Өндөр өрсөлдөөнтэй орчинд тэдний үйлчилгээг амжилттай сурталчлах нь банкуудын тэргүүлэх чиглэл болж байна. Санхүүгийн байгууллагын маркетинг, үйлчлүүлэгчийн тодорхой стратегийн хүрээнд бий болгосон сурталчилгааны мессеж бүр хэрэглэгчийн сонголтод нөлөөлж, улмаар ашиг олох боломжтой.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Аливаа банкны сурталчилгааны бодлогын зорилго нь түүний ойрын болон хэтийн зорилт, тэдгээрийн цар хүрээг үндэслэн тодорхойлогддог. Нэг тохиолдолд, энэ нь жишээлбэл, аль хэдийн хуримтлагдсан "нэр хүндийн капиталыг" хадгалах, нөгөө нь хэрэглэгчийн оюун ухаанд шинэ брэндийн нэр, харааны дүр төрхийг нэвтрүүлэх явдал юм. Аль алиных нь хувьд банкны бүтээгдэхүүнийг тухайн зах зээлийн сегментэд борлуулах нь адил хамааралтай хэвээр байх болно.
Алхам 2
Банкинд шаардлагатай сурталчилгааны кампанит ажлыг хэрхэн зохион байгуулах вэ? Юуны өмнө, ийм арга хэмжээ авах мэдээллийн боломжийг бий болгох замаар. Ийм үйл явдал нь байнгын болон боломжит үйлчлүүлэгчид болох хувь хүн, хуулийн этгээдийн сонирхсон мэдээлэлд үндэслэж болно. Жишээлбэл: - шинэ төрлийн үйлчилгээ; - өөр зээлийн шугам нээх; - томоохон үйлчлүүлэгчид, түншүүддээ үйлчлэх ашиг тус; - ирээдүйтэй хөрөнгө оруулалтын төсөл хэрэгжүүлэх; - ивээн тэтгэх хөтөлбөрт хамрагдах гэх мэт.
Алхам 3
Зар сурталчилгааны кампанит ажлыг зохион байгуулахдаа банкны бараг бүх зорилтот хэрэглэгчдийн хувьд (үйлчлүүлэгчдийн ангилалд тохирсон тохируулга хийсний дараа) дараахь чухал зүйл байх болно гэдгийг санах нь чухал: санхүүгийн үйлчилгээ авахад тав тухтай байдал, үйлчилгээний чанар, боломжит ашиг тус. Хэдийгээр хэрэглэгчийн хэрэгцээ өөр байж болох юм: бизнес эрхлэгчдэд бизнесийг хөгжүүлэх урт хугацааны зээл хамааралтай, хүн амын хувьд автомашины зээл, моргежийн зээл, интернетийн үйлчилгээ.
Алхам 4
Зорилтот үзэгчдийг мэдэх нь зар сурталчилгааны сувгийг зөв сонгоход тусална. Жишээлбэл, банк шинэ төрлийн тэтгэврийн хадгаламж сурталчилж байгаа бол топ менежерүүдэд зориулсан бизнесийн хэвлэлд энэ мэдээллийг нийтлэх нь үр дүнтэй байх магадлал багатай юм. Гэхдээ Тэтгэврийн сангийн мэдээллийн тавцан дээр байрлуулсан ухуулах хуудас нь боломжит үйлчлүүлэгчдийн анхаарлыг татна.
Алхам 5
Компанийн ажлын хэв маягийг сурталчлах нь аль ч банкинд хамаатай байх болно. Эерэг имиж бүрдүүлж чадсан банкууд хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийн технологийг эзэмшсэн, бизнесийн үйл явцын өндөр түвшний зохион байгуулалт, үйлчилгээний бүх процедурыг эзэмшсэн амжилтаа сурталчлах боломжтой.
Алхам 6
Зар сурталчилгааны материалд бизнесийн түншүүд, төрийн болон хотын захиргаа, хувьцаа эзэмшигчид, үйлчлүүлэгчид, ажилчдад зориулсан банкны үйл ажиллагааны нээлттэй байдлын санааг онцлон тэмдэглэх нь чухал юм.
Алхам 7
Банкны үйлчилгээний сурталчилгаанд чухал ач холбогдол өгдөг зүйл бол гүйлгээний аюулгүй байдлын талаархи мэдээлэл, банкны салбарт гарч болзошгүй аливаа хууль бус үйлдлээс урьдчилан сэргийлэхэд чиглэсэн арга хэмжээ юм.
Алхам 8
Танай банкны зар сурталчилгааг өрсөлдөгчдийн ижил төстэй зар сурталчилгаанаас юу нь сайн ялгаж чадах вэ? Багц санал болгох ур чадвар бүхий сурталчилгаа, жинхэнэ урамшуулал, сонирхол татахуйц бэлэг амлалт. Интернет, түүний дотор үйлчлүүлэгчдэд зориулсан нэмэлт өндөр чанарын мэдээллийн дэмжлэг үзүүлэхийг бүү мартаарай. Зар сурталчилгааны мессежүүдийнхээ бүтээлч / сэтгэл хөдлөлийн бүрэлдэхүүн хэсгийн талаар бод.
