Үзүүлээгүй үйлчилгээ эсвэл хангалтгүй чанартай бараа бүтээгдэхүүний буцаан олголтыг шаардах шаардлагатай тохиолдолд бичгээр өргөдөл гаргах шаардлагатай. Энэ нь таны төлсөн дүнг буцааж өгөх, шаардлагатай санхүүгийн гүйлгээ хийх, нягтлан бодох бүртгэлд бүртгүүлэх үндэс суурь болох ёстой.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Програмын танилцуулга хэсгийг дэлгэрэнгүй мэдээллийг орхи. Энэ нь уламжлалт байдлаар хуудасны зүүн дээд хэсэгт байрладаг. Энэ хэсэг шаардлагатай. Өргөдөл нь үргэлж анхны менежерийн нэр дээр бичигддэг тул та тооцоо хийхээр төлөвлөж буй компанийн захирлын албан тушаал, овог, нэр, эцгийн нэрийг бичнэ үү. Дараа нь өөрийн овог нэр, оршин суугаа газар, холбоо барих утасны дугаараа оруулна уу.
Алхам 2
Хуудасны голд бичиг баримтын нэрийг "Өргөдөл" байрлуулж, дор нь дор нь давж заалдах ажиллагааны мөн чанарыг товчхон оруулна уу: "буцаан олголт авах". Бодит хэсэгт өнөөгийн нөхцөл байдал, төлсөн дүнг буцааж өгөхийг шаардах нөхцөл байдлыг тодорхойл. Шаардлагагүй зүйлээс зайлсхийхийг хичээ, гэхдээ асуудлын гол хэсэгт анхаарлаа төвлөрүүл. Баримтыг жагсаа, нэхэмжлэлийнхээ хууль ёсны болохыг баталгаажуулсан баримт бичиг, хууль тогтоомжийн зүйл заалтыг үзнэ үү. "Надад буцааж өгнө үү" гэсэн үгний дараа буцаан олголтод шаардагдах хэмжээг зааж өгнө үү.
Алхам 3
Эцэст нь хэрэв шаардлагатай бол тантай хамт тооцоолох боломжтой арга замыг зааж өг. Бэлэн бус төлбөр тооцооны хувьд банкны дэлгэрэнгүй мэдээллээ, шуудангаар илгээхдээ оршин суугаа газрынхаа хаягийг оруулна уу. Дараа нь хавсаргасан баримт бичиг эсвэл тэдгээрийн хуулбарыг (чек, баримт, гэрчилгээ гэх мэт) жагсаа. Өргөдөл гаргасан огноо, гарын үсэг зурна уу.
