Хэрэв дэлгүүр танд чанар муутай нэхий дээл зарсан бол та буцааж худалдагчид буцааж өгөх эрхтэй. "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуулийн дагуу худалдан авсан зүйл нь ямар ч өө сэвгүй байсан ч гэсэн аливаа худалдан авагч үүнийг хийх боломжтой.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Гэртээ худалдаж авсан нэхий дээлнээс ямар нэгэн дутагдал, далд согог илэрвэл "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуулийн дагуу зарж борлуулсан дэлгүүрээс мөнгөө хямд үнээр буцааж өгөхийг шаардаж болохыг анхаарна уу. -чанартай бүтээгдэхүүн. Худалдан авалтын баримтаа гээгдүүлсэн байсан ч буцаан олголтыг хүсч болно гэдгийг санаарай. Хэрэв танд нэхий дээл үнэхээр таалагдаж байвал дэлгүүрт буцааж өгөхийг хүсэхгүй байгаа тул худалдагчаас үнийг нь зохих ёсоор нь бууруулахыг шаардах эсвэл согогийг арилгах зардлыг даах хэрэгтэй. Алдаагаа өөрөө засахаар шийдсэн тохиолдолд холбогдох зардлыг нөхөн төлнө гэж найдаж болно.
Алхам 2
Худалдагч (дэлгүүрийн захирал) -т хаягласан нэхэмжлэл, буцаан олголтын талаархи нэхэмжлэл, шаардлагыг нарийвчлан бичсэн хоёр хувийг хувилж бичнэ үү. Таны цаасыг хүлээж авах ажилтнаас хоёр дахь хувилбарт гарын үсэг зурж, он сар өдрийг тэмдэглэхийг хүс. Дэлгүүрт орохдоо паспортоо заавал аваарай програмыг бөглөхдөө та түүнд өгөгдлөө оруулах шаардлагатай болно. Дэлгүүрийн удирдлага таны өргөдлийг арав хоногийн дотор авч үзэх үүрэгтэй. Үгүй бол хуулийн дагуу та хойшлогдсон өдөр тутамд нэхий дээлний үнийн дүнгийн 1 хувьтай тэнцэх хэмжээний торгууль ногдуулах эрхтэй.
Алхам 3
Хэрэв худалдаж авсан нэхий дээл танд тохирохгүй байвал та үүнийг солих эсвэл өөр шалтгаанаар худалдагчид буцааж өгөхөөр шийдсэн бол та үүнийг хийж болно. "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуулийн 25 дугаар зүйлд худалдан авагч нь энэ бүтээгдэхүүнийг чанартай, гэхдээ худалдан авагчид тохирохгүй байсан ч гэсэн хүнсний бус бүтээгдэхүүнийг худалдаж авсан худалдагчаасаа солих эрхтэй гэж заасан байдаг. хэмжээ, хэмжээ, зүсэлт, хэлбэр, өнгө эсвэл иж бүрдлийн хувьд. Гэхдээ та нэхий дээлийг худалдаж авсан өдрөө тооцохгүй зөвхөн худалдан авсан өдрөөс хойш арван дөрөв хоногийн дотор сольж эсвэл буцааж өгч болно гэдгийг санаарай. Тиймээс шошгыг тасдах гэж бүү яар зүйлийг төгс нөхцөлд буцааж өгөх ёстой.
