Бизнес эрхлэгчид ихэвчлэн худалдан авагчдыг хэрхэн татахаа ойлгодоггүй. Эхэндээ цөөн тооны үйлчлүүлэгчдийг татах боломжтой байдаг тул идэвхитэй борлуулалт, сайн ашиг байдаггүй. Яагаад ийм зүйл болж байна вэ? Боломжит үйлчлүүлэгчид үзүүлж буй үйлчилгээний талаар ердөө л мэдэхгүй эсвэл бүтээгдэхүүний талаар сонсоогүй байдаг. Энгийнээр хэлэхэд үзэгчид мэдээлэл сайтай, хүсэл эрмэлзэл муутай байдаг. Худалдан авагчийг татах, түүнийг худалдан авах сэдлийг өдөөхөд та маркетингийн ямар механизмуудыг ашиглаж болох вэ?
Интернет сурталчилгаа
Энэ бол агуулга, зорилтот зар сурталчилгааны тусламжтайгаар та үзэгчдийг тодорхой сегментчилж, зар сурталчилгааны төсвийг тооцоолох, мөн сурталчилгааны кампанит ажлын үр дүнг хянах боломжтой юм. Энэ бол төлбөртэй сурталчилгааны арга бөгөөд эхний өдрөөс эхлэн үйлчлүүлэгчиддээ өөрийн сайт руу татаж, хурдан үр дүнд хүрэх боломжийг олгодог.
Эдгээр төрлийн сурталчилгааны хувьд та анхаарал татахуйц гарчиг, сэдэл төрүүлэх мэдээллийн мессеж, тод дүрсийг сонгох хэрэгтэй. Зар сурталчилгааны кампанит ажил зохион байгуулах нь хялбар байдаг тул та үйлчлүүлэгчийнхээ хөргийг тодорхой мэдэж байх хэрэгтэй.
Тараах материал
- Бизнес картууд;
- сурталчилгааны ухуулах хуудас, товхимол;
- бэлэг дурсгалын бүтээгдэхүүн.
Маркетингийн хувьд "холбоо барих цэг" гэж байдаг. Энэ нь боломжит худалдан авагчид ба Компани хоорондын холбоо барих бүх арга зам, боломж, хэлбэлзлийг хэлнэ. Бизнес эрхлэгчид үйлчлүүлэгчидтэйгээ холбоо тогтоох боломжтой, одоо байгаа бүх боломжит цэгүүдийг туршиж, ашиглах ёстой, яагаад гэвэл ийм харилцах үеэр боломжит худалдан авагч мөнгө зарцуулах эсэхээ шийддэг.
Мастер ангиуд ба туршилтын хөтчүүд
Энэ бол хэрэглэгчид санал болгож буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээтэй танилцах боломжийг олгодог тусгай арга хэмжээ юм. Үр нөлөөтэй эсэхээ биечлэн шалгаарай. Мастер ангиуд нь заах, урам зориг өгөх гэсэн хоёр чухал үүргийг гүйцэтгэдэг. Энгийнээр хэлбэл, мастер ангийн дараа үйлчлүүлэгч бүтээгдэхүүн худалдаж авахыг хүсдэг бөгөөд үүнээс гадна хэрхэн ажилладаг, хэрхэн ашиглахаа мэддэг.
Урамшуулал
Тэдгээрийг жилийн аль ч үед, улирал, хангамжийг дурдалгүйгээр хийж болно. Урамшуулал нь борлуулалтыг даруй нэмэгдүүлдэг.
Урамшууллын давуу талууд:
- борлуулалтын цэгүүд дээр ажиллах, аяндаа худалдан авалтыг өдөөх зорилго тавих;
- хувь хүний маркетинг, өөрөөр хэлбэл тодорхой хэрэглэгчид хандах давж заалдах хүсэлтийг хувь хүн болгон ашиглах;
- ойлголтын хүртээмж, бүтээлч байдлын хязгааргүй боломжууд;
- өргөн хэрэглэгчийн зах зээлд нэвтрэх.
Уралдаан
Арга хэмжээний сонирхолтой хэлбэр. Гол давуу тал: боломжит үзэгчдийн өндөр оролцоо, сонирхол.
Жишээлбэл, та Төслийн төслийг бөглөхөд үнэтэй шагнал амлаж олон нийтийн сүлжээнд уралдаан зарлаж болно. "Вирус" түгээлтээр дамжуулан маш олон хүмүүс зохион байгуулагчийн талаар мэдэх болно! Жишээлбэл, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр бизнесээ сурталчлах бүлэг байгуулахдаа захиалагчдыг татах сагсны бүтээгдэхүүний репост тэмцээн явуулж болно.
Үзэсгэлэнд оролцох, үзэсгэлэн үзэх
Энд та бага хүчин чармайлт гаргахгүй боловч шинэ холболт, үйлчлүүлэгч олж авахын зэрэгцээ оролцогч эсвэл түншийн үүрэг гүйцэтгэж болно. Үзэсгэлэнд оролцох нь олон төрлийн шинэ үзэгчдэд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ үзүүлэх сайхан боломж юм. Үзэсгэлэнг заавал "төрөлжсөн" байх албагүй. Тэд заавал зочилж, хотын иргэдэд таалагдах ёстой.
Хөндлөн сурталчилгаа
Өрсөлддөггүй хоёр байгууллагын харилцан ашигтай хамтын ажиллагааг бий болгодог. Энэ нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг шууд бусаар сонирхдог шинэ үзэгчдэд хүрэх сайхан боломж юм.
Зар сурталчилгаа
Энэ төрлийн худалдан авагчдыг олж авах нь үзэгчдийн хамрах хүрээ, зар сурталчилгааны төсвөөр нөлөөллийн шинж чанараараа (харааны, сонсголын гэх мэт) ялгаатай мэдээлэл байрлуулах хэд хэдэн сувгийг илэрхийлдэг.
Дүрмээр бол дараахь төрлийг хуваана.
- хэвлэл, радио, телевизээр зар сурталчилгаа хийх;
- гадаа сурталчилгаа;
- тээврийн зар сурталчилгаа;
- худалдааны төвүүд дэх сурталчилгаа;
Нэг буюу өөр төрлийн сурталчилгааг сонгохдоо текст болон харааны мессежүүд нь тодорхой баталгаажсан, өндөр чанартай байх ёстой гэдгийг санаарай.
Блог хөтлөх, видео контент, гэрчилгээтэй ажиллах
Эдгээр ойлголтуудын нийтлэг зүйл юу вэ? Котент маркетинг! Агуулгын маркетинг нь үйлчлүүлэгчдийг татах, борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд хамааралтай, сонирхолтой, хамгийн чухал нь хэрэгцээтэй мэдээллийг байрлуулах явдал юм. Essence: үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээтэй мэдээллийг олж авах, "шинжээч" -ийн үүрэг гүйцэтгэх.
Чухам эдгээр сайтаар дамжуулан таны үйлчилгээ, бүтээгдэхүүний талаар эерэг мэдээлэл түгээх боломжтой юм. Блог, видео контент, гэрчилгээтэй ажиллах үр дүнтэй байдал нь тэдгээрийг бөглөх тогтмол байдлаас шууд хамаардаг. Илүү олон удаа - илүү үр дүнтэй байдаг!
Мэдээллийн имэйл
Имэйл мэдээллийн товхимолууд өнөөдөр дахин төрөлт хийж байна. Компаниуд хэрэгцээтэй мэдээллээр дүүрэн загвар дизайны захидал илгээдэг. Орчин үеийн чиг хандлагаас хоцрох боломжгүй юм! Имэйлийн мэдээллийн хамгийн түгээмэл үйлчилгээ: mailchimp.com, getresponse.ru, Postman Pechkin гэх мэт. Шагналын купон, карт эсвэл хөнгөлөлтийн оронд ирж буй үйлчлүүлэгчдийн бүх хаягийг мэдээллийн санд цуглуул.
Юу илгээх вэ? Шинэ бүтээгдэхүүний зар, борлуулалт, урамшуулал, хямдрал, мэдээ, хэрэгцээтэй, шинжээч нийтлэл.
Нийгмийн сүлжээ
Сүүлийн үед нийгмийн сүлжээгээр дамжуулан үйлчлүүлэгч хайх нь улам бүр түгээмэл болж байна. Гол давуу тал нь үйлчлүүлэгчтэй хоёр талт харилцаа холбоо, шууд харилцан яриа юм. Нийгмийн сүлжээгээр дамжуулан та компанийг өөрсдийн "хувийн орон зайд" нэвтрүүлэх боломжийг олгодог худалдан авагчдын итгэлийг олж авах боломжтой.
Нийгмийн сүлжээн дэх бүлгийг хадгалах тодорхой дүрмүүд байдаг гэдгийг санах нь чухал юм. Жишээлбэл, танд агуулгыг авч явах хэрэглэгчдэд зориулсан гол санаа, ерөнхий мессежийг агуулсан тодорхой стратеги хэрэгтэй. Танд агуулгын төлөвлөгөө хэрэгтэй болно - бүлэгт хэвлүүлэхэд зориулагдсан бүх мэдээллийг (текст, зураг, видео) агуулсан ажлын баримт бичиг. Интернетэд бизнес эрхлэгчдэд янз бүрийн үйлчилгээ санал болгодог зураг, бичлэг хийхэд та бэлэн загварыг ашиглаж болно.
Сурч мэд, сур, сур
Маркетингийн шинэ механизмын хурдацтай хөгжил нь ажлын динамик хурд, чадварыг бий болгохыг шаарддаг. Хэрэв та үйлчлүүлэгчдийг татах баталгаатай аргыг ашигладаггүй хэвээр байгаа бол та тэднийг зүгээр л алддаг. Таны боломжит үйлчлүүлэгчид яагаад тантай уулзахгүй байна вэ? Учир нь тэд таны талаар хараахан мэдэхгүй байна!
