Үйлчлүүлэгчдийн баазыг өргөжүүлэх нь борлуулалтын төлөөлөгчид, маркетеруудын гол үйл ажиллагаа юм. Ийм аж ахуйн нэгжийн амжилт нь хамгийн их хүчин чармайлт зарцуулах ёстой боломжит худалдан авагчдын зөв сонголтоос хамаарна. Маркетинг хийхэд уламжлал болгон ашигладаг хэд хэдэн зам байдаг.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Хайлтын гол замууд нь хүйтэн, халуун холбоо юм. Халуун холбоо нь таны харилцааны салбарт хэдийнэ орсон хүмүүстэй уулзах явдал юм. Хэрэв энэ нь хувийн борлуулалт юм бол хамаатан садан, найз нөхөд, танилууд, танилуудынхаа танилууд, хуучин үйлчлүүлэгчид халуун дулаан тойрогтой холбоотой байж болно. Нэгдүгээрт, таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сонирхож магадгүй гэж урьд өмнө мэддэг байсан бүх хүмүүсийн жагсаалтыг гаргадаг. Дараа нь та тэдэн рүү залгаад цаг товлоорой.
Алхам 2
Хүйтэн холбоо нь таны биечлэн уулзаж үзээгүй, харилцаж байгаагүй харилцагчтай холбоо барихыг хэлнэ. Тэр танд санал болгож буй зүйлд хүйтэн ханддаг, гэхдээ худалдаж авахад бэлэн байдаг. Хүйтэн тойрогт боломжит үйлчлүүлэгчдийг олохын тулд компаниудын мэдээллийн сан эсвэл утасны лавлах лавлах хэрэгтэй. Үүнтэй холбоотой арга хэмжээ нь халуун тойрог бүхий үйл ажиллагаанаас нэг их ялгаатай биш юм: та дуудлага хийж, уулзалт, танилцуулгад зөвшөөрөл аваарай. Утасны дуудлагаас гадна хувийн харилцаа холбоо урьдчилан тохиролцоогүйгээр боломжтой байдаг. Энэ тохиолдолд нарийн бичгийн даргын эсэргүүцлийг даван туулах шаардлагатай бөгөөд захирлын өрөөнд очсоны дараа менежерийн анхаарлыг өөртөө хандуулж, сонирхлыг нь төрүүлээрэй.
Алхам 3
Өөрийн биеэр уулзахдаа цэвэр цэмцгэр, цэмцгэр, найрсаг, найрсаг, үйлчлүүлэгчийнхээ хэрэгцээг үнэн зөвөөр тодруулж, түүнд үндэслэсэн маргаантай байх нь чухал юм. Үйлчлүүлэгчийн оюун ухаанд таны үйлчилгээ / барааг ашиглахаас олж болох ашиг тусын зургийг бий болгох нь чухал юм. Ажил гүйлгээ амжилттай дууссан тохиолдолд үйлчлүүлэгч танай бүтээгдэхүүний талаар сөрөг туршлагагүй байхын тулд борлуулалтын дараах үйлчилгээ нь маш чухал юм. Энэ нь үйлчлүүлэгчиддээ явуулж буй урамшууллынхаа талаар ярьж, өөрийгөө байнга сануулж байх боломжийг олгоно.
