Үүрэн холбооны операторууд захиалагч үйлчилгээгээ төлөхдөө өөрийн дугаарын оронд өөр дугаар зааж өгөх тохиолдол гардаг. Ихэнх тохиолдолд энэ алдаанаас зайлсхийх боломжийг олгодог арга хэрэгслийг боловсруулсан болно (захиалагч дугаарын зөв эсэхийг шалгахыг хүсч байна). Гэсэн хэдий ч, мөнгө өөр дугаар руу шилжсэн бол та буцааж өгөх боломжтой.
Энэ нь зайлшгүй шаардлагатай
Харилцаа холбооны үйлчилгээний төлбөрийг шалгана уу
Зааварчилгаа
1-р алхам
Төлбөр хүлээн авахаас өмнө чекийг бүү хая. Энэ бол төлбөрийн цорын ганц баталгаа юм. Операторын албанд түүнгүйгээр мөнгөө буцааж өгөх хүсэлт гаргаснаар та татгалзах болно, гэхдээ ажилтнууд чин сэтгэлээсээ харамсах болно.
Алхам 2
Алдаагаа эрт илрүүлэх тусам илүү сайн байх болно. Хэрэв та холбоо барихаасаа 14-өөс дээш хоногийн өмнө төлбөрөө хийсэн бол оператор танаас татгалзахаас өөр аргагүй болно. Тиймээс та кассаар (эсвэл терминалын дэлгэцэн дээр) дамжуулан төлбөр хийсэн тохиолдолд зөвхөн чек дээр төдийгүй чек дээр өөрөө дугаарын зөв эсэхийг шалгана уу. Хэрэв асуудлыг нэн даруй илрүүлбэл бараг даруй шийдэж болно.
Алхам 3
Төлбөрийн хязгаарлалтын хугацаанаас гадна бусад шаардлага тавигддаг. Хэрэв чек дээр гурваас дээш цифр орлуулсан бол (жишээлбэл, таны дугаар 89031234567, 8983133559 чек дээр байгаа бол) буцаан олголт хийгдэхгүй. Үүнтэй адилаар, тоон дээр дөрвөөс дээш цифрийг сольсон бол буцаан олгох боломжгүй болно.
Алхам 4
Хэрэв та кодонд алдаа гаргасан бол (жишээлбэл, та Beeline операторын дугаар 906, чек нь MTS-ийн 916 дугаарыг агуулдаг) байвал та мөнгө хүлээн авсан операторын салонтой холбоо барих хэрэгтэй. Санал болгож буй тохиолдолд энэ бол MTS салон юм. Тиймээс, Beeline оффисын ажилтнуудад бүү гомд, хэрэв энэ тохиолдолд тэд танд үйлчлэхээс татгалзвал тэд таны илгээсэн санхүүжилтэд хандах эрхгүй болно.
Алхам 5
Төлбөрийг солихдоо паспортаа заавал үзүүлэх шаардлагагүй. Мөнгө байршуулсан дугаараа эзэмшиж байгаа эсэх нь хамаагүй. Та зүгээр л алдаатай төлбөрийн талаар мэдэгдэл бичиж, баримтыг хавсаргах хэрэгтэй (салоны ажилтан үүнийг хуулбарлаж, эх хувийг нь танд буцааж өгөх болно). Буцаан олголтыг журмын дагуу 14 хоногийн дотор хийдэг боловч бодит байдал дээр энэ тохиолдол илүү хурдан байдаг (нэгээс хоёр хоногийн дотор).
Алхам 6
Үүнээс хойш болгоомжтой байгаарай. Дугаарын зөв эсэхийг шалгах, ялангуяа дансаа их хэмжээгээр дүүргэж байгаа тохиолдолд заавал шалгах шаардлагатай.