Зээлийн картыг хаах шаардлагатай тохиолдолд хэн ч нөхцөл байдал үүсч магадгүй юм. Энэ нь алдагдах, хулгайлах, эсвэл АТМ дээр үлдэх боломжтой. Ямар ч тохиолдолд та санд хандахаас шууд татгалзах ёстой. Сбербанк энэ асуудлыг шийдэх хэд хэдэн сонголтыг санал болгодог.
Зааварчилгаа
1-р алхам
8-800-555-555-0 үнэгүй дугаар руу залгаарай. Сбербанкны оператор компанид нөхцөл байдлаа хэлээд зээлийн картаа хаахыг хүс. Энэ тохиолдолд та утсаар өөрийгөө баталгаажуулах шаардлагатай болно. Үүнтэй холбоотой асуудал гарахаас зайлсхийхийн тулд зээлийн картыг идэвхжүүлэхдээ дуут командыг бүртгүүлэх шаардлагатай бөгөөд ингэснээр зээлийн картыг утсаар хянах боломжтой болно. Үүний дараа Сбербанкны салбар дээр очиж блоклосон карттай холбоотой асуудлыг шийднэ үү.
Алхам 2
Сбербанкны хамгийн ойрын салбартай холбоо бариарай. Үүнийг хийхдээ паспорт, таних кодоо авч яваарай. Зээлийн менежердээ зээлийн картаа хаахыг хүсч байгаагаа хэлээрэй. Энэ үйлдлийг даруй хийх бөгөөд танд алдагдсан зээлийн картыг буцааж өгөх, мөнгөө сэргээх янз бүрийн сонголтыг санал болгоно.
Алхам 3
Зээлийн картаа авсны дараа шууд Мобайл банкны үйлчилгээнд бүртгүүлнэ үү. Түүний тусламжтайгаар та зээлийн сан, картыг компьютер эсвэл утас ашиглан удирдах боломжтой. Энэ үйлчилгээг идэвхжүүлэхийн тулд та тохирох програмын хамт Сбербанкны салбарт өргөдөл гаргах, өөртөө үйлчлэх АТМ ашиглах эсвэл техникийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээг дуудах шаардлагатай.
Алхам 4
Хэрэв та Мобайл банкны үйлчилгээ идэвхжсэн бол SMS мессеж ашиглан Sberbank зээлийн картаа хааж болно. BLOKIROVKA xxxxx y текст дээрх мессежийг утсаар залга. Xxxxx-ийн оронд та зээлийн картынхаа сүүлийн таван цифрийг, харин y-ийн оронд хаагдсан шалтгаанд тохирсон кодын цифрийг зааж өгөх ёстой. Тэгэхээр "0" гэдэг нь карт алдагдсан, "1" - хулгайлагдсан, "2" - АТМ дээр үлдсэн, "3" гэсэн бас нэг шалтгаан болж байна гэсэн үг юм. 900 дугаарт SMS мессеж илгээх. Хэсэг хугацааны дараа танд кодын хариу ирэх бөгөөд түүнийг таван минутын дотор 900 дугаарт буцааж илгээх шаардлагатай.
