Хомсдох цаг үе дууссан. Хоол хүнс, хувцас хэрэгсэл, гэр ахуйн хэрэгсэл олон төрлийн дэлгүүрт зарагддаг боловч зарим худалдагч нь үйлчлүүлэгчидтэйгээ хотын ганц дэлгүүр байдаг юм шиг харилцдаг хэвээр байна. Худалдан авагчид сонголт хийх боломжтой байв. Хэрэв тэд үйлчилгээнд дургүй бол тэд өөр газар очих болно. Тиймээс шинэ нөхцөлд мөнгө олохыг хүсч буй худалдагч нь үйлчлүүлэгчтэй ажиллах шинэ хууль тогтоомжийг сурч мэдэх ёстой.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Үйлчлүүлэгчид анхааралтай хандана уу. Гадны зүйлсээ (утас, компьютер, icq гэх мэт) хойш нь тавиад дэлгүүрийнхээ хаалгыг онгойлгосон хүнтэй мэндчилээрэй. Тусламжийн саналаар үйлчлүүлэгчийг бүү уурлаарай. Сайн уу гэж хэлээд та түүнд байгаа гэдгээ түүнд мэдэгдэхэд бэлэн байна.
Алхам 2
Инээмсэглэ. Энэ нь амжилттай худалдагчийн хувьд зайлшгүй шаардлагатай зүйл юм. Санаж байгаарай: инээмсэглэл нь жинхэнэ байх ёстой.
Алхам 3
Эелдэг бай. Үйлчлүүлэгчээс татгалзах эсвэл түрэмгий зангийн цаана ихэвчлэн ичимхий, өөртөө итгэлгүй гэх мэт зүйлс нуугддаг. Нээлттэй байж, боломжит худалдан авагч бүрт албан бус байдлаар хандаж, яриа өрнүүлэх өөрийн аргыг хайж олоорой. Таны ярианы үр дүнд тухайн хүн худалдан авалтанд сэтгэл хангалуун байх бөгөөд ирээдүйд тэр таны байнгын үйлчлүүлэгч болох болно.
Алхам 4
Үйлчлүүлэгчийг хэн болохыг нь хүлээн зөвшөөр. Үүнийг засах гэж бүү хичээ, лам хуврагууд эсвэл сэтгэл судлаачдаар хийлгээрэй. Таны даалгавар: тодорхой хүнд үйлчлэх. Үйлчлүүлэгч таны санал болгож буй бүтээгдэхүүний талаар маш сайн мэдлэгтэй эсвэл үнэмлэхүй хөгжөөн дэмжигч байж чаддаг. Хамгийн гол нь тэр сэтгэл хангалуун байгаа юм. Тиймээс, худалдан авагч нь асуулт асуувал түүнийг хариулах нь танд ойлгомжтой санагдаж байвал түүнийг дорд үзэж болохгүй. Бүү уурлаарай. Сөрөг мэдрэмжийг үзүүлэх нь танд сайн зүйл болохгүй.
Алхам 5
Үйлчлүүлэгчдээ анхаарч үзээрэй. Тэр танай дэлгүүрт тухтай байх ёстой, зөвхөн энэ тохиолдолд тэр тантай дахин уулзахыг хүсэх болно. Таныг зорьж ирсэн хүн болгоныг мөнгөний хуурамч зүйл гэж бодож үзээрэй. Ганц хатуу үг, үл тоомсоргүй харц, эсвэл ногдуулсан худалдан авалт, мөнгөний хуурамч хандлага нь замыг өөрчлөх болно.
Алхам 6
Мэргэжлийн байх. Та бүтээгдэхүүнээ аль болох сайн мэддэг байх ёстой.
