Бид банкнаас зээл авчихаад хугацаандаа төлж чадахгүй байсан байдал нэлээд нийтлэг байдаг. Энэ тохиолдолд бараг бүх тохиолдолд банкууд өр төлбөртэй "холбогдох" зорилгоор коллекторын агентлагуудыг татан оролцуулдаг. Зөвхөн одоо цуглуулагчид ихэвчлэн хууль зөрчиж, эрх мэдлээ хэтрүүлж, өр төлбөртэй хүмүүст ёс суртахуун, сэтгэл зүйн хүчтэй дарамт үзүүлж, тэдний амар тайван байдлыг алдагдуулдаг. Коллекторуудын хууль бус үйлдлээс өөрийгөө хэрхэн хамгаалах вэ?
Цуглуулагчдын халдлагаас өөрийгөө хамгаалах, эсвэл ядаж тэдэнтэй харьцахдаа өөрийгөө бага багаар өөртөө итгэлтэй байлгахын тулд жирийн хүмүүсийн үл тоомсорлодог цөөн хэдэн чухал зүйлийг мэдэж байх хэрэгтэй. Эхний бөгөөд чухал зүйл бол коллекторууд банкуудтай голчлон агентлагийн гэрээний дагуу ажилладаг. Энэ нь тэдэнд зөвхөн ажлын өдрүүдэд өглөөний 7 цагаас өмнө, оройн 22 цагаас хэтрэхгүй хугацаанд өр төлбөртэй харилцагчтай утсаар холбогдох эрхийг олгодог. Гэхдээ энэ гэрээ нь бүх эрхийг өрөнд шилжүүлэхгүй.
Цуглуулагчид өр төлбөрийг оршин суугаа газарт нь очиж үзэх боломжтой боловч өр төлбөртэй хүн түүнийг орон сууцанд оруулах үүрэггүй бөгөөд хаалга онгойлгох ч үүрэггүй юм. Шүүхийн шийдвэргүйгээр хүний гэрт нэвтрэх эрх хэнд ч байхгүй. Энэ нь халдашгүй юм! Дүрмээр бол цуглуулагчид ийм шийдэл байдаггүй. Энэ нь зөвхөн өртэй хүн агентлагийн ажилчдыг гэрт нь оруулах, оруулахгүй байхаар харилцах эсэхээ шийддэг гэсэн үг юм.
Өр төлбөрөө нэн даруй барагдуулахыг шаардаж, ажилчид үл хөдлөх хөрөнгөө тайлбарлахаар гэрт нь очно гэж заналхийлсэн SMS мессеж, дуудлагад ноцтой анхаарал хандуулах хэрэггүй. Өр төлбөрийг төлөхийн тулд хариуцагчийн эд хөрөнгийг зөвхөн шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэгчид битүүмжлэх, дүрслэх эрхтэй. Зөвхөн шүүхийн шийдвэрээр! Цуглуулагчид эдгээр аргуудыг хүмүүсийг айлган сүрдүүлэх, ёс суртахуун, сэтгэлзүйн дарамтыг ашиглахад ашигладаг.
Цуглуулагчид зөвхөн өртэй хүн төдийгүй түүний хамаатан садан, хамт ажиллагсад, найз нөхөд рүү байнга залгаж, заналхийлж, бүдүүлэг аашилж, буруу авирладаг тохиолдолд хууль сахиулах байгууллагуудтай заналхийлж, мөнгө завшиж байна гэсэн бичгээр мэдэгдэл хийх нь зүйтэй. Түүнчлэн утас руу ирж буй дуудлагын хэвлэмэл хуудсыг олж авах, өр төлбөртэй холбоотой бус хууль бус дуудлага, заналхийлэл байгаа эсэхийг шалгах хүсэлтийг Роспотребнадзор, Роскомнадзор нарт бичгээр өргөдөл гаргах нь зүйтэй.
Хэрэв цуглуулагчид соёлтой харьцаж, бүдүүлэг үг хэлээгүй бол тайван харилцаж, санхүүгийн хүнд байдалд туслах хандлагатай байвал та утсаар яриа хэлэлцээ хийж болно. Гэхдээ эхлээд та агентлагийн ажилтны овог нэр, коллекторын агентлагийн бүтэн нэр, цуглуулагч ажилладаг үндсэн дээр банктай байгуулсан агентлагийн гэрээний дугаарыг асуух хэрэгтэй. Хэрэв цуглуулагч агентлагийн ажилтан гэртээ ирвэл та хамгийн түрүүнд иргэний үнэмлэх, агентлагийн гэрээг шаардах ёстой.
Хамгийн гол нь үргэлж тайван байж, өөртөө итгэлтэй байж, өөрийгөө хянах чадвараа алдахгүй байх явдал юм. Энэ тохиолдолд цуглуулагчдын "айлгах", "алгадах", "нокаут" хийх тодорхой арга техникүүд ажиллахгүй болно. Эрүүгийн хууль үргэлж таны талд байдаг гэдгийг санах хэрэгтэй.
