Урьдчилсан төлбөрт бараа худалдаж авахдаа эдгээр нийгмийн харилцаа нь ОХУ-ын "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуулийн 23.1-р зүйлээр зохицуулагддаг гэдгийг мэдэх хэрэгтэй. Энэ тохиолдолд хэрэглэгч худалдан авалтынхаа төлбөрийг төлдөг бөгөөд худалдагч барааг цаг хугацаанд нь шилжүүлдэг. Хэрэв энэ нь болоогүй бол урьдчилсан төлбөрийг буцааж өгөхийг шаардах бүрэн эрхтэй болно.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Урьдчилсан төлбөрт худалдан авах гэрээг бичгээр байгуулна. Хэрэв таны гарт байгаа бол худалдагч нь түүний нөхцлийг биелүүлээгүй тохиолдолд та өөрийнхөө хэргийг амархан нотолж чадна. Хэрэв ийм гэрээ байгуулах боломжгүй бол барааг хүргэх хугацааг заавал зааж өгөх урьдчилсан төлбөрийн баримт бичгийг танд өгөхийг хүсье.
Алхам 2
Цаг тухайд нь худалдагчтай холбоо барьж, барааг хүлээн авна уу. Хэрэв тэр ороогүй бол урьдчилгаа төлбөрийг бүрэн буцааж өгөхийг шаардана уу. Та нэмэлт гэрээнд гарын үсэг зурах эсвэл шинэ баримт хүлээн авах ёстой бол хугацааг хойшлуулах боломжийн талаар ярилцаж болно.
Алхам 3
Урьдчилсан төлбөрөө янз бүрийн шалтгаанаар татгалзсан тохиолдолд худалдагчийн нэр дээр бичгээр нэхэмжлэл бичнэ үү. Өргөдөлд худалдан авсан барааны бүтэн нэр, урьдчилж төлбөр хийсэн огноо, барааг хүлээн авсан тогтоосон огноо, түүний үнийг заана. Худалдагч нь хэрэглэгчийн эрхийг зөрчиж байгаа тул барааг шилжүүлэх ёстой өдрөөс эхлэн тооцож торгууль төлөх үүрэгтэй болохыг анхаарна уу.
Алхам 4
Төлбөртэй барааг хүлээн аваагүйгээс учирсан хохирлын нөхөн төлбөрийг нэхэмжил. Жишээлбэл, та энэ бүтээгдэхүүнийг өөр худалдагчаас өндөр үнээр худалдаж авах хэрэгтэй байв. Үнийн зөрүү нь үүссэн алдагдлыг бүрдүүлнэ.
Алхам 5
Бичгээр гаргасан хүсэлтээ худалдагчид гарын үсгийнхээ эсрэг илгээнэ үү. Үүнийг хийхийн тулд худалдагч өргөдөл хүлээн авсан огноог тавьдаг хоёр хувь үйлдэнэ. Та мөн илгээсэн баримтаа хадгалан шуудангаар илгээж болно.
Алхам 6
Хэрэв худалдагч таны нэхэмжлэлийг хуулиар тогтоосон арав хоногийн дотор авч хэлэлцээгүй бол нэхэмжлэлийн мэдүүлгийн хамт шүүхэд хандана уу. Энэ тохиолдолд буцаан олгох урьдчилсан төлбөрийн хэмжээ, нэмэгдүүлсэн алданги, учирсан хохирлыг заана уу. Шүүхэд байгаа бүх нотлох баримт, түүнчлэн худалдагчид ирүүлсэн нэхэмжлэлийн хуулбараа шүүхэд ирүүлнэ үү.
