ОХУ-ын Засгийн газрын 2006 онд баталсан тогтоолын дагуу инженерийн шугам сүлжээ ашиглаж буй хэрэглэгчид уг хэрэгслийг дахин тооцоолох боломжийг олгожээ. Үзүүлсэн үйлчилгээг дахин тооцоолох нөхцөл байдал нь: хэрэглэгчид орон сууцанд бүтэн таваас дээш хоног байхгүй байх; хангалтгүй чанартай үйлчилгээ үзүүлсэн; үйлчилгээнд стандартаар тогтоосон хугацааг хэтрүүлэн тасалдуулсан.
Энэ нь зайлшгүй шаардлагатай
- - түр хугацаагаар байхгүй болохыг баталгаажуулсан баримт бичиг (ба хуулбар);
- - дахин тооцоолох өргөдөл;
- - паспорт;
- - инженерийн шугам сүлжээний нийцэмжгүй байдлын тухай акт;
- - төлбөрийн баримт бичиг.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Ашиглагдаагүй үйлчилгээний төлбөрийг дахин тооцоолохын тулд орон сууцанд түр хугацаагаар байхгүй болохыг баталгаажуулах шаардлагатай баримт бичгийг хадгалах эсвэл цуглуулах. Бизнес аялалаас ирэх, олгосон бизнес аяллын гэрчилгээний хуулбарыг хийх эсвэл ажлын байрны талаар гэрчилгээ авах. Эмнэлэгт хэвтэж эмчлүүлэх байгууллагаас гарах, эсвэл рашаан сувиллын эмчилгээг дуусгахдаа гэрчилгээ авах, эмчилгээний түүхийн хамт өвчний түүхээс хуулбар хийхээ мартуузай. Өөр хотод удаан хугацаагаар ирэхдээ дотоод бүртгэлийн байгууллагуудаас түр хугацаагаар бүртгүүлэх тухай гэрчилгээг анхаарч үзээрэй. Аялал жуулчлалын үеэр амрахдаа агаарын болон галт тэрэгний тийз, мөн аяллын төлбөрийг төлнө. Зочид буудал, зочид буудалд байрлуулах төлбөрийн баримт, хоёр талын тийз, түрээслэгч байхгүй үед байраа хамгаалж байсан байгууллагын гэрчилгээ, бусад баримт бичиг нь түр хугацаагаар оршин суухгүй байхыг баталгаажуулах үндэслэл болно.
Алхам 2
Хэрэглээний хэрэгслийг дахин тооцоолох өргөдөл бичиж, түүнд хавсаргасан баримт бичгийг хавсаргаж, байшинг хариуцах буюу үйлчилгээ эрхэлдэг менежментийн компани (эсвэл HOA, ZhEK, ZhSK) руу явна уу. Инженерийн шугам сүлжээг нийлүүлдэг зарим байгууллагаас хэрэглэгчид нэмэлт баримт бичгийг HOA, ZhEK эсвэл ZhKK-ийг тойрч гарахдаа өөрийн байгууллага дээр биечлэн ирж уулзахыг шаарддаг тул үүнд бэлэн байгаарай. Энэ тохиолдолд паспортаа авч, дахин тооцоолох баримт бичгийн хэд хэдэн хувийг бэлтгэхээ мартуузай, учир нь халуун, хүйтэн ус хангамж, ариутгах татуурга, хийн хангамжийг өөр өөр гэрээт гүйцэтгэгчид хангадаг.
Алхам 3
Өргөдөл гаргаснаас хойш ажлын таван өдрийн дараа үйлчилгээ эрхлэгч дахин тооцоолох ёстой бөгөөд энэ нь төлбөрийн дараагийн сард төлбөрийн баримт бичигт тусгагдана. Суутгалд тооцогдох дахин тооцоолсон дүнг "Дахин тооцоолох" баганад хасах тэмдэгээр харуулна.
Алхам 4
Хэрэв орон сууцанд байгаа ус ямар ч шалтгаангүйгээр системтэйгээр унтардаг бол халуун ус нь стандарт хэмд нийцэхгүй эсвэл халаалт нь хүссэн зүйлээ үлдээвэл байшинд үйлчилдэг байгууллагатай өргөдөл гаргаж холбоо бариарай. Таны гомдлын дагуу үзүүлж буй үйлчилгээний нийцэхгүй байдлын шалгалтыг хийх болно. Баталгаажуулсны дараа чанаргүй үйлчилгээ ирүүлсэн огноо эсвэл байхгүй байгааг харуулсан үйлчилгээний дутагдалтай байдлын тухай акт гаргана. Жүжигчин ба хэрэглэгчийн гарын үсэг зурсан актын нэг хувийг аваад түүнтэй хамт дахин тооцоолохоор яв.
Алхам 5
Хэрэв үйлчилгээ үзүүлэхгүй байх нь төлөвлөгөөт болон онцгой байдлын улмаас гарсан бол менежментийн компаниуд нийтийн үйлчилгээний төлбөрийг дахин тооцоолох мэдээллийг (түр зуурын стандартын дагуу) үйлчилгээ үзүүлэгчид өгдөг. Төлбөрийн баримтыг дахин тооцоолох зөв эсэхийг шалгах.
