Хэлэлцээ гэдэг нь тавьсан зорилгодоо хүрэх, маргаантай асуудлуудыг шийдвэрлэхийн тулд талууд (түншүүд эсвэл ажилчид) хоорондын харилцаа холбоо юм. Түүгээр ч зогсохгүй талууд нөхцөл байдлыг хянах, түүнчлэн шийдвэр гаргах түвшинд тэгш боломжуудтай байдаг.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Шаардлагатай асуудлыг хэлэлцэх чадваргүй хүмүүстэй хэлэлцээр хийж болохгүй. Хэрэв та үүнд эргэлзэж байвал төлөөлөгчидтэй нэр, огноо, тэдгээрийн хариуцлагын түвшинг баталгаажуулж болох бусад мэдээллийг шалгана уу.
Алхам 2
Хатуу итгэл үнэмшилгүйгээр юу ч бичиж болохгүй. Эцсийн эцэст, ямар нэгэн зүйлийг бичгээр боловсруулсан даруйд энэ нь танд төдийгүй таны үйлчлүүлэгчдэд зарим үүрэг хүлээх болно. Аливаа бичмэл баримтыг танд шахалт үзүүлэх хэрэгсэл болгон ашиглах мэргэжлийн худалдан авагчидтай хэлэлцээр хийх үед энэ нь нэн чухал юм.
Алхам 3
Нөгөө тал нь илт ашигтай гэж үзвэл бууж өгөх боломжийг авч үзье. Жишээлбэл, хэрэв та бүтээгдэхүүн санал болгож байгаа бол тодорхой асуулт асууж, худалдан авагчийн авахыг хүсч буй үр ашгийг тодорхойлох сайхан боломж гарч ирнэ.
Алхам 4
Бусад хэлэлцээр хийгчдэд сонирхолтой байж болох дор хаяж 5 хувилбарыг бэлтгэ. Энэ тохиолдолд та гэрээ байгуулахаас өмнө яг юу санал болгох боломжтойг урьдчилан мэдэж болно.
Алхам 5
Хямдрал хийх хэд хэдэн сонголтыг бэлтгэ (үнээс бусад). Ямар ч тохиолдолд үнийн талаар тохиролцож болохгүй. Захиалгын гүйцэтгэлийн хурд, техникийн үзүүлэлтүүд гэх мэт бусад асуудлаар хэлэлцээр хийх.
Алхам 6
Нөгөө талдаа хүндэтгэлтэй хандаарай. Хувийн асуудлаа хөндөхгүйгээр зөвхөн бараа, үйлчилгээний талаар яриа хэлэлцээр хийх. Таны хэлэлцээр хувийн шинжтэй байхыг бүү зөвшөөр.
Алхам 7
Хоёр тал хэлэлцсэн зүйлийн талаар хоёр тал харилцан ойлголцох хүртэл хэлэлцээрийн явцыг бүү дуусга. Үүнийг хийхийн тулд хэлэлцээрийн эхэнд энэ хэлэлцүүлгээр дамжуулан юунд хүрэхийг хүсч байгаагаа тодорхой хэл.
Алхам 8
Худалдан авагч танд нэмэлт мэдээлэл өгч, үнийн талаар "гацах" хүртэл нэмэлт үйлчилгээ санал болгож болохгүй.
