Янз бүрийн брэндийн тухай сурталчилгааны нийтлэл уншихад төөрөлдөх нь амархан байдаг. Брэнд нь брэндээс юугаараа ялгаатай вэ?
Брэнд бол үргэлж бүтээгдэхүүн дээр суурилдаг бөгөөд энэ бол түүний гол зүйл юм. Тиймээс брэнд нь ямар бүтээгдэхүүнийг санал болгохоос хамаарна гэж хэлж болно. Худалдан авагч бүтээгдэхүүн худалдаж авахдаа тухайн бүтээгдэхүүний хамт үйлдвэрлэгчийн өгсөн амлалт, хэлбэр дүрс авсан тодорхой дүр зургийг ихэвчлэн худалдаж авдаг. Брэнд нь гурван тулгуур дээр тулгуурладаг гэж бид хэлж чадна.
· Бүтээгдэхүүн өөрөө, түүний үйл ажиллагааны үнэ цэнэ, тухайн үйлчлүүлэгчдэд чухал ач холбогдолтой шинж чанарууд.
· Бүтээгдэхүүн нь худалдан авагчид авчирдаг сэтгэл хөдлөлүүд. Жишээлбэл, ихэвчлэн нэг аяга кофе нь зөвхөн нэг аяга кофе биш бөгөөд энэ нь сайн сайхан амрахыг хүлээдэг бөгөөд гялгар сэтгүүл бол ажлын хүнд хэцүү өдрийн дараа амрах арга юм. Иймэрхүү сэтгэл хөдлөлийг автомашины телевизийн зар сурталчилгаанаас харахад маш сайн ажиглагддаг: та тухайн машинд онцгой анхаарал хандуулдаг зар сурталчилгааг ховор үздэг, ихэнх тохиолдолд тухайн машин бидэнд өгч чадах сэтгэл хөдлөл, дүр төрхийг ихэвчлэн хардаг.
· Бидний амласан туршлага. Таны хүүхэд бидний витаминыг хэрэглэвэл илүү ухаантай болно. Манай принтерийн тусламжтайгаар таны бичиг баримтууд төгс зохицолтой байх болно. Манай үйлчилгээг ашиглаарай, ингэснээр бид таныг зовоодог асуудлаас ангижрах болно. Энэ бүхэн нь барааны үйлдвэрлэгчид бидэнд амладаг эерэг туршлагын жишээ бөгөөд энэ нь брэндийн нэг хэсэг юм.
Брэнд нь брэндээс юугаараа ялгаатай вэ?
Барааны тэмдэг нь хэрэглэгчийн нэг худалдагчийн бүтээгдэхүүн (бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ) -г тодорхойлж, энэ бүтээгдэхүүнийг өрсөлдөгчийн бүтээгдэхүүнээс ялгах тэмдэг юм. Ийм шинж чанар нь бүтээгдэхүүний нэр, зураг, лого, тэмдэг эсвэл тэмдэг байж болно. Брэнд гэдэг нь хэрэглэгчийн оюун ухаанд хөгжиж буй дүр төрх юм. Энэ зураг нь хэрэглэгчдэд танил болсон, бүтээгдэхүүнтэй холбоотой бүх зүйлээс бүрддэг бөгөөд энэ нь түүний хувьд ач холбогдолтой юм. Тиймээс, ямар ч брэнд нь бас худалдааны тэмдэг юм, гэхдээ ямар ч худалдааны тэмдэг нь брэнд биш юм. Брэндийг хэрэглэгчийн оюун ухаанд бий болсон утга агуулгаар нь барааны тэмдгээс ялгадаг гэж хэлж болно. Хэрэв танай брэндийг харахад хэрэглэгчийн оюун ухаанд эерэг холбоодууд гарч ирвэл тухайн брэнд бий болсон.
Үйлчлүүлэгчид тухайн бүтээгдэхүүний энгийн шинж чанараас илүү их зүйлийг үйлдвэрлэгчээс хүлээж байдаг бөгөөд бүтээгдэхүүн нь тэдний асуудлыг шийддэг гэж найддаг. Тэд бас боов эсвэл уруулын будаг худалдаж авах цаана илүү дэлхийн санаа бодлыг хүлээж байна. Хэрэв энэ нь үүссэн бол энэ бүхэн тэдэнд брэнд өгдөг.
Брэнд хэрхэн бий болдог вэ?
1. Нэгдүгээрт, үйлдвэрлэгч нь барааны тэмдгийг бүрдүүлдэг: сурталчилгаа хийх лого, аялгуу боловсруулж, зурагт хуудас зурах эсвэл сурталчилгааны зураг авалт хийж, бүтээгдэхүүнийг зах зээлд сурталчлахаар бэлтгэж, сурталчилгааны ажлыг эхлүүлдэг.
2. Дараа нь бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгч хүлээн зөвшөөрөх нь аажмаар бүрддэг. Энэ бол өрийн үйл явц бөгөөд энэ нь бүтээгдэхүүнийг худалдан авах боломжтой газар байх шаардлагатай бөгөөд үйлдвэрлэгч нь энэ бүтээгдэхүүний сурталчилгаатай тулгарах болно.
3. Бүтээгдэхүүнийг хүлээн зөвшөөрч эхэлсний дараа маркетерууд хэрэглэгчийн толгойд ассоциатив холболт үүсгэдэг. Бүтээгдэхүүний дүр төрхийг үнэхээр эерэг зүйлтэй холбох нь энд чухал юм.
4. Хэрэв бүх зүйл бүтсэн бол хэрэглэгчид манай бүтээгдэхүүнийг илүүд үзэх болно. Үүнийг хэд хэдэн аргаар хийж болно: бүтээгдэхүүнийг өөрчлөх, сайжруулах, сурталчлах, манай бүтээгдэхүүн зарагдах дэлгүүрүүдэд худалдагчдыг идэвхжүүлэх. Эцэст нь хэлэхэд үйлчлүүлэгчид манай бүтээгдэхүүнийг үнэхээр илүүд үздэг бол бид үнийг нь бага зэрэг өсгөх боломжтой. Үүнийг үнийн шагнал гэж нэрлэдэг. Ижил төстэй шинж чанартай бүтээгдэхүүн нь мянган рублийн үнэтэй байж болох юм, эсвэл үүнээс хэд дахин их үнэтэй байдаг нь нууц биш бөгөөд ихэнхдээ энэ нь брэндийн төлбөр юм.
Эцэст нь бренд нь зөвхөн бүтээгдэхүүнээс илүү их зүйл байж болохыг та харж байна. Та аливаа зүйлээс брэнд хийж болно: үйлчилгээгээ санал болгодог бие даасан мэргэжилтэнээс, газраас (хот болгонд байдаг "хайрлагчдын гүүр" -ийг санаарай), хотоос ("Парис бол мөрөөдлийн хот", нэг улсад хотод үүнээс муу зүйл байдаггүй), үйл явдлаас, хотоос …
Таны харж байгаагаар бүх зүйл маш энгийн бөгөөд одоо та "брэнд", "худалдааны тэмдэг" гэсэн үгсийг андуурахгүй байх болно.