Аливаа компанид борлуулалтын хэлтсийн зохион байгуулалт нь дотоод болон гадаад олон хүчин зүйлээс хамаардаг. Ямар ч тохиолдолд "эхнээс нь" борлуулалтын зохион байгуулалт, менежментэд хамгийн нухацтай хандах ёстой. Эдгээр үйл явц нь зөвхөн боловсон хүчнийг зөв сонгох, сургах, удирдахаас гадна бүтээгдэхүүн, үйлчлүүлэгчид, ажилтнуудын хоорондын харилцааны тогтолцоог зохион байгуулахыг хэлнэ. Бизнес төлөвлөгөө гаргахдаа энэ бүхнийг харгалзан үзэж болно.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Сайн барьсан худалдааны сүлжээний гол элементүүд нь стратеги сонголт, зөв боловсруулсан зорилго, үнэнч үйлчлүүлэгчид, өрсөлдөх чадвартай бүтээгдэхүүн, борлуулалтын онцгой технологийг ашиглах, өндөр мэргэжлийн ажилчид, үйлчлүүлэгчдэд чиглэсэн сайн үйлчилгээ юм.
Алхам 2
Худалдааны хэлтсийн хараат бус үйл ажиллагаа болох зорилгоо өөртөө тодорхойл. Эдгээр нь танай компанийн стратегийн зорилго, түүнийг хэрэгжүүлж буй борлуулалтын бодлогоос хамаарна. Дүрмээр бол үүнд: тогтвортой ашиг олж авах, үйлчлүүлэгчдийн эрэлт хэрэгцээг хангах, зах зээлийн тодорхой хувийг эзлэх, танай компанийн эерэг дүр төрхийг бий болгох, санал болгож буй бараа, ажлын технологийн өрсөлдөх чадварыг хангах зэрэг орно. Үүнд түгээлтийн сувгуудын менежмент, хэрэглэгчийн харилцааны менежмент, бизнесийн тогтвортой, тогтвортой байдлыг хангахад чиглэсэн үйл ажиллагаа орно.
Алхам 3
Эдгээр зорилгод хүрэхэд шаардагдах нөөцийг тооцоолох нь ирээдүйд тэдний зохистой хэрэглээг хангах болно. Боловсон хүчний оновчтой бүтцийг боловсруулж, шаардлагатай тооны ажилтныг тооцоолж, тэдний ур чадвар, чадварыг тодорхойлно. Боловсон хүчнийг элсүүлэх, үнэлэх, сургах, идэвхжүүлэх тогтолцоог бүрдүүлэх. Түүнийг ажилд авахаа мэдэгдэж, сургалт явуулна уу.
Алхам 4
Маркетингийн хэлтэстэй хамт, хэрэв тухайн компанид байгаа бол компанийн өрсөлдөх чадварыг хамгийн хүчтэй өрсөлдөгчтэй харьцуулж дүн шинжилгээ хийж, сул талаа бэхжүүлэх боломжийн талаар бод. Үүний үндсэн дээр зах зээлийн чиг хандлагыг харгалзан хэлтсийн үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлэх чиглэлээр авах арга хэмжээний төлөвлөгөөг бодож үзээрэй.
Алхам 5
Борлуулалтын хэлтсийн ажилд зохицуулалт, хяналт зэрэг менежментийн чиг үүргийг оруулна уу. Менежерийн хувьд та хэлтсийн ажлын бүх талбарт хамгийн их хамааралтай мэдээлэлтэй байх ёстой бөгөөд үйл явц бүрт цаг алдалгүй хариу өгөх чадвартай байх тул санал хүсэлтийг хэрхэн яаж тогтоохыг бодож үзээрэй. Ажилтнуудын хяналтанд хамрагдах параметрүүдийг тодорхойл, хамгийн түрүүнд энэ нь төлөвлөсөн ажлын цар хүрээг цаг хугацаанд нь хэрэгжүүлэх явдал юм.
