Шууд утас руу залгаснаар та банк, түүний үзүүлж буй үйлчилгээ, зээлийн өр төлбөр, хадгаламжийн талаарх бараг бүх мэдээллийг олж авах боломжтой. Та Сбербанктай холбоо барих мэдээллийг хэд хэдэн аргаар олж мэдэх боломжтой.
Сбербанкны карт
Хэрэв та Сбербанкны зээлийн, дебит эсвэл цалингийн картыг эзэмшдэг бол утасны дугаарыг олж мэдэх нь танд хэцүү биш байх болно. Энэ мэдээллийг хуванцар тээвэрлэгчийн ар талд үргэлж зааж өгдөг. Дүрмээр бол та газрын зураг дээр хоёр утасны дугаарыг харж болно гэдгийг анхаарна уу. Тэдгээрийн аль нэг нь үнэ төлбөргүй бөгөөд хоёр дахь дугаар руу залгахад таны үүрэн телефоны операторын тарифын дагуу тохиролцох зардалтай тэнцэх хэмжээний мөнгө таны утасны дугаараас хасагдах болно.
Төлбөртэй болон үнэгүй дугаарыг ялгахад маш хялбар байдаг. Хэрэв тухайн бүсийн кодыг зааж өгсөн бол энэ нь энгийн утас бөгөөд хэрэв "үнэгүй дуудлага" гэсэн тэмдэг байгаа бол энэ нь шууд утасны дугаар юм.
Сбербанкны вэбсайт
Хэрэв танд интернет байгаа бол хайлтын хайрцагт тохирох асуултыг асууж, шаардлагатай мэдээллийг Сбербанкны албан ёсны вэбсайт эсвэл гуравдагч этгээдийн үйлчилгээнээс тодруулж болно. Шууд утасны дугаарыг “ОХУ-д үнэгүй” эсвэл “үнэгүй” гэсэн тэмдэглэгээтэй хамт оруулсан болохыг анхаарна уу.
Банкны гэрээ
Бүх холбоо барих хаягийг банктай байгуулсан аливаа гэрээнд заасан байх ёстой. Хэрэв та Сбербанкны үйлчлүүлэгч бол танд зээлийн гэрээ, хадгаламж нээлгэсэн тухай баримт бичиг эсвэл банктай байгуулсан бусад гэрээ байгаа бол та бүх мэдээллийг эхний эсвэл сүүлчийн хуудсан дээрээс олж авах боломжтой. Ихэвчлэн утсаар ярих утасны дугаарыг багана дээр байгууллагын дэлгэрэнгүй мэдээлэл эсвэл гэрээний текстэнд зааж өгдөг.
Сбербанкны салбарууд
Хэрэв танд тохиролцоо ч байхгүй, Сбербанкны карт ч байхгүй, интернетэд холбогдох боломжгүй бол та хамгийн ойрын банкны салбартай холбоо барьж, утсан утасны дугаараа мэдэж болно. Аливаа ажилтан танд энэ мэдээллийг өгөх болно. Банкны аливаа хөтөлбөрийн нөхцлийг багтаасан товхимол авахаа бүү мартаарай. Эдгээр товхимолд дүрмээр операторуудтай холбоо барих утасны дугаарыг зааж өгсөн болно. Үүнтэй ижил төстэй өгөгдлийг Сбербанкны аль ч терминал эсвэл АТМ-ийн дэлгэц дээр харж болно.
Шууд утасны дугаар
Сбербанкны шуурхай утас руу залгахдаа та хариулах төхөөрөмжтэй хэдэн минутын турш ярих хэрэгтэй. Хамгийн гол хийх зүйл бол мэдээллийг анхааралтай сонсож, асуултынхаа сэдэвтэй тохирох түлхүүрийг дарах явдал юм. Энэ нь таны цагийг хэмнэж, ажилтан таныг зөв мэргэжилтэн рүү шилжихийг хүлээх шаардлагагүй болно.
Шууд утас руу залгаснаар та банкны үйлчилгээний талаархи мэдээллийг тодруулах, сонирхсон асуудлаар ажиллагсадтай зөвлөлдөх, карт гаргах, зээл авах өргөдөл, хүсэлтийн статусаа тодруулах боломжтой. Нэмж дурдахад, үнэт метал худалдаж авах, борлуулах ханш, нөхцөлийг олж мэдэх боломжтой.
