Та шүүхээр дамжуулан өргөдөл гаргасны дараа эрт захиалга хийхэд мөнгө буцааж өгөх боломжтой. Цуцлах даатгалд хамрагдсан хүмүүст бага бэрхшээлтэй байдаг. Өргөдөл гаргасан огноо, шалтгаанаас хамааран та түүний дүн эсвэл хэсгийг бүхэлд нь буцааж өгөх боломжтой.
Амралтаараа хэмнэлт гаргахаар шийдсэн олон хүмүүсийн хувьд аялалаас хэдэн сарын өмнө багц худалдаж авах нь маш сайн сонголт юм. Эрт захиалах нь хямдралтай үнээр тийз худалдаж авахаас гадна зочид буудлын өрөөний үнийг илүү үнээр төлөх боломжийг олгодог. Хэрэв ямар нэгэн шалтгаанаар аяллыг цуцалбал аялал жуулчлалын агентлагийн ажилтнууд үйлчилгээ үзүүлэгчдэд илгээгээгүй байгаа бүх мөнгийг буцааж өгөх үүрэгтэй.
Бүрэн буцаан олголтыг ямар нөхцөлд хийдэг вэ?
Дараах тохиолдолд та мөнгөө бүрэн буцааж өгөх боломжтой.
- Объектив шалтгаанаар аялал хойшлогдов. Үүнд амралтын газар байрладаг улсад байлдааны ажиллагаа дэгдэж, аюултай өвчний дэгдэлт орсон гэж Гадаад харилцааны яам, Ростуризм сонгогдсон улсад үлдэх аюулын талаар мэдээлэв.
- Аялал жуулчлалын оператор, аялал жуулчлалын агентлаг дампуурсан тохиолдолд. Буцаан олголтыг тухайн агентлагийн иргэний хариуцлагыг даатгуулсан компани хийдэг.
Хүүхдийн өвчлөл нь хүндэтгэх шалтгаан юм. Энэ тохиолдолд та бүрэн хэмжээгээр буцааж өгөх боломжтой боловч гэрчилгээтэй ноцтой өвчин байгааг баталгаажуулах нь чухал юм
Хэрэв эрхийн бичгийг цуцлах нь хувийн шалтгаанаар тохиолдсон бол ихэнх тохиолдолд мөнгөний зөвхөн нэг хэсгийг буцааж өгөх боломжтой. Төлөвлөгөөгөө өөрчлөхөөр шийдсэн хүн зардлын хэдэн хувийг авахыг гэрээнд ихэвчлэн заадаг. Энэ зураг нь хувьсах шинжтэй бөгөөд гүйлгээний хугацаанаас хамаарна. Мэргэжилтнүүд аялалаас сарын өмнө төлөвлөгөөгөө эцэслэн шийдэхийг зөвлөж байна.
Аялал жуулчлалын агентлагаас хэрхэн мөнгө буцааж авах вэ?
Хэрэв та нэр хүнд бүхий аялал жуулчлалын агентлагийг сонгосон бол бичгээр мэдэгдсэнээр холбоо барихад хангалттай бөгөөд арав хоногийн дотор мөнгөө буцааж өгөх шалтгаан, шаардлагыг тусгасан болно. Сүүлийнх нь стандарт боловч үйлчлүүлэгч өөр бусад хугацааны интервалыг сонгох боломжтой. Тодорхой хугацаанд агентлаг нь аль хэдийн хийгдсэн мөнгөн гүйлгээний баримт бичгийг бүрэн бүрдүүлэх ёстой.
Анхаарна уу: өргөдлийг хоёр хувь бичсэн байна. Тус бүр дээр тамга, он, сар, өдөр, хүлээн авах гарын үсэг байх ёстой. Хэрэв менежер тамга хүлээн авах, тамга тэмдэг тавихаас татгалзвал өргөдөл, нэхэмжлэлийн хамт аялал жуулчлалын байгууллагын хууль ёсны хаяг руу хөрөнгө оруулалтын жагсаалт, хүлээн авсан мэдэгдлийн хамт илгээнэ.
Шүүхээр дамжуулан мөнгө буцааж өгөх
Хэрэв тайлан өгөхөөс татгалзсан эсвэл буцаан олголт авсан бол цаашдын асуудлыг шүүхээр шийдвэрлэнэ. Энэ мөч хүртэл шүүхээс өмнөх нэхэмжлэл бичихийг зөвлөж байна. Энэ нь өнөөгийн нөхцөл байдлыг нарийвчлан тайлбарлаж, хуультай холбож өгөх, таны бодлоор рубль эсвэл доллараар хэдэн төгрөг төлөх ёстойг зааж өгөх ёстой. Хэрэв та аялалыг гадаад валютаар захиалах шаардлагатай байсан тохиолдолд л боломжтой юм.
Хэрэв шүүх дээр ирвэл:
- гэрээг цуцлах нэхэмжлэлийн мэдэгдэлд гарын үсэг зурах;
- хэрэв та хүсвэл эдийн бус хохирлын нөхөн төлбөрийг төлөхийг хүсэх;
- аялал жуулчлалын агентлагийн гарын үсэг бүхий бүх баримт бичиг, үйлчилгээний төлбөрийн маягтыг цуглуулах.
Хэрэв төлөх ёстой хэмжээ нь 50 мянган рублиас бага байвал хэргийг шүүхийн захиргааны шүүхэд авч үзнэ. Хэрэв илүү их мөнгө зарцуулсан бол дүүргийн шүүх дээр авч хэлэлцэнэ.
Аялал жуулчлалын багц худалдаж авах үе шатанд өөрийн ашиг сонирхлыг хэрхэн хамгаалах вэ?
Хэрэв та цуцлах даатгал хийлгэвэл мөнгөө буцааж авах магадлал илүү хялбар болно. Энэ тохиолдолд хүлээгдэж буй хөдлөхөөс нэг өдрийн өмнө мөнгөө буцааж авахыг оролдох боломжтой болно. Гэхдээ хүн зүгээр л амрах тухай бодлоо өөрчилсөн тохиолдолд даатгал хамаарахгүй. Урьдчилсан нөхцөл нь объектив шалтгааныг баримтат нотлох баримт болгон өгөх болно.
Том тур оператор компаниуд урьдчилж даатгал хийхийг үргэлж зөвлөж байдаг боловч даатгалын компаниуд өөрсдөө бизнесийн эрсдэл, зардлыг бууруулахыг эрмэлздэг тул ихэнх эрсдлийг тэдний үүрэг хариуцлагад оруулахгүй байх нөхцлийг бүрдүүлдэг. Тиймээс даатгагчийн сонголтод хамгийн их хариуцлагатай хандах ёстой. Өнөөдөр онлайн гэрээ байгуулах боломжийг олгодог компаниуд түгээмэл байдаг. Энэ нь бүх нөхцлийг тайван орчинд унших боломжтой болгодог.
Дүгнэж хэлэхэд, эрхийн бичигт мөнгө буцааж өгөхдөө гэрээг цуцлах эсвэл өөрчлөхийг шаардах боломжийг хуулиар олгосон болохыг тэмдэглэжээ. Хэрэв та аяллын хугацааг өөр өдрүүдэд хойшлуулах эсвэл өөр тооны жуулчдын гэрээг сунгах шаардлагатай бол сүүлийнх нь боломжтой юм.
