Бизнесийн захидал харилцаа нь ажлын урсгалын салшгүй хэсэг юм. Мессеж бичих шаардлагатай бөгөөд ингэснээр хэвлэгдсэн тохиолдолд чөлөөт аялгуу, алдаа гаргахад улайх шаардлагагүй болно. Бизнесийн түншүүддээ илгээсэн захидал мэндчилгээг агуулж, цэг хүртэл бичиж, дэлгэрэнгүй гарын үсэг бүхий төгсгөлтэй байх ёстой.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Хэрэв хүлээн авагч захидлыг хэзээ уншихыг мэдэхгүй байгаа бол “Сайн уу” эсвэл “Сайн өдөр” мэндчилгээнд бичээрэй.
Алхам 2
Стандарт фонт ба хар үсгийг сонгоно уу. Олон өнгийн үгсийг уншихад амаргүй, анхаарлыг сарниулж, текстийн мөн чанарыг ойлгох боломжийг танд олгодоггүй. Хэрэв та хэллэгийг онцлохыг хүсвэл дараахь зүйлийг бичнэ үү: "Би таны анхаарлыг татаж байна …"
Алхам 3
Тухайн хүнд нэрээр нь, дээд тушаалд нэр, эцгийн нэрээр хандана уу. Холбогдохоосоо өмнө "Эрхэм хүндэт …" гэж бичээрэй. Бизнесийн захидал харилцааны найруулагч ширээн дээр очиж уулзаж болох тул багасгах, ярианы хэллэгээс зайлсхийх нь дээр.
Алхам 4
Түншдээ хандахдаа "та", "чи", "чиний" гэсэн үгсийг том үсгээр бич. Хэрэв захидлыг хэд хэдэн хүнд хаягласан бол жижиг үсгийг ашиглаарай.
Алхам 5
Дараагийн текстийг хамтрагчдаа үл мэдэгдэх үг ашиглахгүйгээр зөв, энгийн өгүүлбэрээр бичсэн байх ёстой. Хэрэв текст нь техникийн нэр томъёо эсвэл гадаад хэллэгийг агуулсан бол тэдгээрийг тайлахаа мартуузай.
Алхам 6
Асуудлын мөн чанарыг илэрхийлсэн захиагаа эхэлж, дараа нь сонирхсон асуулт асуу.
Алхам 7
12 төрлийн 1/3 А4 хуудсанд багтахыг хичээ. Том хэмжээний мессежийг ойлгоход хэцүү, эцсээ хүртэл уншихгүй эсвэл бүхэл бүтэн өгүүлбэрийг алгасдаг. Хэрэв та маш их харилцах шаардлагатай бол мэдээллийг хэд хэдэн үсгээр хувааж эсвэл дэлгэрэнгүй тайлбартай файл хавсаргана уу. Хэрэв мэдээлэл хүлээн авагчид чухал ач холбогдолтой бол тэр хавсралтыг нээх нь дамжиггүй.
Алхам 8
Бизнес захидлынхаа төгсгөлд "Хүндэтгэсэн, овог, нэр" гэж бичнэ үү. Хэрэв захидал имэйлээр ирсэн бол бүх мессежийг дагалдуулж гарын үсэг бичээрэй. Дараахь мэдээллийг оруулна уу: - шаардлагатай бол овог, нэр, овог нэр, эхийн нэр; албан тушаал; байгууллагын нэр; хаяг, хаяг; - утасны дугаар - ажил, гар утас; корпорацийн хэв маягаар.
