Хуванцар картыг блоклох нь хэд хэдэн шалтгаанаас үүдэлтэй байж болно. Тиймээс үйлчлүүлэгч картаа гээсэн тохиолдолд бие даан блоклодог. Өөр нэг нийтлэг тохиолдол бол буруу ПИН код дараалан гурван удаа оруулах явдал юм. Гэхдээ жишээлбэл, карт үлдэгдлээсээ хэтэрсэн нэхэмжлэхтэй бол банк мөн картаа хааж болно.
Шаардлагатай үед хуванцар картыг хаах нь үргэлж ядаргаатай байдаг. Гэсэн хэдий ч, ийм журам нь юуны түрүүнд үйлчлүүлэгчдийн өөрсдийн ашиг сонирхолд нийцүүлэн тэдний хөрөнгийг аюулгүй байлгах үүднээс нэвтрүүлсэн гэдгийг санах нь зүйтэй.
Хэрэв VTB24 картыг хаах болсон шалтгаан нь гурван удаа дараалан буруу оруулсан ПИН код байсан бол нэг өдрийн дараа үйлчлүүлэгч санах ойгоо дахин дахин шалгах боломж олгож, хүссэн тооны хослолыг оруулахыг хичээ. Энэ тохиолдолд картыг банкинд зочлохгүйгээр автоматаар блокоос гаргадаг.
VTB24 картыг яаралтай блокоос гаргахын тулд ОХУ-д үнэгүй утас ажиллуулж байна: 8-800-700-24-24. VTB24 үйлчлүүлэгчид картаа алдсан тохиолдолд утсандаа энэ дугаарыг оруулахыг зөвлөж байна - энэ дугаараар хуванцар картыг автоматаар блоклох боломжтой. Картыг блокоос гаргахын тулд паспортын бүтэн нэр, дугаар, цуврал, хэн, хэзээ гаргасан тухай мэдээлэл, дэд хэсгийн кодыг нэрлэх шаардлагатай болно. Банкны үйлчлүүлэгч үнэхээр холбоотой байгаа эсэхийг баталгаажуулахын тулд оператор танаас картан дээрх хамгийн сүүлийн гүйлгээг тэдгээрийн гүйцэтгэлийн ойролцоо хугацаатай нэрлэхийг хүсч болно.
Нэмж дурдахад та VTB24 картыг банкны хамгийн ойрын салбарт блокоос гаргах боломжтой. Уг процедурын хувьд та паспорт өгөх ёстой.
