь тусдаа аж ахуйн нэгж тул бизнесийнхээ төлөө тодорхой хэмжээний хариуцлага хүлээнэ. Тэрээр бие даан ажилчдыг хөлсөлж, дотоод менежментийг бий болгож, санхүүгийн үр дүнг нь хариуцдаг. Тиймээс франчайз эзэмшигч нь өөрийн оюун ухааныг хөгжүүлэхэд санаа зовж буй арслангийн хувиасаа салж байгаа юм.
Сөрөг чиглэл
Давуу талуудаас гадна франчайзерын үүрэг нь тодорхой эрсдэл, аюул, сул талуудтай байдаг.
- Бизнесийн нэг хэсгийг хянах чадвараа алдах магадлал. Ихэнхдээ амжилтанд хүрсэн, амбицтай франчайзинг эрхлэгчид өндөр үр дүнд хүрсэн тул толгой компаниасаа салж, бие даасан болохыг хүсдэг. Тэрээр франчайзертай өрсөлдөж эхлэх боломжтой бөгөөд энэ нь тааламжгүй төдийгүй нэлээд аюултай, франчайз нь зах зээл, бизнесийг дотроос нь мэддэг, франчайзерын давуу болон сул талуудыг төсөөлдөг. Ийм нөхцөл байдал үүсэхээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд франчайз эзэмшигч бизнес эрхлэхээр байгуулагдсан гэрээнд түүний үйл ажиллагааг эрхлэхийг хориглосон заалт байх ёстой бөгөөд энэ нь франчайз эзэмшигчийн хувьд өрсөлдөх чадвартай байх ёстой. Гэхдээ мэдээжийн хэрэг, энэ нөхцөл байдал нь энэ хоригийг байнгын болгож чадахгүй.
- Хуучин франчайзингийн өрсөлдөөн, мэдээлэл алдагдах магадлал. Энэ эрсдэл нь өмнөх эрсдлээс үүдэлтэй юм. Нэгэн өдөр амжилттай франчайз эзэмшигч нь франчайзингийн хүрээнд давчуу байна гэж шийдэж магадгүй, тэр чиглэлээр бизнес эрхлэхийг хүсч байна. Дээр дурдсан шалтгаанаар энэ нь хүчтэй өрсөлдөгч байж болох бөгөөд энэ нь франчайзерын гарт огт байдаггүй. Тиймээс, франчайзерын "үл хөдлөх хөрөнгө" -д "нэг чулуутай хоёр шувууг нэг дор бууддаг": тэр туршлагатай, чадварлаг менежерээ алдаж, нэгэн зэрэг нарийн өрсөлдөгч олж авдаг. Нэмж дурдахад, олон хүмүүс худалдааны нууцыг бүрдүүлж буй мэдээллийг авах боломжтой байх тусам тэдгээр нь алдагдах магадлал өндөр байдаг.
- Охин компанийн “далд эдийн засаг”. Толгой компанигүйгээр франчайзи хэзээ ч франчайз эзэмшигч болохгүй байсан үед франчайзингийн хувьд ч гэсэн ашгаа хуваалцах дуртай хүн байхгүй. Тиймээс гэрээний дагуу франчайзийн суутгалын хэмжээ нь борлуулалтын хэмжээнээс хамаарч байвал охин компани төлбөрөө бууруулахын тулд бодит эргэлтээ нуух эрсдэлтэй.
- Чанарын хяналтын бэрхшээлүүд. Энэ эрсдэл нь хууль тогтоох, цэвэр хүний гэсэн хоёр хэмжигдэхүүн дээр нэгэн зэрэг оршино. Нэгдүгээрт, хууль эрх зүйн үүднээс авч үзвэл франчайз эзэмшигч нь бие даасан бизнес эрхлэгч тул түүнд энгийн ажилчдын хэв маягийн захиалга өгөх боломжгүй юм. Хоёрдугаарт, хүний хүчин зүйл чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Хэрэв франчайз эзэмшигч нь тэдний хэлснээр зан чанартай хүн бөгөөд тэр франчайзерын ямар ч шаардлагыг биелүүлэх боломжгүй эсвэл биелүүлэхийг хүсэхгүй байгаа бол түүнийг үүнийг заавал хийлгэх нь маш хэцүү болно. Энэ нь хяналтын чанарыг бууруулж, нийт франчайзын нэр хүндэд нөлөөлж болзошгүй юм, учир нь хэрэглэгчдийн хувьд бүх бизнес нь бүхэл бүтэн нэг хэсэг юм.
- Баримт бичиг боловсруулах нарийн төвөгтэй байдал. Франчайзингийн багц баримт бичигт хамгийн жижиг нарийн ширийн зүйлс, цаг хугацаа, хүчин чармайлт, хөрөнгө мөнгө зэргийг харгалзан үзэх шаардлагатай байдаг. Үүний зэрэгцээ, бүх шаардлагад нийцсэн франчайзинг худалдан авагч байхгүй байх эрсдэл үргэлж байдаг бөгөөд энэ нь зардлыг нөхөхгүй гэсэн үг юм.
Мэдээжийн хэрэг, аливаа бизнесийн нэгэн адил эерэг ба сөрөг талууд байдаг. Бизнес эрхлэгчийн үүрэг бол франчайзинг эхлүүлэхээсээ өмнө бүх нарийн ширийн зүйлийг сайтар шинжлэх, бизнесийн янз бүрийн хэсгүүдийг үзэх, магадгүй мэргэжилтнүүдийн туслалцаатайгаар эхлээд толгой компаниа хөгжүүлэхийг хичээ. амжилттай байна, одоогийн загварын дагуу өргөжүүлнэ үү. Гэхдээ франчайзерын хувьд бүх зүйл амжилттай болж, тэр бизнесээ нээж, түүнд хөгжлийн тодорхой чиглэлийг тогтоож, тодорхой цэг дээр хүрсэн гэж үзье. Франчайз эзэмшигч - хоёр дахь вектор энд ирлээ.
Вектор В - Франчайз эзэмшигч
Франчайз эзэмшигчийг буухиа буухиа авч байгаа тамирчинтай ойролцоогоор харьцуулж болох бөгөөд цорын ганц ялгаа нь эхний тамирчин зэрэгцэн гүйж байна. Гэсэн хэдий ч франчайз эзэмшигч нь бизнесээ амжилтанд хөтөлж, тодорхой байр суурийг эзэлж байсан тул цаашид хөгжүүлэх, өргөжүүлэх нь түүний "залгамжлагч" -ийн үүрэг мөн тул одоо гол үүрэг нь франчайз эзэмшигчийн үүрэг хэвээр байна.
Эерэг чиглэл
- Дэмжлэг. Франчайз эрхлэгч бизнесээ эхнээс нь эхлүүлдэггүй тул ард нь бэлэн бизнес загвар, амжилттай туршлагатай, үнэ цэнэтэй мэдлэгтэй толгой компани байдаг тул түүнийг бэрхшээлтэйгээ ганцааранг нь үлдээхгүй. Франчайзер нь байнгын сургалт явуулдаг, мэдээлэл солилцдог, шинээр гарч ирж буй асуудлаар зөвлөгөө өгдөг, буруу шийдвэр гаргахгүй байхыг анхааруулдаг. Хэдийгээр франчайз эзэмшигч нь бизнесийн бие даасан өмчлөгч боловч тодорхой бизнесийн байгууллагын үр дүн нь санхүүгийн болон нэр хүндийн үүднээс аж ахуйн нэгжүүдийн бүх сүлжээнд ул мөр үлдээдэг тул франчайз эзэмшигч нь түүний амжилтыг сонирхож байдаг.
- Хурдан эхлэл. Франчайз эзэмшигч нь бэлэн бизнесийн схемийг өгдөг тул франчайзи нь материаллаг бүрэлдэхүүн хэсгийг бүрдүүлэх шаардлагатай: байр хайж, тоноглох, боловсон хүчнээ сонгох. Үүний зэрэгцээ, энэ бизнест тусгайлан зориулж байршлыг сонгох зөвлөмж, ажилчдын ажлын зураг төсөл, чанарын хяналтын талаар зөвлөгөө өгдөг. Үүнд бизнес эрхлэх үндсийг сурахад, алдааны мэдрэлд зарцуулах байсан хэдэн жилийн хэмнэлт орно.
- "Бэлэн" нэр хүнд, танигдах брэнд. Дүрмээр бол тодорхой амжилтанд хүрсэн амжилттай бизнес л франчайз болж хувирдаг. Үүний дагуу тэрээр зах зээл дээр хэдийнээ байр сууриа эзэлсэн бөгөөд хэрэглэгчид түүнийг мэддэг. Хэрэв нэр хүнд нь сайн бол франчайз эзэмшигчийн хувьд энэ нь тэдний бизнесийг хөгжүүлэхэд маш сайн тус болно.
- “Дотоод хүмүүс” -ийн өрсөлдөөний дутагдал. Франчайзийн гэрээний нөхцлөөр тухайн бүс нутаг, нутаг дэвсгэрийн тодорхой хил хязгаарыг нарийвчлан тодорхойлсон бөгөөд энэ хүрээнд бизнес эрхлэх эрхтэй. Үүний үр дүнд ижил франчайзингийн төлөөлөгчид хоорондоо өрсөлдөх боломжгүй юм.
Сөрөг чиглэл
- Хяналт ба тодорхой дүрмийн багц. Гэрээний дагуу франчайз эзэмшигч нь маш их хэрэгцээтэй мэдлэг, туршлага, дэмжлэгийн хамт дагаж мөрдөх ёстой шаардлагуудын жагсаалтыг авдаг. Тэд бизнесийн бүхий л салбартай холбоотой байж болох бөгөөд заримтай нь охин компанийн тэргүүн санал нийлэхгүй байж болно, гэхдээ тэр үүнийг дагаж мөрдөх үүрэгтэй. Нэмж дурдахад толгой байгууллага нь бүх үйл ажиллагааг хянадаг бөгөөд энэ нь франчайз эзэмшигчид тэр бүр таатай байдаггүй.
- Тогтмол төлбөр. Франчайзинг авахын тулд нэвтрэх хураамж шаардагддаг гэдгийг хүн бүр мэддэг. Гэхдээ төлбөрүүд үүгээр дуусахгүй. Франчайзи нь маркетингийн ерөнхий санд төлбөр хийх, бизнесийн сургалтын төлбөрийг төлөх шаардлагатай байдаг. Практикаас харахад франчайз нь илүү амжилттай байх тусам франчайз эзэмшигчийн төлөх хэмжээ их байх болно. Энэ бол эрсдэлийг багасгах, мэдлэг олж авах төлбөрийн нэг хэлбэр юм.
- Өв залгамжлал. Франчайзерууд бол хүмүүс мөн алдаа гаргаж чаддаг. Хэрэв тэдний нэвтрүүлсэн шинэлэг зүйлүүд өөрсдийгөө зөвтгөхгүй бол энэ нь бүх компаниудын сүлжээнд шууд тохиолдох болно. Тиймээс алдагдал, бизнесийн нэр хүндэд сөргөөр нөлөөлөх бүх зүйлийг бүх франчайз эзэмшигчид хуваана. Хэрэв франчайз эзэмшигч дампуурвал франчайзийн гэрээ цуцлагдана.
Таны харж байгаагаар энэ тал давуу болон сул талуудтай. Бид юугаараа дуусах вэ? А вектор байдаг - франчайзер, вектор байдаг - яг ижил чиглэлд хөдөлж чаддаг, эсвэл өмнөх хүний явсан замаас зарим талаар хазайдаг вектор байдаг. Гэхдээ нэг талаараа компаниудын сүлжээ нь франчайзи ба франчайзи хүлээн авагчийн үйл ажиллагааны нийт дүнгээс бүрдэх үр дүнг олж авдаг. Үүнтэй ижил зүйл макро эдийн засгийн түвшинд тохиолддог.
Вектор A + B - франчайзинг
Геометрт гурвалжин дүрмийн дагуу А эхлэл ба төгсгөл Б-ийг холбосон вектор нь тэдгээрийн нийлбэр юм. Эдийн засагт бүх зүйл ижил байдаг - толгой ба охин компаниудын хүчин чармайлтын нийлбэр нь франчайзингийн нэг системийг бүрдүүлдэг. Үүний зэрэгцээ, хэрэв бид тусгайлсан франчайзинг биш харин тухайн улсын бүх төрлийн бизнес эрхлэгчдийн нийт дүнг харгалзан үзвэл тэдгээрийн эдийн засагт үзүүлэх нөлөөллийг бүхэлд нь шинжлэх, мөн франчайзингийн давуу ба сул талуудыг тодруулах боломжтой болно. улсын.
Эерэг чиглэл
Өнөөдөр франчайзинг бараг дэлхий даяар өргөн тархсан байна. ОХУ-д энэ төрлийн бизнес нь манай улсын нутаг дэвсгэр дээр залуу нас, хүмүүсийн сэтгэхүйд консерватизм давамгайлж байгаа тул АНУ-аас бага бизнес эрхэлдэг. Франчайзингийн мөн чанар нь бизнес эрхлэгч бэлэн технологи, бизнесийн арга, бараа, брэнд нэр олж авах явдал юм гэдгийг ойлгох нь чухал юм. Энд гол зүйл бол схем, практик хөгжил, туршлага, брэндийг ашиглах эрх биш юм.
Франчайзинг нь жижиг, дунд бизнесийг хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг бөгөөд энэ нь эргээд бидэнд дараахь зүйлийг өгч байна.
- Шинэ ажлын байр бий болгох боломжийг танд олгоно.
- Инновацийг нэвтрүүлэх үйл явцыг хялбаршуулдаг.
- Улс орны эдийн засагт хөрөнгө оруулалт татдаг.
- Шударга өрсөлдөөнийг хөгжүүлэхэд түлхэц үзүүлнэ.
- Мэргэшсэн сургалтын газар байгуулахгүйгээр бизнес эрхлэх чиглэлээр практик сургалтын тогтолцоог бүрдүүлдэг.
- Бизнесийн ил тод байдал, татвар хураалтыг нэмэгдүүлдэг.
- Хүн амын өргөн хүрээ, залуу үзэгчдийг эдийн засгийн харилцаанд хамруулах боломжийг танд олгоно.
- Бүс нутгийн эдийн засаг, нийгмийн салбар, дэд бүтцийг хөгжүүлдэг.
- Үйлчилгээний салбарын хөгжлийг дэмжинэ.
- Хүн амын амьжиргааны түвшинг дээшлүүлэх, түүнчлэн бүтээгдэхүүний эрэлтийг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог.
- Төв ба захын хоорондох эдийн засгийн хөгжлийн ялгааны зөрүүг багасгадаг.
Сөрөг чиглэл
- Хэрэв сул өрсөлдөгчид, чадварлаг франчайзингийн стратеги байгаа бол энэ бизнес нь бүс нутагт монополь болох боломжтой.
- Бусад сөрөг талууд байж болох ч эдгээр нь дүрмийн дагуу талуудын хөдөлмөрийн нөхцлийг зөрчсөн, "сүүдэр" гэж нэрлэгддэг франчайзингтай холбоотой байдаг. Эдгээр нь үл хамаарах зүйл бөгөөд дүрэм биш тул бид тэдгээрийг авч үзэхгүй.
Тиймээс франчайзинг нь улс орны эдийн засагт маш их давуу талтай том, хөгжиж буй жижиг бизнесийг өргөжүүлэхэд нэлээд тохиромжтой систем юм. Гэхдээ франчайзинг амжилтанд хүрэхийн тулд түүний субьект бүр өөрийн эрч хүч, хүчин чармайлтаа зарцуулж, үр дүнг нь сонирхох хэрэгтэй. Дараа нь эдгээр "векторуудын" хөдөлгөөний чиглэл туйлын эерэг байх бөгөөд тэдгээрийн нийлбэр нь нэлээд ач холбогдолтой байх болно.
