Гаднах зар сурталчилгааны чиглэлээр бизнес эрхэлдэг. Үйлдвэрлэлийг хэрхэн зохион байгуулах вэ? Оффис гэж юу вэ? Семинарын өрөөг хэрхэн яаж олох вэ? Ямар тоног төхөөрөмж, багаж хэрэгсэл хэрэгтэй вэ? Өөрийгөө хэрхэн байрлуулах вэ? Үйлчлүүлэгчдийг хэрхэн татах вэ? Мянга мянган асуулт.
Энэ төрлийн бизнесийг өөртөө болон хосуудын хувьд хамгийн сонирхол татахуйц бизнес гэж тодорхойлсноор бид тэмдгүүд хийх болно. Яах вэ? Бид гартай, яаж ажиллахаа мэддэг, энэ бизнесийг бусдаас дор хаяж даван туулах болно, хүсэл эрмэлзэл байх болно!
Тэдний хэлснээр туг нь таны гарт байна. "Хүсэл тэмүүлэл" гэсэн урианаас гадна туганд "тэвчээр", "эрэлт хэрэгцээ", "маркетинг" гэсэн бичээсийг бүү мартаарай. Эдгээр нь хоосон үг биш, надад итгээрэй. Ирээдүйд тэд танай бизнесийг агуулга, ач холбогдолоор нь тодорхойлох болно.
Зар сурталчилгааны үйлдвэрлэлийг хаанаас эхлүүлэх, хэрхэн зөв хөгжүүлэх, зураг төсөл шиг бараг бүх шинээр давтагдах алдаанаас хэрхэн зайлсхийх талаар бараг бүхэлдээ мэдээлэл дутмаг байгаа эсэхийг шалгахын тулд би сүлжээгээ тэнэх гэж маш их цаг зарцуулсан. байгуулагдсан компаниуд.
Зарим гэгээрсэн бизнес эрхлэгчид нийтлэлийг уншаад намайг доромжилж, яагаад бүх зүйл маш нарийвчлалтай байна, өөрсдөө өөрсдөө хана духаараа цоолж сурцгаая гэж хэлээд бидний амьдралд ур чадвар маш их хэрэгтэй байна! Би санал зөрж чадахгүй, гэхдээ заримдаа зарим зузааны талаархи зөвлөгөөгөөр тойрон гарах нь илүү оновчтой байх гэж бодож байна. Тиймээс энэ нийтлэл нь гэгээрсэн бизнес эрхлэгчдэд зориулагдаагүй, харин сурталчилгааны бизнесийн уур хилэнтэй тулгарч буй элементүүдийг анх удаа сорьсон миний хамт олон та бүхэнд зориулав.
Одоо, дарааллаар нь. Таны сонгосон үйл ажиллагааны төрлийг "Гадна сурталчилгаа" гэж нэрлэдэг. Үүнийг ойлгомжтой гэж бодож байна. Үүнд - тэмдэг, товруу, тулгуур багана, галт хана, гэрлийн бүрхүүл, саравч, зурагт хуудас, самбар хаалт, стел болон гадна талд суурилуулсан арав ба түүнээс дээш байгууламж орно. Гэсэн хэдий ч зөвхөн гадуур биш, дараа нь энэ талаар илүү ихийг олж аваарай.
Тиймээс зар сурталчилгаа, үйлдвэрлэлийн компани байгуулах шийдвэр гарсан, ижил төстэй найзуудын дунд албан тушаал хуваарилагдсан, нягтлан бодогч олдсон. Одоо энэ асуудлын хууль ёсны тал дээр л асуудал байна. Найзуудаа, бүх төрлийн эрх мэдэлтнүүдэд олон удаа очиход бэлэн байгаарай, маш их тэвчээр, мэдрэл, хамгийн чухал нь цаг хугацаагаа нөөцлөөрэй. Харамсалтай нь засгийн газраас бүртгэлийн журмыг хялбарчлах гэсэн удаашралтай оролдлогын хариуд албаныхан маш олон шинэ зүйлийг гаргаж ирсэн нь миний танд өгөх зөвлөгөө бол олон хуулийн фирмүүдийн нэгтэй холбоо барьж, бүртгэлийн бүх асуудлыг даатгахыг хүсч байна. тэд. Наад зах нь мэдрэл, цагаа хэмнээрэй. Энэ үйлчилгээний үнэ 5500 рубль байна. Москва хотод, зах дээр - 2500 рубль. Дашрамд хэлэхэд, банк дахь эрх бүхий капиталд зориулж мөнгө бэлдээрэй - дор хаяж 10,000 рубль.
Би энэ тайзан дээр удаан суухгүй. Нэг сар орчмын дараа танд шаардагдах бүх бичиг, махлаг бичгийн хэрэгслийн хавтастай болно.
Зөвлөгөө - тэтгэвэр авагчдын дунд нягтлан бодогч хайх эсвэл ирэх гэж байгаа хүмүүсийг хайж олох нь дээр. Сүүлийнх нь ажилтны хувьд албан ёсоор албан ёсоор албан ёсоор батлагдсан байх албагүй, учир нь тэр таны оронд хагас цагаар ажиллах болно. Энэ сонголт нь хямд бөгөөд эхлээд энэ нь бүрэн үндэслэлтэй юм. Ирээдүйд та өөрийн үзэмжээр орон тооны хүснэгтэд өөрчлөлт оруулах боломжтой болно.
Үйлдвэрлэлийн талбай
Одоо, одоо хэлье, одоо ажилдаа орцгооё. Асуулт нь хаана байна вэ? Таны гараар хийсэн гаднах сурталчилгааны ирээдүйн шилдэг бүтээлүүдийг хаана бүтээх вэ? Энэ бол сул асуулт биш юм. Үнэн хэрэгтээ, эхлээд хуванцар, тэр ч байтугай гэрлийн хайрцган дээрх аппликейшн хэлбэрийн зарим энгийн тэмдгийг хувийн гаражид хийж болно. Та винил өөрөө наалддаг хальс худалдан авч, "гадаа" материал борлуулдаг аль ч компанид плоттер огтлох захиалах боломжтой. Ихэнх нь эхлээд үүнийг хийдэг. Миний зарим сайн найзууд анхныхаа тэмдэг болох 4 метрийн гэрлийн хайрцгийг гэртээ хийв.
Энэ үе шатанд дор хаяж 35-40 метр квадрат талбай бүхий орон сууцны бус сантай болоход бүгд баяртай байсангүй. Ямар ч тохиолдолд эрт орой хэзээ нэгэн цагт та үйлдвэрлэлийн байгууламж түрээслэх асуудалтай тулгарах болно. Шударга, зохистой байрны эзэн олохын тулд хичнээн их ажил хийх хэрэгтэйг би мэдэж байгаа тул "асуудалтай байна" гэж хэлье, үүнээс гадна танай үйлдвэрлэлийн жижиг талбайг түрээслүүлнэ.
Зөвлөгөө - том үйлдвэрүүдтэй бүү хутгалд. Үүнийг үйлдвэрлэлийн бүсүүд, автомашины үйлдвэрүүд, гаражийн хоршоод, хуучин эрдэм шинжилгээний хүрээлэнгүүдээс хайж олох хэрэгтэй.
Өрөө сонгохдоо угсарсан зар сурталчилгааны байгууламжийг, тэмдэг эсвэл саравч гэх мэтийг гаргаж, машинд ачих ёстой гэдгийг мартаж болохгүй. Энэ нь хаалга нь хангалттай өргөн, ачаа тээвэрлэх үүд хаалга байгаа эсэхийг урьдчилан шалгах хэрэгтэй гэсэн үг юм. Гэсэн хэдий ч олон семинарын байранд, ялангуяа механикийн дэлгүүрүүдэд mezzanines гэж нэрлэгддэг зүйлсийг санал болгож болно. Энэ бол семинарын бүхэл бүтэн урт, өргөн нь 6-8 м өргөн, нэлээд өргөн тагт юм. Түүний туршлагын дагуу түрээс нь доод давхрын талбайгаас хамаагүй бага юм. Сайн сонголт, гэхдээ зөвхөн материал, эцсийн хийцийг өргөх, буулгах зориулалттай өргөх байгууламжтай байх нөхцлөөр.
Зар сурталчилгааны бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэл нь априори механик үйлдвэрлэл тул модон эдлэл үйлдвэрлэх газар, целлюлоз, цаасны үйлдвэрүүд, арматурын үйлдвэрүүд, бурхнаас заагаагүй тохиолдолд байшингийн хонгилоос үйлдвэрлэлийн талбай хайх ёсгүй.
Зөвлөгөө - үйлдвэрлэлийн талбайг төлөвлөхдөө гагнуурын ажил хийх шаардлагатай болно гэдгийг битгий мартаарай. Гагнуурын хэлтэс нь яндангаар тоноглогдсон байх ёстой бөгөөд галын аюулгүй байдлын бүх стандартыг дагаж мөрдөх ёстой. Гал түймэртэй тэмцэх газраас ирэхэд бэлэн байгаарай.
Зарим тохиолдолд, жишээ нь их хэмжээний гагнуурын ажил хийх шаардлагатай эсвэл гагнаж бүтээц нь хэтэрхий том байвал уг байгууламжийг ойролцоох аж ахуйн нэгж эсвэл автомашинд захиалан хийлгэх замаар эдгээр ажлыг хийхийг зөвшөөрөх шаардлагатай болно. үйлчилгээ. Хамтын ажиллагааны талаар дараа нь илүү дэлгэрэнгүй ярих болно. Эсвэл зуны улиралд гагнуурыг гадаа, хаа нэг газар, мэдээжийн хэрэг эрх мэдэлтнүүдийн зөвшөөрлөөр хийж болно.
Хайлтын системд үйлдвэрлэлийн талбай түрээслэх саналуудын дунд ихэвчлэн өмнө нь тусгай тоног төхөөрөмж зогсооход ашигладаг халаалтгүй ангар байдаг. Эдгээр нь дүрмээр бол асар том хаалгатай, 80-150 м.кв талбай бүхий бетонон хэсэг юм. Энэ сонголтыг бүх талаараа хамгийн тохиромжтой гэж үзэж болох бөгөөд хөлнийхөө доор газрын тос түрхсэн газрын давхарга болон солярийн үл мэдэгдэх үнэрт нүдээ анин, гэхдээ … ийм өрөөнд өвөл ажиллах боломжгүй юм. Энэ сонголтыг сонгосон миний найзууд хүйтний эсрэг тэмцэлд ялагдал хүлээлээ. Дулааны зэвсэг, хаалганы дулаалга, хагарлыг битүүмжлэх аль нь ч тус болсонгүй. Маш том төмөр бетон цул нь хүйтэн болж хуримтлагдсан тул халаахын тулд цөхрөнгөө барсан дэлгүүрийн даргын хэлснээр бүх тоног төхөөрөмж, материалыг овоолон хаяж, том гал гаргах шаардлагатай байв.
Дүгнэлт - дэлгүүр харьцангуй цэвэрхэн, өвөлдөө дулаан байх ёстой бөгөөд боломжтой бол өмнө дурдсан бүх нөхцлийг хангасан байх ёстой.
Зөвлөгөө - Дэлгүүрт ажлын талбайнуудыг төлөвлөхдөө "урлаг" гэж нэрлэгддэг хальсаар цэвэрхэн газар гарга. Эдгээр зорилгоор тусдаа өрөөг тохируулах нь зүйтэй бөгөөд хэрэв боломжгүй бол ил тод винил эсвэл баннер даавуугаар хийсэн хөшиг бүхий цэвэр талбайг хашаатай болго.
Үйлдвэрлэлийн газар (цех) нь материал хадгалах газартай байх ёстой. Төмөр - гагнуурын хэсэгт ойрхон, хуванцар - боломжтой бол арай цэвэрхэн газар. Үүнийг бүрхэх зүйл бодож олох нь зүйтэй юм, яагаад гэвэл хуванцар нь семинарын бүх тоосыг статикаар татах болно.
Зөвлөгөө - эсийн поликарбонатын том хуудсыг том диаметртэй өнхрүүлээд өнхрүүлэн хадгалах нь дээр, ингэснээр цоолохоос хамгаалагдсан байх болно. Хуудас, нийлмэл материалыг тавиур дээр хадгалах боломжтой.
Гэсэн хэдий ч тохиромжтой өрөө олоод, хамгийн чухал зүйл бол байшингийн эзэнтэй төлбөрийн нөхцлийг нэн даруй зааж өгөх хэрэгтэй. "За, одоохондоо өөрийгөө байрлуулаад, юу юу болохыг олж мэдээд дараа нь бид зардлыг нь тодруулах болно" гэх мэт хэллэгийг бүү худалдаж аваарай. Үүний дараа дүрмийн дагуу түрээсийн үнэ анх тохиролцсоноос өндөр байх болно. Байрны эзэнд үүнд олон мянган шалтгаан байгаа гэж итгээрэй.
Түрээсийн төлбөрийг Гэрээний нөхцлүүдэд хатуу зааж өгөх ёстой бөгөөд зөвхөн банкны шилжүүлгээр төлөх ёстой, учир нь эдгээр төлбөрүүд таны зардлыг даах болно. Бэлэн мөнгөний нэмэгдэл, буцаан олголт байхгүй.
Оффис
Оффисын талбай нь тансаг хэрэглээ биш. Энэ нь юуны түрүүнд үйлчлүүлэгч хүлээн авах, менежер, оператор-дизайнер, ханган нийлүүлэгч, захиргааны ажилд шаардлагатай юм. Ажлын байр, компьютерээс гадна оффис нь бүх төрлийн гадна зар сурталчилгааны хэрэгслүүдийн дээжийг агуулсан байх ёстой бөгөөд ингэснээр ирсэн хүмүүс үүнийг юу, хэрхэн яаж байрлуулсан, ямар материалаар хийсэн, хэрхэн харагддагийг өөрсдийн амьдардаг хэлээр ойлгодог байх ёстой..
Энэ бол ерөнхийдөө зар сурталчилгааны компанийн оффис нь зар сурталчилгааны технологийн шоу танхим байх ёстой.
Оффис олох асуудал нь үйлдвэрлэлийн орон зайг хайж олохоос дутахааргүй гайхалтай асуудал юм. Гэхдээ тэдний хэлсэнчлэн - "Эрэлхийлэгч, түүнийг олох болтугай!"
Зөвлөгөө - оффис нь үйлдвэрлэлд ойрхон байх ёстой. Үгүй бол та нааш цааш аялж явахад маш их цаг хугацаа алдах болно. Та, ялангуяа менежерүүд өдөрт дор хаяж нэг удаа хийх хэрэгтэй болно.
Дахин хэлэхэд, эхний ээлжинд үйлчлүүлэгчдийг үйлдвэрлэлд хүлээн авах боломжтой. Энэ нь ч гэсэн өөрийн гэсэн давуу талтай байдаг - үйлчлүүлэгч таны чадавхийг харж, боломжийг үнэлдэг. Оффисууд байдаггүй, анхнаасаа тэнд байгаагүй хэд хэдэн алдартай компаниудыг би мэднэ. Үйлдвэрлэл ба "удирдлагын өрөө" -ийг нэг өрөөнд хуваалт эсвэл шүүгээгээр тусгаарласан байрладаг. Хэрэв та дуу чимээнд анхаарлаа хандуулахгүй бол хувь хүний хувьд энэ сонголтоос зөвхөн давуу талыг олж харж байна. Гэсэн хэдий ч та менежерүүдээс утсаар илүү тайван ярихыг хүсч болно.
Сүүлийн үед хэд хэдэн компанийн хамтарсан оффисын түрээсийн систем хэрэгжиж эхэлсэн. 100-250 м.кв-аас багагүй голчлон том байр түрээслүүлнэ. Агуулахад ийм "нийтийн" сонголт танд тохирсон байж магадгүй юм. Хөрш зэргэлдээ пүүсүүдийн үйл ажиллагаа ижил ажлын хэв маягаар байж, хоорондоо саад болохгүй байх нь л чухал юм.
Ирээдүйд мэдээж хэрэг хангалттай сайн байвал та оффис нь компанийн нүүр царай тул өөрийн гэсэн оффистой болно. Та үүнтэй маргаж болохгүй.
Ажилтнууд
Боловсон хүчний тухай ойлголт нь өмнө нь жагсаалтад орсон менежерүүд, дизайнерууд, нарийн бичгийн дарга нар, ханган нийлүүлэгчид гэх мэтийг багтаасан болно. Анхнаасаа бүрэн бүрэлдэхүүнээрээ ажиллуулах нь зүйтэй болов уу? Эхний ээлжинд асуулт нь уран яриатай юм. Гэсэн хэдий ч сонголтууд энд бас боломжтой.
Нэг хувилбар. Та өрөө түрээсэлж, оффисын тоног төхөөрөмжөөр ширээ засч, дадлагажигч менежерүүд ажилд авах тухай сурталчилж, богино ярилцлага хийсний дараа 8-10 хүн сонго. Тэдэнтэй зааварчилгаа өгөх, үйлчлүүлэгчидтэй хэрхэн ярихаа тайлбарлах, үнийн жагсаалтыг хэрхэн ашиглахыг заах. Одоо - ямар нөхцлөөр. Энэ бол маш энгийн зүйл бөгөөд захиалга өгөх - дээд зэргийн шагнал авах. Захиалгын нийт дүнгийн 15% -17% гэж бодож байна. Туршлагаас харахад тэрээр томоохон хотод менежерийн ажилд сайн нэр дэвшигч бөгөөд өдөрт таван хүртэлх захиалга өгөх боломжтой. Мэдээжийн хэрэг, үйлчлүүлэгч захиалгын төлбөрийг төлсний дараа дадлагажигчтай тооцоо хийдэг.
Энэхүү систем нь 90-ээд онд өргөн хэрэглэгддэг байсан бөгөөд ажилгүйдлийн ерөнхий эсрэг хүмүүс шинээр зохион байгуулалттай пүүсүүд рүү үерлэж байв. Хорин жилийн хугацаанд олон зүйл өөрчлөгдсөн боловч сонголт нь сонирхолтой байна. Үүний цорын ганц дутагдал нь тоног төхөөрөмж, утасны зардалд ихээхэн өртөгтэй байдаг. Нөгөөтэйгүүр, эрт орой хэзээ нэгэн цагт та тэдгээрийг хийх хэрэгтэй хэвээр байна.
Зөвлөгөө - Менежерүүдийн багийг аль хэдийн байгуулчихсан бол энэ цалингийн алгоритмыг үндэс болгоно уу. "Олдсон - хүлээн авсан" системийн дагуу ажиллах, өсөн нэмэгдэж буй коэффициентүүдийн хамт (жишээлбэл, байнгын үйлчлүүлэгч, их хэмжээний захиалга гэх мэт) менежерүүд үргэлж урамшуулалтай байх бөгөөд та тэдний үйл ажиллагааг зөв үнэлэх боломжтой болно.
Хоёрдахь хувилбар. Ажилтнуудын ширээн дээр зөвхөн албан тушаал төдийгүй үүрэг хариуцлагаа ижил бодолтой найзуудынхаа дунд хуваарил. Жишээлбэл, хүн бүр захиалга авч, захиалга өгдөг менежерүүд, түүний дотор гүйцэтгэх захирал байж болно. Нийлүүлэгчийн үүргийг эхлээд үйлдвэрлэлийн дарга (дэлгүүрийн дарга) гүйцэтгэж болно. Оператор дизайнер нь Corel Draw график програмын энгийн сургалтанд хамрагдсан ажилтан байж болно. Эхний шатанд нарийн бичгийн даргын үүргийг үл тоомсорлож болно.
Цалин, урамшууллын талаар бага зэрэг. Зарим байгууллагуудад байдаг шиг ялгавартай урамшууллын системтэй менежерүүдийг тогтмол цалинтай болгох нь хэцүү бөгөөд шууд утгаараа талархал илэрхийлдэггүй. Туршлагаас харахад өдөөх хүчин зүйл байхгүй тул багийн идэвх буурч, төлбөр төлөхгүй байх нь тодорхой шалтгаануудын улмаас шагнал урамшууллыг шийтгэл гэж үздэг. Танд өгөх зөвлөгөө бол аливаа урамшууллыг бүрэн төлөхөө мартаж, төлбөрийн системийг өмнөх зөвлөгөөнөөс зээлж аваарай.
Онцгой сэдэв бол зохион байгуулалтын хэрэгсэл юм. Энэ бол зар сурталчилгааны фирмүүдийн ажилчдын нэр юм. Хэрэв танд ажлын туршлагатай бэлэн баг байхгүй бол багцыг тогтмол хэвлэл эсвэл интернетэд зарлах хэрэгтэй. Энэ тохиолдолд ажилд зуучлах агентлагуудаас тусламж хүсэх нь зохисгүй юм. Та мөргөлдөгч мэргэжилтэн хайж байгаа юм биш.
Зар сурталчилгааны фирмүүдийн дунд зохион байгуулалтын ажилчдын эргэлт маш өндөр байна. Хүмүүс аж ахуйн нэгжээс компани руу тэнүүчилж, илүү сайн ажиллах нөхцөл, өндөр цалин хөлс, гэртэйгээ ойрхон байх гэх мэт. Ярилцлага хийхдээ сурталчилгааны ажлын урт, мэргэжлийн ур чадвар, муу зуршилгүй байх, ажлын байраа солих шалтгааныг харгалзан үзэх шаардлагатай. Жилээс бага ажлын туршлагатай, гэхдээ өөрсдийгөө мундаг мэргэжилтнүүдийн байр суурийг эзэлдэг хүмүүстэй ихэвчлэн тааралддаг.
Зөвлөгөө - зохион байгуулалтын бүх ажилчид туршилтын хугацаанд хэсэг хугацаанд (сар, хоёр) ажиллах ёстой. Энэ хүн танд тохирох эсэхийг шалгасны дараа л муж улсад бүртгүүлээрэй. Дүрмээр бол согтуу хүн, хичээл тасалдагч, тамхичин хоёр сарын дотор гарч ирнэ.
Та хөлсөлсөн байршлын тоог өөрөө тодорхой тодорхойлох ёстой. Хоёр, гурван захиалга хийсний дараа дэлгүүрийн ажилд түр завсарлага гарч, дизайнерууд сул суухад хүрвэл муу юм. Ажилгүй, цалингүй. Өөрийн үйлдвэрлэлийн эргэлтэд маш их мөнгө хэрэгтэй. Эхэндээ бага хүчээр, гэхдээ бүрэн ачаалалтай хийх нь дээр. Хэрэв захиалгын тоо эрс нэмэгдсэн бол та хэд хэдэн нэмэлт хүн элсүүлэх эсвэл онцгой тохиолдолд өөрсдийгөө холбох цаг үргэлж байх болно.
Зөвлөгөө - Байршлын дизайнерууд нь мөн суулгагч байдаг тул тэмдэг, зар сурталчилгааны бусад байгууламжуудыг өлгөх ёстой тул боломжтой бол хөгшин, хүчтэй биш хүмүүсийг сонгох хэрэгтэй.
Одоо үйлдвэрлэлийн (дэлгүүр) даргын тухай. Хэрэв энэ нь танай багийн нэг байх юм бол гадна сурталчилгааны туршлагатай хүн байвал тохиромжтой. Үнэн хэрэгтээ энэ нь компаний даргын баруун гар юм, учир нь ажил гүйцэтгэх хугацаа, чанар, сургалт, хяналт нь өөрөөс нь хамаарна. Үүнээс гадна эхний үед тэрээр ханган нийлүүлэгчийн функцийг гүйцэтгэхээс гадна зохион байгуулагч, суулгагчтай байх ёстой.
Хэрэв танай багт ийм хүн байхгүй бол сул орон тоонд сонгон шалгаруулалт зарлах эсвэл элсүүлсэн хүмүүсийн дунд удирдагч тодруулах.
Том хотуудад тэмдэг, гадаа зар сурталчилгаа суурилуулах зөвшөөрөл авахын тулд та шаардлагатай бүх бичиг баримтыг зөв бүрдүүлэх чадвартай байх ёстой. Бүс нутгийн жижиг хотуудад мэдээж бүх зүйл илүү энгийн байдаг. Үйлчлүүлэгч өөрөө ийм зөвшөөрөл авах ажилд оролцдог эсвэл энэ ажлыг бүртгэгч гэж нэрлэгддэг мэргэжилтэнд даатгадаг. Мэргэжлийн бүртгэгч нь шаардлагатай бүх тохиолдлуудыг богино хугацаанд даван туулж, хамгийн зоригтой төслийг хүртэл даван туулж чаддаг, учир нь тэр хүнд суртлын ширэнгэн ойд төвөгтэй лабиринтаас гарах нэгээс илүү арга замыг мэддэг.
Эрт дээр үед тэмдгүүдийн бүртгэлийг менежерүүд өөрсдөө хийдэг байв. Дараа нь сурталчилгаанд тавигдах шаардлагыг чангатгаж, бүртгэлийн дарааллыг тус тус сунгахад фирмүүд дээр бүртгэгчид тусгай бүлэгт хуваарилагдав. Тэд зөвхөн энэхүү нарийн мэргэжлийн үйл ажиллагаа эрхэлж эхлэв. Одоо зар сурталчилгааны фирмийн ажилтнуудаас бүртгэгч олох нь ховор болжээ. Тэд пүүс, үйлчлүүлэгчидтэй нягт уялдаатай бие даан ажилладаг.
Техникийн тоног төхөөрөмж
Сурталчилгааны зүйл үйлдвэрлэхэд тохирох тоног төхөөрөмж, багаж хэрэгсэл, материал шаардагдана. Гар багаж хэрэгслээс - энэ бол слесарийн багаж хэрэгслийн бүрэн багц юм. Цахилгаан хэрэгсэл - өрөм, дугуй хөрөө, нунтаглагч, эвлүүлэг. Тусгай тоног төхөөрөмж - хоолой гулзайлгах машин, гагнуурын машин, неон үйлдвэр гэх мэт. Энэ бүхэн тантай хамт байх болно, гэхдээ тэр даруй биш. Эхэндээ, шаардлагатай бол винил хальснаас хайчлах плоттер, оффисын зориулалттай хоёр компьютер, семинарт зориулж хээл хахуулийн хэрэгсэл худалдаж авахад хангалттай. Plotters одоо өмнөхөөсөө хамаагүй хямд болжээ. Арван таван жилийн өмнө би зөвхөн Японы Роландууд байсан бөгөөд 4500 орчим долларын үнэтэй байсныг санаж байна. Одоо гурав дахин хямд хятад, солонгосууд байна. Ашигласан нь бүр ч бага байна. Гэхдээ танд өгөх зөвлөгөө бол плоттер нь хятад хүн байг, гэхдээ энэ нь шинэ бөгөөд баталгаатай байх ёстой. Энэ тохиолдолд харамч байж болохгүй. Муу хүн хоёр удаа төлдөг.
Бүрэн өнгөт хэвлэхэд плоттер хэрэгтэй юу? Өөрөө шийд. Миний бодлоор энэ нь хоёр тохиолдолд шаардлагатай байна. Нэгдүгээрт, танай хотод хэвлэх үйлдвэр байхгүй бол. Хоёр дахь нь - хэрэв танд бүрэн өнгөт хэвлэх захиалга байгаа бол дор хаяж таван жилийн өмнө. Бусад бүх тохиолдолд туслан гүйцэтгэгч компаниудтай холбоо барьж, ийм захиалга ирмэгц тэднээс "бүрэн өнгө" захиалах хэрэгтэй.
Хэдэн жилийн өмнө томоохон галт ханануудын эрэлт огцом өссөнөөс үүдэлтэй олон зар сурталчилгааны компаниуд хэвлэлийн плоттер худалдаж авахаар яарч байсан. Гэсэн хэдий ч одоо эдгээр компаниудын менежерүүдийн гол ажил мэргэжил нь энэ үйлчилгээг санал болгож буй бусад сурталчлагчид руу залгах явдал юм.
Одоо неоны үйлдвэрийн талаар. Үнэн хэрэгтээ энэ бол үйлдвэр биш харин неон мастерын ажлын байр бөгөөд үүнд хайчлах ширээ, бэхэлгээ бүхий өлгүүр, хийн цилиндр хийх газар, хийн неон хоолойгоор гулзайлгах, дүүргэх бүх төрлийн багажны үүл орно. Эдгээр хоолойноос загваруудын дагуу неон хүн захидал нугалж, тэдгээрээс үнэндээ неон сурталчилгаа угсардаг. Сайтар сурталчилсан компани ийм үйлдвэр худалдаж авах боломжтой. Неоны эрэлт хэрэгцээ жил бүр нэмэгддэг тул одоохондоо худалдаж аваарай гэсэн бодлоо орхи.
Лазерын аз жаргалтай эзэд - Боловсрол, эрдэм шинжилгээний хүрээлэнгийн лабораториуд, зарим үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгжүүд ган, фанер, плексигласс, нийлмэл материалаас захидал болон бусад нарийн төвөгтэй элементүүдийг огтлох захиалгыг дуртайяа хүлээж авдаг. Хэрэв та эвлүүлэгээр өөрийгөө зовоохын оронд pleksiglass-аас тэдэнд захидал хавчаар өгөх нь илүү дээр юм бол эдгээр бүх байгууллагууд хуулийн этгээдийн статустай тул тэдэнтэй хамтран ажилладаг тул хамтран ажиллах боломжийг ашиглаарай. тэдгээрийг гэрээний дагуу зохион байгуулж, банкны шилжүүлгээр төлж болно.
Хавтан гулзайлгах машин нь өмнө нь цехийн дотоод засал чимэглэлийн хамгийн чухал шинж чанар болж байсан. Түүний тусламжтайгаар шилний гэрлийн хайрцаг (бүрхүүл), бүрхүүлтэй элементүүдийг хийсэн. Плексигласс, поликарбонат эсвэл баннер гэх мэт зүйлээс үл хамааран гэрлийн хайрцагны нүүрэн талын самбарыг зар сурталчилгаа эрхлэгчид нэрлэсээр байгаа тул би захиалгаа даруй өгөх болно. Тийм ээ, одоо энэ олдворыг зарим нэр хүндтэй компанийн урлан дээрээс тоос шороонд дарагдсан байдаг. Саяхан нэг хамт ажилладаг хүн маань надтай энэ талаар маргалдаж, цайрдсан хайрцгийг даавуу нугалах машин дээр дарсаар байгаа гэж надад хэлсэн. Энэ нь хямдхан, хөгжилтэй гэж үздэг.
Байж магадгүй. Гэхдээ профайлаас угсарсан хайрцаг нь илүү цэвэр, үзэсгэлэнтэй харагдаж байна.
Тиймээс, хэрэв танд "листогиб" байхгүй бол гуниглах хэрэггүй, гэхдээ хэрэв та үүнийг олж авсан бол, жишээлбэл, өв залгамжлалаар та үүн дээр ажиллаж болно. Таны эрүүл мэндэд
Ажлын байр. Жишээлбэл, тодорхой загварыг ажиллуулах цөөн хэдэн слесарын хүснэгтийг бараг бүтээхгүй байх боломжтой. Аливаа том оврын бүтцийг угсарч байгаа тохиолдолд хүснэгтүүдийг нэг том эсвэл урт уруу амархан шилжүүлэх боломжтой. Үүнээс гадна, хэд хэдэн хүснэгттэй байх нь зүйтэй юм.
Өөр нэг хувилбар. Хүрээг гагнаж, дээрээс нь дор хаяж 20 мм зузаантай фанерын хэд хэдэн хуудсыг байрлуулна. Байршлууд дээр хоёр талаас нь ажилладаг. Ийм засварлах хүснэгтийн урт хязгаарлагдмал биш боловч өргөн нь хоёр талдаа дунд нь хүрэхэд хялбар байхаар байх ёстой. Хамгийн тохиромжтой нь, хэрэв хажуу тийш бол слесарийн хэд хэдэн ширээ байдаг.
Хэрэв семинарт цонх байхгүй бол шар спектрийн флюресцент лампаар гэрэлтүүлэг хийх нь дээр. Энэ нь нүдийг бага ядардаг бөгөөд гэрэлтүүлгийн хүч нь цагаан спектрийн ижил төстэй чийдэнгийнхээс өндөр байдаг. Ажлын байрны гэрэлтүүлэг нь орон нутгийн эсвэл нэг засах хүснэгтийн хувьд ширээний бүх уртын дагуу бараг байрладаггүй хэд хэдэн чийдэнгийн хэлбэрээр байж болно.
Тээврийн хэрэгслийн талаар. Эрт дээр үед энэ нийтлэлийн зохиогч зар сурталчилгааны бизнесээ эхлүүлж байх үед түүний хувийн мэдэлд хорин настай Жигуленка л байсан. Энэ нь метал ба цайрдсан ган, хуванцар хавтан, эцсийн гагнасан элементүүдийг цехэд нийлүүлдэг байв. Суулгалт руу явахдаа эвхэгддэг шат, тэмдэг, үнэн хэрэгтээ угсралтын баг өөрөө юм.
Дүгнэлт - компаний машин бол зайлшгүй шаардлагатай зүйл юм. Хамгийн сайн сонголт бол угсралтын ажлыг хөнгөвчлөх зорилгоор гагнасан хүрээтэй "Цагаан зээр" юм. Драйвер нь угсралтын ажилд оролцвол маш сайн байна. Залуу хүмүүс энэ цагийн ажилд орохдоо баяртай байдаг, учир нь энэ тохиолдолд тэд нэмэлт нэмэлт орлоготой болно.
Машингүйгээр та ложистик үйлчилгээг ашиглах хэрэгтэй болно. Гэхдээ тун удахгүй таашаал нь ашгийн ихээхэн хэсгийг идэж байгааг ойлгох болно.
Өндөрт ажиллахдаа агаарын тавцан түрээслэх эсвэл аж үйлдвэрийн уулчдыг хөлслөх.
Ихэнхдээ янз бүрийн объектив шалтгаанаар агаарын платформ ашиглах боломжгүй байдаг - гарц нь хаалттай эсвэл өсөлтийг байрлуулах хангалттай зай байхгүй болно. Эдгээр тохиолдолд үйлдвэрлэлийн уулчдыг авчрах нь цорын ганц бөгөөд ялалт байгуулах сонголт юм.
Дүрэм ёсоор уулчид нь бичиг үсэгтэй, туршлагатай хүмүүс байдаг. Тэд гадаа зар сурталчилгаа суурилуулах ажлыг байнга хийдэг. Урьдчилан урьдчилан тохиролцох шаардлагатай бөгөөд удахгүй суурилуулах ажлын өртөг, онцлог шинж чанарыг үнэлэхийн тулд тэдэнтэй хамт очих хэрэгтэй бөгөөд үлдсэнийг нь өөрсдөө хариуцах болно.
Зөвлөгөө - аж үйлдвэрийн уулчидтай ажиллахдаа тэдэнтэй чиг үүрэг, хариуцлагыг нь нарийвчлан тодорхойлсон ажлын гэрээ байгуулахаа мартуузай. Үгүй бол, бурхнаас заяасан ямар нэгэн осол аваар гарвал (мөн заримдаа уулчинд тохиолддог), та бүхэл бүтэн хариуцлага хүлээх шаардлагагүй болно.
Суурилуулалтын нарийн төвөгтэй ажлын хувьд, жишээлбэл дээврийн суурилуулалт, эхний ээлжинд угсралтын тусгай фирмүүдтэй тохиролцох хэрэгтэй. Тэдэнд шаардлагатай бүх тоног төхөөрөмж, техник хэрэгсэл байна. Өөрөө дэгээнд бай. Тиймээс та ирээдүйд шаардлагатай туршлагыг олж авах, ийм бүтээлийн онцлог шинж чанарыг эзэмших болно. Гэсэн хэдий ч энд нэг чухал ялгаа байдаг - компани нь угсралтын ажлыг төвөгтэй хийх лицензтэй байх ёстой. Танд хэрэгтэй ч бай хамаагүй ч өөрөө шийд.
Хамтын ажиллагааны талаар хэлэхэд би таныг маш сонирхолтой асуултанд саадгүй хүргэсэн.
Ерөнхийдөө үйлдвэрлэл хэрэгтэй юу?
Хэрэв бүх ажлыг хажуу талаас нь захиалж болох юм бол яагаад цэцэрлэгийг хашаагаар хаших вэ? Түрээс, цалин хөлс, багаж хэрэгсэл, тоног төхөөрөмжийн зардал зэрэг асуудал нэн даруй арилдаг.
Миний хариулт бол гадны сурталчилгаагаа өөрийн гэсэн үйлдвэрлэлгүйгээр хийх боломжтой. Мэдээжийн хэрэг, компанийн статус өөр өөр байх болно, тухайлбал зар сурталчилгааны агентлаг.
Зар сурталчилгааны агентлаг бол үйлчлүүлэгч ба үйлдвэрлэгчийн хоорондын зуучлагч юм.
Зар сурталчилгаа, үйлдвэрлэх эсвэл хэвлэх компанид шууд биш агентлагтай холбоо барьснаар үйлчлүүлэгч алдахаас гадна ихэвчлэн мөнгө хождог гэдэгтэй би маргахгүй. Энэ нь үнэн хэрэгтээ тохиолддог, учир нь зар сурталчилгааны агентлагуудын хувьд үйлдвэрлэгчдээс хямдралтай байдаг (20-30%). Үүний үр дүнд агентлаг өөрийн ашгийн асуудалд ухаалгаар хандаж, үнийг өсгөхгүй бол үйлчлүүлэгч агентлагтаа хоёр, гурав дахь удаагаа хандах болно.
Та зар сурталчилгааны нэг хэлбэрийн давуу талыг нөгөөгөөс нь удаан хугацаанд харьцуулж болох боловч энэ нь аль хэдийн өөр нийтлэлийн сэдэв болжээ. Би үүнийг номондоо зориулж хадгална.
Хэдэн жилийн өмнө миний танилуудын нэг, зар сурталчилгаа, үйлдвэрлэлийн компаний захирал арслангийн орлогын хэсгийг идсэн үйлдвэрлэлээ үргэлжлүүлэн хийж чадахгүй байдалд оров. Асуулт нь зарчмын асуудал байв - эсвэл үйлдвэрлэлээс татгалзах, эсвэл бүх зүйлийг бүр мөсөн орхих, там руу. Яагаад ийм болсон бэ? Хоёрдмол утгагүй хариулахад хэцүү байдаг. Хэдийгээр түүний гол алдаа нь байшингийн эзэнтэй харьцах харьцаа байсан гэж би үздэг. Гэрээг туйлын хайхрамжгүй байдлаар хийсэн бөгөөд төлбөрийг бэлнээр хийсэн болно. Байрны эзэн нь илт увайгүй нэгэн бөгөөд гараа тайлж, ухамсрын мялаалгүйгээр сар бүр түрээсийн зардлыг өсгөдөг байв. Үүний үр дүнд тэд семинараа орхиж, дизайнерууд ажлаасаа халагдаж, тоног төхөөрөмжийг яаралтай зарав. Нэг сар сэтгэцийн шархыг долоов.
Тиймээс бид шийдсэн. Бүх зүйл хэвээр үлдэцгээе - энэ хэвээр байгаа бол бид захиалга хүлээн авах болно, зөвхөн бид хамт олонтойгоо өөр өөр газар байрлуулах болно. Бид хэд хэдэн сурталчилгаа, үйлдвэрлэлийн фирмүүдтэй ярилцаж, хямдралтай үнээр тохиролцож, урьдын адил ажиллаж эхэлсэн. Мэдээжийн хэрэг, хэн ч үйлчлүүлэгчидтэй өөрсдийн үйлдвэр байхгүй талаар ярьсангүй. Үнийн жагсаалтыг өөрчлөх шаардлагагүй байсан. Материал, үйлдвэрлэлийн зардал байхгүй тул туслан гүйцэтгэгчдэд төлсөн төлбөрийг нөхөн төлсөн.
Татварын албатай холбоотой асуудлаас зайлсхийхийн тулд жилийн дараа тэд агентлагийн нэрийг өөрчлөх шийдвэр гаргасан. Гаднах зар сурталчилгаанаас гадна тэд интерьер дизайн, дизайны төсөл боловсруулах, корпорацийн таних тэмдэг, PR-үйл ажиллагаа эрхэлж эхэлсэн. Одоо энэ нь нэлээд танигдсан, цэцэглэн хөгжиж буй бүрэн мөчлөгийн зар сурталчилгааны агентлаг болжээ. Тэдний хэлснээр аз жаргал байхгүй болно, гэхдээ азгүйтэл тусалсан.
Үүний эсрэгээр өөр жишээ бас бий. Зөвхөн хэвлэх ажил эрхэлдэг жижиг хэвлэх үйлдвэрт гадна сурталчилгааны семинарт зориулан ашиглалтаас гарсан тоног төхөөрөмжгүй газрыг хуваарилахаар шийдсэн. Үнэн хэрэгтээ тэд тэмдгүүдийг үйлдвэрлэх талаар олон удаа дуудлага өгч, аж ахуйн нэгжийн профайлыг төөрөлдүүлж, давуу талыг нь ашиглаагүй юм. Тэд алдсангүй. Хоёр жилийн дотор гадаа сурталчилгаа хийх нь тэдний гол үйл ажиллагаа болжээ.
Зар сурталчилгааны агентлаг гэнэт сурталчилгаа, үйлдвэрлэлийн компани болоход би жишээ татмаар байна. Гэвч харамсалтай нь надад тийм мэдээлэл алга байна.
Гэсэн хэдий ч, миний найз нөхөд, хамт олон, би чин сэтгэлээсээ хэлье - бүтээлчээр ажиллах, шинэ технологийг эзэмшиж, хөгжүүлэхийн тулд мэргэжлийн ур чадварын янз бүрийн талыг сайжруулахын тулд та бүх зүйлийг өөрийн гараар хийх хэрэгтэй!
Энэ бол эрх мэдэл, нэрийг олж авах явдал юм. Зар сурталчилгаа, үйлдвэрлэлийн компанийн статус нь агентлагийнхаас хамаагүй өндөр байдаг.
Зар сурталчилгааны агентлагууд нь зар сурталчилгаа, үйлдвэрлэлийн фирмүүдээс дутахааргүй байдаг. Гэсэн хэдий ч би зөвхөн гаднах зар сурталчилгааны асуудал эрхэлдэг ганц ч агентлагтай уулзаагүй байна. Дүрмээр бол тэдний үйл ажиллагааны зэвсэглэл, "гадаа" материалын борлуулалт, энэ утгаараа өөр зүйл.
Гарчигт тавьсан асуултын хариуг энд оруулав.
Хамгийн чухал зүйл
Би энэ хэсгийг өгүүллийн төгсгөлд зориуд тавьсан. Учир нь тэдний хэлсэнчлэн тэрэг хөдлөхгүй байх талаар бид ярилцах болно.
Өгүүллийн эхэнд би "Тэвчээр", "Эрэлт", "Маркетинг" -ийг өөрийн тууштай байдлын жишигт уриа болгон бичихийг зөвлөж байна.
"Тэвчээр" -ээр цэгцэлсэн. Сэтгэцийн эрүүл мэнд, мөнгөний алдагдалгүйгээр үүсэх эхний үе шатыг туулсны дараа та өөрийгөө тэвчээртэй хүмүүс гэж үзэх эрхтэй юм шиг санагддаг.
Эрэлт. Үүнгүйгээр таны бүх үйл ажиллагаа, бага зэрэг хэлэхэд тэг болж буурдаг. Эрэлт нь нийлүүлэлтийг бий болгодог гэдгийг та мэднэ.
Бидний хувьд эрэлт хэрэгцээ, эсвэл түүний шалгуур нь таны вэбсайтад зочилсон тоо эсвэл утасны дуудлага юм. Тиймээс боломжит худалдан авагчдыг татах арга, аргын талаар нэн даруй ярилцъя.
Нэгдүгээрт, та үйл ажиллагаагаа тусгасан вэбсайтаа үнийн жагсаалт, бүтээгдэхүүний дээж, зураг, сэтгэгдэл гэх мэт шаардлагатай бүх шинж чанаруудаар хийх хэрэгтэй. Орчин үеийн график програмтай ажиллах хамгийн бага ур чадварыг эзэмшсэнээр та бүрэн хүлээн зөвшөөрөгдсөн сайтыг бий болгож чадна. Хэрэв та ийм үйл ажиллагаа эрхэлж байгаагүй бол сайтаа сурталчлах ажлыг мэргэжлийн хүмүүст даатгах нь дээр. Одоо зөвхөн залхуу нь сайтын сурталчилгаанд оролцдоггүй. Түүгээр ч барахгүй олон компаниуд урамшуулал зарлахаас гадна вэбсайт үнэгүй хөгжүүлдэг. Энэ тохиолдолд сайт нь уурын зуух, хамгийн эртний байх болно гэдэг нь тодорхой юм. Магадгүй энэ нь хэн нэгэнд тохирох байх, гэхдээ …
Зөвлөгөө - Мэргэжлийн сайн вэбсайт бүтээхдээ бүү эргэлз. Сайт ямар байх вэ - энэ нь танд хандах хандлага байх болно. Хүмүүсийг хувцас хунар нь угтаж, компанийг нь вэбсайт нь угтаж авдаг.
Тодорхой шалтгааны улмаас би ТВ эсвэл сурталчилгааны самбар дээр таны зар сурталчилгааны сонголтыг авч үзэхгүй.
Хоёрдугаарт, хэрэв танай оффис ганцхан утасны шугамтай бол захиалга авч буй хүмүүсийн тоогоор зөөврийн телефон станц ашиглан салбарлах нь утга учиртай. Боломжтой бол олон тооны гарч буй дуудлагад зориулж дор хаяж нэг дугаарыг үнэгүй үлдээгээрэй. Зар сурталчилгаанд ажилчдын гар утасны дугаарыг заах нь туйлын хүсээгүй зүйл юм. Нэгдүгээрт, "тахир" тоонууд нь тэдэнд өрөөсгөл, сэжигтэй хандах хандлагыг үүсгэдэг, хоёрдугаарт, энэхүү практик нь заримдаа таагүй үр дагаварт хүргэдэг. Би энэ сэдвийг хөгжүүлэхгүй, зөвхөн сэрэмжлүүлгээр хязгаарлагдах болно.
Гурав дахь нь сайтын дэмжлэг юм. Өөрийн сайтыг "тэмдэглэгээ", "гадаа сурталчилгаа" гэх мэт түлхүүр үгс дээр байрлуулснаар. Та өөрийнхөө тухай мэдээллийг 938-р байранд хэлнэ үү. Боломжит худалдан авагч 90-ээс дээш хуудсыг гүйлгэх хүч чадал, хүсэл эрмэлзэлтэй байх магадлал багатай юм. Үүний үр дүнд таны зар сурталчилгаа нь үйлчлүүлэгчээ олохгүй байх болно. Эндээс дүгнэхэд өрсөлдөгч пүүсүүдийн эхний аравт багтах шаардлагатай байна. Энэ бол маш үнэтэй юм. Сайтыг дэмжихийн тулд сард ойролцоогоор 30-50 мянган рубль хүлээх хэрэгтэй.
Үйлчилгээний талаархи сурталчилгааг Extra-M, зузаан лавлах ном, Шар хуудас гэх мэт долоо хоногийн долоо хоногт гаргадаг байсан. Үнэ нь нэлээд боломжийн байсан. Интернетийн хувьд өөр асуудал бол энд үнэ хамаагүй өндөр байна. Та юу хийж чадах вэ - долоо хоног тутмын эсвэл зузаан лавлах номууд, хэрэв тэдгээр нь хэвээр байгаа бол одоо уншихаа больсон. Тиймээс сайтыг дэмжихийн тулд дор хаяж зургаан сарын өмнө "stash" -тэй байх ёстой. Эдгээр зардлыг "нөхөх "өд хэр хугацаа шаардагдах нь танаас болон маркетингаас хамаарна.
Зөвлөгөө - үйл ажиллагааныхаа талаархи мэдээллийг түгээх, шуудангийн ухуулах хуудас хэлбэрээр ашиглах, эсвэл нааж болохгүй. Нэгдүгээрт, таны ухуулах хуудас сонирхсон хаягийг олох магадлал тийм ч бага байна. Хоёрдугаарт, түрээслэгчид энэ хаягдал цаастай хайрцгандаа хэрхэн холбогддогийг та сайн мэднэ - тэд харалгүйгээр хаячихдаг. Үүнээс ч илүүтэйгээр бичлэг дээрх цаасан дээр ноцтой хандлагыг хүлээх зүйл алга.
Маркетинг - “… энэ бол тухайн компанийн хамгийн өндөр үнэ цэнийг илэрхийлж байгаа гэсэн худалдан авагчид итгэх итгэлийг бий болгосноор хэрэглэгчдийг татах, хадгалах, нэмэгдүүлэх нь зөв зорилтот зах зээлийг сонгох урлаг, шинжлэх ухаан юм.” зорилготой үйл явц, хэрэглэгчдийн тулгамдсан асуудлуудын талаархи мэдлэг, зах зээлийн зохицуулалт. үйл ажиллагаа."
Цаашлаад. "Маркетингийн зорилго нь үйлдвэрлэлийг олон нийтийн эрэлт, зах зээлийн шаардлагад нийцүүлэх нөхцлийг бүрдүүлэхэд оршино …"
Миний бодлоор бүх зүйл хангалттай тодорхой байна. Өөрөөр хэлбэл, компанийг амжилттай ажиллуулахын тулд бүх зүйлийг хийх хэрэгтэй бөгөөд ингэснээр үйлчлүүлэгч тан дээр нэг удаа ирээд тэмдэг захиалж, дараагийн жилүүдэд зөвхөн танд давуу эрх олгох болно. Үүнийг хэрхэн хэрэгжүүлэх вэ?
Үйлчлүүлэгчийн үүднээс захиалга хямд, чанартай, цаг хугацаанд нь хийсэн байх ёстой. Компанийн захирлын үүднээс хямд үнэтэй материал, чөлөөт цагийн хүрээнд энгийн технологи ашиглан хийсэн захиалга үнэтэй байх ёстой. Урлаг биш юмаа гэхэд яаж чоно тэжээх, хонь хариулахыг мэддэг менежерийн ажлыг яаж дуудаж болох вэ, мөн түүний үйл ажиллагааг үнэлж сэтгэл ханамжтай үйлчлүүлэгчийн дүр төрхийг үнэлэх.
Маркетингийн бүрэлдэхүүн хэсэг болох менежмент нь ихэнхдээ эзэн хааны шинжлэх ухаан юм. Тиймээс танай компанийн ажилтнууд Удирдлагын дээд сургуулийн эрдэмтдээс бүрдэх магадлал багатай гэж үзээд менежментийн үндсийг эзэмшүүлэхэд менежерүүдийг сургахад дор хаяж хэсэг хугацаа зарцуулах шаардлагатай байна. Цаашилбал, туршлага аль хэдийн гарч ирнэ, түүнтэй хамт мэргэжлийн ур чадвар.
