Хүмүүс улам бүр нэмэгдэж байгаа тул худалдан авалтаа бэлэн мөнгөөр биш, харин банкны картаар хийхийг илүүд үздэг. Учир нь үүнээс та онлайн дэлгүүрээс худалдан авч, онлайн шилжүүлэг хийх боломжтой байдаг. Түүнчлэн, дебит картын эрин үед дугтуйн дахь цалин хөлс алга болж, ажил олгогч банк дахь дансны улмаас мөнгөө илгээх боломжтой болжээ. Гэвч харамсалтай нь, заримдаа банкны картын мөнгө түрийвчэнд хадгалагдсанаас хамаагүй хурдан алга болдог.
Сбербанкны олон карт эзэмшигчид өөрсдийн харилцах данстай холбогдсон хувийн гар утасны дугаартай байдаг бөгөөд үүнд ердийн байдлаар Мобайл банкны үйлчилгээ болон Сбербанк ОнЛ @ ын үйлчилгээ холбогддог. Энэ нь банкны үйлчлүүлэгчид картаас хийсэн хамгийн сүүлийн мөнгөн гүйлгээг үргэлж мэдэж байхын зэрэгцээ хувийн дансны үлдэгдлийг хянах боломжийг олгодог.
Банкны салбарыг тэргүүлэгч ОХУ-ын Сбербанк шиг найдвартай аюулгүй байдлын системтэй бол дебит болон зээлийн карт эзэмшигчид тайван унтаж чаддаг юм шиг санагддаг, гэхдээ энэ нь тийм биш юм! Заримдаа гар утас руу залилан мэхлэгчдийн залилангийн фишинг дуудлага, sms-ki ирдэг бөгөөд тэд өөрсдийгөө банкны ажилтны дүр эсгэн хуурамчаар эсвэл хуурамчаар үйлдэн нууцлалын зэрэг бүхий нууц мэдээллийг олж авдаг: картын дугаар, хүчинтэй хугацаа, эзэмшигчийн нэр, CVV код, нэвтрэх болон нууц үг "Сбербанк" -ын онлайн үйлчилгээнээс. Хулгайчийн үгэнд чин сэтгэлээсээ итгэдэг хүн дараа нь мөнгө алдаж магадгүй юм. Тэгэхээр чамайг дээрэмдчихвэл яах уу?
Эхний зүйл
Таны картаар хийсэн гүйлгээний түүхэн дэх үл мэдэгдэх мөнгөн шилжүүлгийг олж мэдмэгц та үүнийг даруй хаах хэрэгтэй. Үүнийг "Сбербанк Онлайн" интерфейс, дугаарынхаа хажууд байгаа "Блок карт" гэсэн сонголтыг ашиглан, мөн утасны дугаараар +7 (495) 500-55-50 эсвэл 8 (800) дээр оператортой холбоо барьж хийж болно.) 555- 55-50.
Таны дансыг хаасны дараа хамгийн ойр байрлах Сбербанкны салбартай холбоо барьж залилан мэхлэх өргөдөл гаргах шаардлагатай. Үүнийг хийхийн тулд та паспорттай байх ёстой бөгөөд картаар хийсэн хамгийн сүүлийн гүйлгээний хэвлэмэл хуудсыг авах шаардлагатай. Банкны ажилтан таны давж заалдах гомдлыг тэмдэглэж, цаашдын хэлэлцүүлэгт шилжүүлэх үүрэгтэй. Хэрэв хулгайлсан хэмжээ нь хангалттай их байсан бол та зөвхөн банк дээр бичсэн мэдэгдэлээр хязгаарлах ёсгүй, гэхдээ цагдаа нартай холбоо барьж, болсон явдлын талаар тэдэнд мэдэгдэх хэрэгтэй.
Дараа нь юу хийх вэ?
Буцаан олголт авах хүсэлт гаргасны маргааш нь танд уг хүсэлтийн бүртгэлийн дугаар бүхий мессеж ирэх ёстой. ОХУ-ын Сбербанкны утас руу залгаж эдгээр дугаарыг өгснөөр та асуултынхаа эцсийн шийдвэрийг үргэлж мэдэж болно. Ихэвчлэн банкны картаас хулгайлсан хэргийг хянах нь долоо хоногоос нэг сар хүртэл үргэлжилдэг. Ихэнх тохиолдолд данснаас хулгайлсан мөнгийг бүрэн буцааж өгөх боломжтой байдаг.
Хэрэв залилангийн дараа банкны картанд мөнгө үлдсэн бол
Хэрэв залилан мэхлэлт таны бүх санхүүгийн салбарт бус зөвхөн нэг хэсэгт нь тархсан тохиолдолд та үлдэгдэл мөнгөө өөрийн данснаас авахыг хүсэх болно. Үүнийг Сбербанкны аль ч салбар дээр биечлэн ирж, паспортоо танилцуулж, буцааж авах хүссэн хэмжээгээ зааж өгч болно.
Нэмж дурдахад картыг хаасны дараа дахин хэвлүүлэх өргөдөл гаргах боломжтой бөгөөд шинэ банкны картыг таны одоогийн данс руу холбох болно. Буцааж өгсөн мөнгийг түүнд шилжүүлэх болно.
